開啟財務(wù)之門的金鑰匙——現(xiàn)代項目管理

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編者按：
　　越來越多的有識之士感受和體會到項目管理給社會和企業(yè)帶來的巨大益處，正在努力推動著這項事業(yè)的發(fā)展。然而具體落實到項目管理的實施上，卻有許多不盡如人意的地方。我國建設(shè)工程領(lǐng)域推行項目管理的時間比較長，有著可資借鑒的經(jīng)驗和教訓(xùn)，同時也可以作為反映我國項目管理現(xiàn)狀的一個縮影。我們一直努力尋求和征集這個領(lǐng)域進行項目管理實踐的文章，希望能以此引起讀者對項目管理的重視和思考，推動我國現(xiàn)代項目管理的應(yīng)用研究，真正促進企業(yè)競爭能力的加強和經(jīng)濟效益的提高。為此我們將收集到的稿件匯編成集，分別刊登在本期和下期，以饗讀者。
　　在整理、篩選稿件的過程中，為了確保文章的質(zhì)量，我們特請專家協(xié)助審稿。本文即是周長安教授在參與審稿過程中，有感而發(fā)，總結(jié)其多年項目管理的理論研究與實踐經(jīng)驗，針對一些現(xiàn)代項目管理應(yīng)用中的關(guān)鍵問題提出的看法，供項目管理實踐工作者參考。周教授長期活躍在建設(shè)工程項目管理實踐中，是國家執(zhí)業(yè)監(jiān)理工程師、北京市一級總監(jiān)、現(xiàn)任北京中科項目管理研究所高級顧問及學(xué)術(shù)委員會副主任、國際職業(yè)項目管理專家委員會專家、建設(shè)部計算機多媒體專業(yè)委員會常委、中國建筑工程總公司管理學(xué)院客座教授。
　　項目管理被譽為21世紀面對激烈市場競爭求得生存和發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)，已成為世界的熱點應(yīng)用技術(shù)，是發(fā)達國家政府和企業(yè)的主要管理模式，人們把項目管理當做開啟財富之門的金鑰匙。
　　國內(nèi)各行各業(yè)的企業(yè)家、政府部門的官員、活躍在各條戰(zhàn)線的管理人員、高校和科研院所的專家學(xué)者都十分關(guān)注項目管理，不少培訓(xùn)班都為推行這一熱點技術(shù)辛勤地耕耘，國內(nèi)外項目管理認證多種多樣，吸引眾多有志之士爭相證實自己的職業(yè)技能……。
　　項目管理作為一種產(chǎn)生于實踐的管理科學(xué)，也必然在實踐中得到發(fā)展。從《項目管理技術(shù)》雜志構(gòu)建的欄目中可以看出，雜志強調(diào)了對世界項目管理最新理論和實踐的跟蹤，更強調(diào)了項目管理在我國的應(yīng)用研究與實踐，在這種思想的指導(dǎo)下，本期和下期較集中地收集了建設(shè)工程項目管理的文章。
　　所收集到的文章內(nèi)容綜述
　　這兩期共刊載14篇建設(shè)工程項目管理的文章，其中屬于建設(shè)工程項目前期管理、策劃和后期接產(chǎn)移交管理的共3篇，對加強概念設(shè)計階段、結(jié)束階段的科學(xué)性、規(guī)范化均有借鑒意義，對立項的科學(xué)合理性和項目投產(chǎn)正常高效運行的作用很大；涉及國際項目管理的文章有3篇，論述了國際工程的管理特點、BOT模式和培養(yǎng)適應(yīng)國際工程復(fù)合型人才等問題做了介紹，對提高國際化工程的管理水平將起到一定作用；涉及項目管理方法與管理專論5篇，包括WBS的分解方法和準則、失敗工程項目的分析評價、高新技術(shù)項目的創(chuàng)新項目管理、變更管理、實施工程量清單后的合同管理；涉及新領(lǐng)域探索應(yīng)用項目管理的文章3篇，它們是水電設(shè)計行業(yè)使用項目管理的探索，對信息系統(tǒng)建立過程實施監(jiān)理的介紹以及對物業(yè)管理招投標的思考。上述內(nèi)容比較豐富，但我們同時也期待對數(shù)量巨大，涉及面極廣的傳統(tǒng)型項目管理企業(yè)，項目管理現(xiàn)狀的分析和實施現(xiàn)代項目管理的文章。
　　推行和應(yīng)用現(xiàn)代項目管理的艱難性
　　國內(nèi)外的項目管理實踐也已經(jīng)表明，現(xiàn)代項目管理的應(yīng)用與推行相當艱難，如：一些傳統(tǒng)項目型企業(yè)長期推行項目管理成效并不明顯：II行業(yè)投資效益不高、軟件銷售受阻；特殊行業(yè)項目管理的推行無章可循；學(xué)習者在項目管理學(xué)習時條條是道，信心倍增，用時腦中一片空白；企業(yè)啟動項目管理，其難度遠遠超乎想象；企業(yè)盈利困難，舉步維艱……。作為項目管理的工作者必須面對現(xiàn)實，勇于探索并解決這些問題。
　　現(xiàn)代項目管理已顯示出巨大的威力，其作用巨大的原因是什么？
　　該問題的探索有實際意義，既可了解問題原因所在，更可在應(yīng)用現(xiàn)代項目管理中，抓住現(xiàn)代項目發(fā)揮威力的實質(zhì)，保持其核心內(nèi)涵不被漏掉和替換。
　　現(xiàn)代項目管理之所以威力巨大，大致有下列三個原因：
　　1) 系統(tǒng)工程是解決復(fù)雜開放系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)，然面由于系統(tǒng)的復(fù)雜性，使系統(tǒng)工程應(yīng)用極其艱難，對一些企業(yè)而言是舉步維艱，現(xiàn)代項目管理是把復(fù)雜開放系統(tǒng)分解為它的若干基本單元----項目，面對其實施管理，就簡化了問題 ，使系統(tǒng)工程便于具體應(yīng)用，顯示出強大的生命力。
　　2) 項目團體擁有有較大的權(quán)力且更貼近于項目，能及時決策和解決項目問題?？v觀國際現(xiàn)代管理的標志性項目及我國的各種工程項目指揮部，無不具備這種特點。
　　3) 現(xiàn)代項目管理中必然大量使用當代自然科學(xué)、人類行為科學(xué)及計算機技術(shù)與計算機網(wǎng)絡(luò)。
　　現(xiàn)代項目管理最基本的內(nèi)容和特征
　　通過成功的工程項目管理案例和對現(xiàn)代項目管理的分析，現(xiàn)代項目管理最基本的工作內(nèi)容是：
　　1) 基于對項目目標、約束條件、項目內(nèi)容和組織實施能力深入了解的基礎(chǔ)上、制訂項目切實可行的基準計劃。
　　2) 實施過程中進行計劃的實時跟蹤、對比分析、調(diào)整控制和預(yù)測。對項目的基本期望目標：進度、費用、質(zhì)量求得綜合平衡，使項目實施過程呈常態(tài)。(指均衡的資源投入、正常的進度安排、常規(guī)的技術(shù)和質(zhì)量要求等)?？荚嚧笫占?BR>　　3) 項目成本控制是項目綜合管理的體現(xiàn)，現(xiàn)代項目成本管理成本應(yīng)做到COA ( Cost On Activity )基于工序的成本管理水平，真正起到降低成本，獲取最大利潤的目的。
　　4) 項目實施結(jié)果的分析評價、數(shù)據(jù)的收集與整理。
　　做到了上述的基本工作，才有可能使現(xiàn)代項目管理發(fā)揮出巨大的作用，才能稱得上對項目實施了基本的現(xiàn)代項目管理。從以上內(nèi)容看，制定基準計劃是基礎(chǔ)，是前提，計劃的跟蹤控制強調(diào)了反饋，COA的成本管理體現(xiàn)了項目綜合管理能力，而結(jié)果評價和數(shù)據(jù)收集與整理是PDCA循環(huán)和定量分析的要求。
　　現(xiàn)代項目管理的基本特征為：計劃的控制與反饋。反饋和控制是項目管理的重要內(nèi)容。在項目實施過程中，使項目在人為控制下進行，這種人為控制的結(jié)果為：對項目的結(jié)果有預(yù)見性、使項目有節(jié)奏、均衡地進行。實踐標明：按現(xiàn)代項目管理的項目，關(guān)鍵路線以外的非必要停頓約占整個工期的0％～10％，而未按此法的非必要停頓占整個工期的9％～32％，甚至發(fā)生在關(guān)鍵路線上。