培訓(xùn)員工是企業(yè)必須支付的成本

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他，從我開始創(chuàng)業(yè)，就追隨我，一直到現(xiàn)在。他，既是我的同事也是我曾經(jīng)的學(xué)生，他，計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)，在技術(shù)方面有專長。

    三年的師生關(guān)系，三年的同事關(guān)系，我很了解這位同事“腦子非常聰明，學(xué)東西速度很快。同時不容易保持持續(xù)的聚焦點(diǎn)，興趣點(diǎn)很容易轉(zhuǎn)移。在一個領(lǐng)域中研究不夠深入，屬于廣而不精的類型。同時做事情很喜歡走捷徑，這既是他的聰明之處，也是一種不踏實(shí)的表現(xiàn)。

    從進(jìn)入公司開始，我一直把他定位成公司的核心技術(shù)人員，希望他在技術(shù)方面有所專長和發(fā)展。但事實(shí)上他的發(fā)展路徑卻不是我所想像的。三年多來，從起初管理公司服務(wù)器與局域網(wǎng)，到研究網(wǎng)頁制作、到負(fù)責(zé)客服、再到搜索引擎的優(yōu)化（SEO），再到銷售，其工作重心一直在轉(zhuǎn)移。

    從去年年底開始，他對網(wǎng)絡(luò)的銷售開始產(chǎn)生濃厚的興趣，雖然我知道他的性格并不適合這一行，也不贊成他去做。但對于很多人而言，沒有真正去嘗試過，就不會死心，也不會真正體會自己合適與否？他也是一樣，我說了很多道理，但是從反饋的情況來看，效果不是很理想。所以還是決定讓他嘗試一下，用事實(shí)來說明我的觀點(diǎn)。雖然我知道這樣做公司需要在時間、精力、財(cái)力上付出較大的代價。但同時我也清楚，培訓(xùn)員工是企業(yè)必須支付的成本。采取這個決定的目的主要有一下幾點(diǎn)：

    1、 讓他明白，做銷售所面臨的困難。

    2、 用事實(shí)來驗(yàn)證自己的能力和愛好是否擅長做銷售這一行？同時讓其明白：對一個領(lǐng)域關(guān)注度和專一性的重要性。

    3、 在以后工作中，可以做良好的換位思考，設(shè)身處地體會銷售的難處，工作上和同事們有更好的配合度

    4、 更重要的是驗(yàn)證自己是否適合這個崗位，從而對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃和公司人力架構(gòu)中有一個明晰的定位。

    到今年5月，這位員工做了半年銷售后，我們坐下來做了一次深入的溝通。我從他個人的性格、擅長領(lǐng)域、發(fā)展方向、職業(yè)前途方面做了全方位的分析，另外就這半年的銷售情況和他自身的體驗(yàn)做了探討和交流，最終達(dá)成了一個共識：從現(xiàn)在開始，主攻SEO（搜索引擎優(yōu)化），這不僅符合個人的利益，遵從了員工的個人意愿，同時公司的發(fā)展方向和人力資源配制也是相吻合的。

    從這個事例可以得出一個結(jié)論，企業(yè)不僅需要找到好的員工，用人同時也很重要，培養(yǎng)和教育員工是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和成本。只有在個人利益和公司利益高度統(tǒng)一的情況下，公司和員工合作才是最為穩(wěn)定、有效、長遠(yuǎn)的。