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低成本整合:曲美進攻上海營銷手法剖析(2)
君不見,上海雖大,可是大不過賽尼可的重兵投入,電視、報紙、路牌、公交車廣告等等,賽尼可動用了一切可是使用的傳播資源,保證上海市場固若金湯。如果與賽尼可斗廣告費用,不是血本無歸也必定是兩敗俱傷。 “讓開大路,占領(lǐng)兩相”,曲美創(chuàng)造性的提出了針對性的解決辦法。于是出現(xiàn)了在各種媒體上,曲美的戰(zhàn)略性撤退。失去了大量的空中媒體的廣告支持,銷售工作的開展無疑是十分困難的,曲美營銷團隊付出了極大的努力。在我們到達上海的時候,營銷人員紛紛反映,如果能夠從空中再給予支援就更好了,打起仗來就更有把握了。在剛剛進入上海的一段日子里,曲美營銷團隊付出了難以想象的艱辛,與各類終端談?wù)劊勥M店、談廣告、談促銷等等,正是由于他們認真細致而又不屈不擾的工作,為日后的戰(zhàn)略大反攻打下了堅實的基礎(chǔ)。 “近地作戰(zhàn)取勝”,利用一切低成本的營銷方式,去和藥店/商場談,降低進店費用,減少廣告支出,增加賣場免費POP擺放(請注意是免費擺放,在曲美品牌的終端費用中,根本沒有POP擺放的費用支出),爭取免費或者低費用賣場廣告位??傊屩С龀杀咀畹?,傳播效果最好。 三、展開全面攻勢 在鋪貨全面完成,經(jīng)銷商關(guān)系理順,并且已經(jīng)初具市場爆發(fā)之態(tài)勢的基礎(chǔ)上,曲美上海并沒有“守株待兔”,而是主動出擊,尋找敵人,打擊敵人,把敵人的攻勢扼殺在萌芽狀態(tài)。 “調(diào)動地面攻勢”,地面攻勢包括各種廣告宣傳品和廣告資源,這些資源大多掌握在零售渠道的手里,曲美認為,這些資源比投些硬廣告更加有效,這種看法是有道理的,一方面這些廣告宣傳品在購買行為產(chǎn)生的最后一秒鐘對消費者實施影響;另一方面,通過這些措施可以影響渠道建設(shè),加強了渠道建設(shè),優(yōu)化了渠道結(jié)構(gòu),與經(jīng)銷商更加協(xié)調(diào)。當(dāng)一些企業(yè)把“產(chǎn)品首推比率”、“品牌知名度”等等這些東西都放在營銷報告上放在假大空的營銷會議上時,曲美已經(jīng)切切實實的把這些落到了實處,并且把這些作為考核業(yè)務(wù)員的重要指標(biāo),他們的一個商務(wù)主管在與我交談的過程中說到,可以讓我們抽樣考察,品牌的首推比率保證在95%以上,在我們到達上海的市場考察過程中,就其中一個方面的指標(biāo)進行了考察,在我們抽查的十余家零售終端中,店員對曲美品牌首推率達到了100%!!什么叫營銷工作的扎實?這就是營銷工作的扎實。什么叫本土化的執(zhí)行?這就是本土化的執(zhí)行。將來戰(zhàn)勝寶潔,戰(zhàn)勝外資就是靠的這樣的工作。 “路演見奇效”,當(dāng)時的周六日活動,其實和現(xiàn)在許多品牌所采用的路演有很大的相似性。與早些年紅桃K所采用的“宣銷”也有很大的共同點,都是一邊演示一邊銷售,一邊做節(jié)目,一邊賣產(chǎn)品,只不過地點從農(nóng)村轉(zhuǎn)移到了上海這個國際大都市。 詳細分析過曲美的路演,發(fā)現(xiàn)其中重大的好處。好處一:進一步熟悉了減肥產(chǎn)品市場,這個是不言而喻的,通過路演,曲美營銷團隊深入了各地市場,營銷人員不是“做市場”,而是“挖市場”;好處二:與經(jīng)銷商的關(guān)系進一步融洽,商家無疑是非常歡迎類似活動的,能夠帶動各賣場人氣;好處三:建立強有利的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),通過這樣的活動,大量的曲美銷售人員與消費者打成了一片,建立了良好的個人人際關(guān)系,這一點,也是我們在進行營銷調(diào)研時才發(fā)現(xiàn)的問題,想想就不難理解了,沒有或者少量廣告的產(chǎn)品,誰會買呢?消費者是因為相信那個銷售人員,所以才購買你的產(chǎn)品,“是因為人,而不是因為產(chǎn)品”。這種關(guān)系是天然的,緊密的,不可分割的;最后的好處才是建立知名度,銷售產(chǎn)品,我們認為,在品牌建立之初,銷售固然重要,但是有更為重要的問題,就是根基的問題,基礎(chǔ)的問題,只有這些問題解決了,銷售這個果實才會成熟,才能夠摘到手里。
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