電子商務環(huán)境下供應鏈的交易成本分析

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    　　內容摘要：經濟學認為，交易活動是稀缺的，交易成本不為零。而企業(yè)的存在是為了節(jié)約交易成本。電子商務從傳統(tǒng)商務中發(fā)展出來，逐步形成了一種全新的交易方式。本文針對現(xiàn)在廣泛應用的供應鏈模式，通過迪屈奇空間分析供應鏈中企業(yè)的電子商務如何降低交易成本、提高效益，從而使得企業(yè)的規(guī)模效應擴大，核心競爭力增強。

　　關鍵詞：交易成本 電子商務 供應鏈 企業(yè)

　　本文從交易成本角度出發(fā)，通過迪屈奇空間分析供應鏈中的企業(yè)運用電子商務如何達到降低交易成本，提高產出水平和效益增加的目的。

　　交易成本是買主和賣主收集信息和協(xié)商買賣交易時發(fā)生全部成本的總和。雖然中介費和銷售傭金也可能成為交易成本的一部分，但信息尋找和獲得成本還是成本的重要組成部分。交易成本另一重要組成部分是賣主為向買主供應產品或服務而支付的設備或人員投資。

　　交易成本經濟學的另一名代表人物奧利弗•威廉姆森（Oliver Williamson）認為，交易成本分為兩部分：一是事先的交易成本，即為簽訂契約、規(guī)定交易雙方的權利、責任等所花費的費用；二是簽訂契約后，為解決契約本身所存在的問題，從改變條款到退出契約所花費的費用。

　　市場和內部化是交易成本經濟學最重要的兩個基本概念。阿羅是第一個使用“交易成本”這一術語的經濟學家，他認為：“市場失靈并不是絕對的；最好能考慮一個更廣泛的范疇——交易成本的范疇，交易成本通常防礙——在特殊情況下阻止——市場的形成?！边@就是說，當完成一項經濟活動的市場交易成本高與企業(yè)內部協(xié)調成本時，人們就會放棄對市場的利用，轉而把這些經濟活動放在特意構建的組織（企業(yè)）內部完成，這就是經濟活動的“內部化”（見圖1）。

　　用迪屈奇空間表示公司存在的理論，Cm和Bm表示通過市場進行一項交易產生的費用和取得的效益，用Cf和Bf表示把這項交易放到公司內部進行而產生的費用和效益。從圖1中可以看出，由于企業(yè)有效管理投入的增加引起公司總體成本減少、總體效益增加的結果，這些額外的收益產生的原因可能是企業(yè)擁有獨特的技能或者壟斷優(yōu)勢引起的，因此Bf > Bm，Cf< Cm，則市場交易不可行；進一步Bf－Cf> Bf－Cm，則公司存在理所當然。

　　傳統(tǒng)供應鏈的交易成本分析

　　現(xiàn)在國際上一些企業(yè)拋棄了那種過去從設計、制造直到銷售都自己負責的經營模式，轉而在全球范圍內與供應商和銷售商建立最佳的聯(lián)盟伙伴關系。供應鏈的目的是使企業(yè)能在市場競爭中掌握主動，從而達到增加利潤（見圖2）。

　　Cm1是企業(yè)橫向一體化后的市場化成本。企業(yè)可以根據自己的實際情況，從供應商定購個性化的原材料，從而獲得更低的價格、更高的收益?？梢钥闯鏊鞘袌龌杀窘浡?lián)盟后新的市場化成本，在相同的產出水平上，比原來的市場化成本和企業(yè)內部化成本都要低。

　　Bm1是企業(yè)橫向一體化后的效益。通過企業(yè)間的橫向聯(lián)盟，可以使企業(yè)柔性更強，自己的產品更具有競爭力，因此效益更高。

　　從圖2中可以看出，企業(yè)在傳統(tǒng)的供應鏈模式下，使得產出水平從（a1 ，a2）到（b1 ，b2）向右移動，說明了供應鏈下的企業(yè)可以實現(xiàn)更大規(guī)模水平上的“規(guī)模效益”。這是因為企業(yè)進行橫向聯(lián)盟以后，只做最核心的業(yè)務，使自己在市場競爭時具有核心競爭力，能夠以最低的成本、最快的速度、最好的質量來贏得市場。

　　基于電子商務的供應鏈交易成本分析

　　電子商務（歐洲委員會1997年頒布）就是以電子方式進行商務交易，它以數據（包括文本、聲音和圖象）的電子處理和傳輸為基礎，包含了許多不同的活動（如商品服務的電子貿易、數字內容的在線傳輸、電子轉帳、商品拍賣、協(xié)作、在線資源利用，消費品營銷和售后服務）。由于電子商務的出現(xiàn)，傳統(tǒng)的經營模式和經營理念將發(fā)生巨大的變化?，F(xiàn)代信息交流技術使供應鏈管理、物流、信息流變得更為容易和方便。

　　企業(yè)運用電子商務的理由非常簡單，可以帶來利潤，這個利潤是因為電子商務可以增加銷售額同時能夠降低市場化成本和內部化成本。雖然企業(yè)建立內部網和外部網來實現(xiàn)電子商務需要投入一定的成本，而且比傳統(tǒng)進行橫向一體化時開始投入的成本要高，但是隨著企業(yè)產出增加，電子商務帶來的好處就呈現(xiàn)出來。主要體現(xiàn)在下面幾點：

　　電子資金轉帳（EFT） EFT是通過企業(yè)間通訊網絡進行的賬戶交易信息的電子傳輸，由于它以電子方式提供匯款信息，從而使橫向聯(lián)盟企業(yè)間的電子結算實現(xiàn)了最優(yōu)化，縮短時間，降低成本。廣泛應用有 Lockboxs和ECR。

　　新業(yè)務模式 采取電子商務方法進行供應鏈整合意味著在效率方面不僅僅是增加改進。許多公司發(fā)現(xiàn)了指導業(yè)務的新方法和甚至在以前不可能實現(xiàn)的新業(yè)務。電子商務允許合作伙伴重新定義物流，這樣可以改變成員的角色和責任，提高供應鏈整體的效率。一個供應鏈的電子商務網絡可以聯(lián)合創(chuàng)造新的產品、追求大規(guī)模定制、滲透市場和細分客戶。供應鏈新規(guī)則的出現(xiàn)是Internet促進整合的結果（如圖3所示）。

　　圖3中，Cm1表示傳統(tǒng)供應鏈下的企業(yè)市場化成本，Cm2是表示運用電子商務后供應鏈企業(yè)的市場化成本。采用電子商務的企業(yè)可以降低詢價、提供報價和確定存貨等活動的處理成本。Bm1 和Bm2分別表示供應鏈下的企業(yè)運用電子商務后的效益，效益的增加是因為在采購、尋找聯(lián)盟伙伴方面等節(jié)省大量的人力和財力，同時增加了網上銷售的渠道，使得企業(yè)整體效益隨著產出水平的提高而增加得更多。

　　因此，可進一步將企業(yè)的產出水平繼續(xù)從（b1 ，b2）到（c1 ，c2）向右移動，供應鏈下的企業(yè)通過電子商務可以使企業(yè)規(guī)模更大，供應鏈的競爭優(yōu)勢更強。

　　電子商務已經成為貫穿大量產業(yè)供應鏈整合中的強大、強制性因素。由于采用電子商務的方法，許多核心供應鏈概念和規(guī)則已經以更高效率的方法在實踐中應用。但是本文并沒有詳細討論各種具體情況，比如供應鏈企業(yè)間的關系是否平等，相互之間的信任程度如何，各自運用電子商務的方式是否不同，因此還可以進一步對各種供應鏈環(huán)境下運用不同的電子商務方式進行具體的交易成本分析。

　　綜上所述，利用電子商務重新定義供應鏈的企業(yè)會大幅度提高效益、增大規(guī)模，最終獲得更強的競爭優(yōu)勢。