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企業(yè)文化管理的IT應(yīng)用
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有人認(rèn)為企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,在管理上已經(jīng)經(jīng)歷了三個(gè)階段,那就是:經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理和文化管理。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一個(gè)企業(yè)要想做大,要想成為行業(yè) 的佼佼者,必須重視企業(yè)文化管理。項(xiàng)目經(jīng)理博客說(shuō)到企業(yè)文化,許多人或許認(rèn)為這是一種虛無(wú)縹緲的東西,然而無(wú)論是從美國(guó)的大企業(yè)出現(xiàn)的信用危機(jī),還是從美格現(xiàn)在快速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)來(lái)看,企業(yè)文化是有著其重要的現(xiàn)實(shí)意義的。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人已經(jīng)成為企業(yè)成敗的第一要素。因此企業(yè)要注重對(duì)人的價(jià)值理念的提升,也就是注重對(duì)企業(yè)文化的提升。這種文化并不是指企業(yè)表層的文化活動(dòng)或形象設(shè)計(jì),而是指人的價(jià)值理念,即人們?cè)趦r(jià)值理念上對(duì)企業(yè)制度安排及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)同,是人的內(nèi)在自我約束。正因?yàn)槠髽I(yè)文化是人的自我內(nèi)在約束,因而應(yīng)該在注重作為人的外在約束的制度安排的同時(shí),還要注重從強(qiáng)化人的內(nèi)在約束上考慮問(wèn)題。例如,僅就誠(chéng)信理念來(lái)說(shuō),我們不僅僅要強(qiáng)調(diào)信守契約的誠(chéng)信,而且還要強(qiáng)調(diào)資訊不對(duì)稱(chēng)條件下的誠(chéng)信,以及在堅(jiān)持追求自己利益的同時(shí),還要考慮當(dāng)事者對(duì)方利益的誠(chéng)信。從美國(guó)企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題來(lái)看,美國(guó)企業(yè)對(duì)於前一種誠(chéng)信確實(shí)是堅(jiān)持了,但是後兩種誠(chéng)信則恰恰沒(méi)有堅(jiān)持。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家魏杰就認(rèn)為,企業(yè)文化應(yīng)該包括三個(gè)方面的內(nèi)容:一是經(jīng)營(yíng)性企業(yè)文化,即企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所應(yīng)有的價(jià)值理念;二是管理性企業(yè),即企業(yè)在管理活動(dòng)中所應(yīng)有的價(jià)值理念;三是體制性企業(yè)文化,即企業(yè)在體制運(yùn)轉(zhuǎn)中所應(yīng)有的價(jià)值理念。我們強(qiáng)調(diào)提升企業(yè)文化,就是指應(yīng)該從這三個(gè)方面全面地提升企業(yè)文化。我國(guó)企業(yè)文化還僅僅處?kù)镀鸩降匚唬蚨鼞?yīng)該注重對(duì)企業(yè)文化的提升。項(xiàng)目經(jīng)理圈子
文化管理的五大特徵
按照現(xiàn)在大多數(shù)人比較認(rèn)同的觀點(diǎn),企業(yè)管理的發(fā)展經(jīng)歷了經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理和文化管理三個(gè)階段。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在一個(gè)要想做大的企業(yè) ,文化管理至少必須具備以下五大特徵:項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
一是速度文化。項(xiàng)目經(jīng)理博客
由於互聯(lián)網(wǎng)的普及,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)在人才和時(shí)間上的競(jìng)爭(zhēng)。人才流動(dòng)強(qiáng)度和速度越來(lái)越快,新產(chǎn)品的研制時(shí)間越來(lái)越緊,新產(chǎn)品的生命周期越來(lái)越短,而顧客不但需要產(chǎn)品具有良好的性?xún)r(jià)比,而且期望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)得到“零”交貨期或暫態(tài)服務(wù)。這就要求企業(yè)的每一個(gè)人都要樹(shù)立良好的時(shí)間觀念,在管理時(shí)間上做到訓(xùn)練有素。轉(zhuǎn)自項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
二是學(xué)習(xí)文化。bbs.mypm.net
有專(zhuān)家認(rèn)為,近十年來(lái),人類(lèi)的知識(shí)大約是以每3年增加一倍的速度向上提升。知識(shí)總量在以爆炸式的速度急劇增長(zhǎng),老知識(shí)很快過(guò)時(shí),知識(shí)就像產(chǎn)品一樣頻繁更新?lián)Q代,使企業(yè)持續(xù)運(yùn)行的期限和生命周期受到最嚴(yán)厲的挑戰(zhàn)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),世界上IT企業(yè)的平均壽命大約為5年,尤其是那些業(yè)務(wù)量快速增加和急功近利的企業(yè),如果只顧及眼前的利益,不注意員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和知識(shí)更新,就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)機(jī)制和功能老化,成立兩三年就“關(guān)門(mén)大吉”。IBM、LG、惠普、思科、美格等企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)表明:培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是企業(yè)強(qiáng)化“內(nèi)功”和發(fā)展的主要源動(dòng)力。bbs.mypm.net
三是創(chuàng)新文化。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
創(chuàng)新文化就是要讓企業(yè)的每一位員工都要深刻理解企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我轉(zhuǎn)”的理念和“窮則變,變則通,通則久”的游戲規(guī)則。從制訂企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)定位、年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、人力資源規(guī)劃到具體實(shí)施的每一個(gè)環(huán)節(jié)中都要有創(chuàng)新意識(shí),制訂和選擇多套應(yīng)變方案。因?yàn)樾陆?jīng)濟(jì)的特徵之一就是創(chuàng)意經(jīng)濟(jì),根據(jù)客戶(hù)和市場(chǎng)的需求在產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)上不斷創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)的生存發(fā)展之道。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
四是虛擬文化。bbs.mypm.net
新經(jīng)濟(jì)的主要特徵之一就是在企業(yè)的各種資源中,無(wú)形資產(chǎn)所占的比例越來(lái)越大於有形資產(chǎn)。虛擬文化可理解為通過(guò)技術(shù)監(jiān)督局、專(zhuān)利局、互聯(lián)網(wǎng)和其他媒體使無(wú)形資產(chǎn)增值的人文環(huán)境,例如企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專(zhuān)利、網(wǎng)頁(yè)和廣告宣傳等。虛擬文化使得企業(yè)的運(yùn)作具有法律保障和靈活、柔性、合作、共用、快速反應(yīng)、高效輸出等特點(diǎn),并為企業(yè)帶來(lái)大量的有形資產(chǎn)。
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