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工程中的最前沿
對于策劃人來說,最痛苦的事莫過于方案得不到執(zhí)行,項目“流產(chǎn)”。對于目前而言,市場上不缺少所謂的“方案”,就像任何人都可以說“我懂營銷”。但能夠得到執(zhí)行并適合客戶的方案卻少之又少。個人認為:問題的節(jié)點并不一定出在方案本身,可能是溝通不到位。
這里要說的溝通不到位,并不是要順應(yīng)著客戶的思想做方案,也不是脫離了市場做方案。而是要在做方 案的同時,考慮如何與客戶溝通,才能使適合的方案得到執(zhí)行;結(jié)合客戶的現(xiàn)實情況,在執(zhí)行過程中,客戶會出現(xiàn)哪些顧慮,應(yīng)該如何應(yīng)對。項目管理培訓
項目組內(nèi)部的所有人,都為這一個目標走到一起,這個目標就是在合理的成本、有限的時間內(nèi)、合同約定的可交付成果的質(zhì)量上完成項目的各項工作。
但項目組內(nèi)或多或少會存在這樣或那樣的矛盾和分歧,如何處理好這些問題,就成為項目經(jīng)理在內(nèi)部項目組管理的重點課題,由于項目經(jīng)理一般都不是這個團隊中技術(shù)最好的;由于項目組都是從各個智能部門抽調(diào)的,存在多頭管理的情況;項目組內(nèi)部人與人之間會有些不同利益訴求;如果平衡這些關(guān)系和處理這些矛盾就成為項目經(jīng)理的主要工作,由于項目組內(nèi)部的人員關(guān)注的問題重點不同,但項目經(jīng)理要對實施項目的各種要求統(tǒng)籌考慮,一旦項目組內(nèi)部人員的期望無法達到其預(yù)期,最有可能是對項目經(jīng)理的工作和能力的質(zhì)疑;所以多同項目組內(nèi)部的各個人員進行溝通,了解其期望,以及合理的水平給各個項目組成員制定各自的期望,是對一個成功項目管理者的要求。
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