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項目管理成熟度模型在制造企業(yè)中的運用步驟
1 項目管理成熟度模型的基本原理項目管理者聯(lián)盟
1.1 項目管理成熟度模型的概念 項目管理成熟度模型(ProjectManagement Maturity Model,簡稱PM3)最早起源于國際項目管理協(xié)會成員國北歐和澳大利亞等一些國家,它們用項目管理成熟度模型來研究和規(guī)劃項目型社區(qū)(如高新技術(shù)企業(yè)聚集的地方)以及項目型社會。項目管理成熟度模型指的是一種項目管理評價方法,美國項目管理學(xué)會將其定義為“評估組織通過管理單個項目和組合項目來實施自己戰(zhàn)略目標(biāo)的能力的一種方法,也是幫助組織提高市場競爭力的工具。”項目管理者聯(lián)盟
項目管理成熟度模型作為項目管理能力的一種度量指標(biāo),是企業(yè)項目管理過程改進(jìn)的一個重要概念,它可以用來衡量組織按照預(yù)訂目標(biāo)和現(xiàn)有的條件成功地、可靠地實施項目的能力,而對項目管理能力進(jìn)行度量的最終目的在于不斷提升這種能力。項目管理成熟度模型是一整套科學(xué)的體系和方法,用于表征一個組織項目管理能力從低級向高級發(fā)展、項目實施的成功率不斷提高的過程。項目管理者聯(lián)盟
1.2 項目管理成熟度模型的等級 項目管理成熟度模型通過建立不同級別的成熟度等級來表示項目管理的成熟度水平,以此來衡量項目管理過程的有效性和成熟程度。項目管理成熟度等級指的是組織的項目管理水平在走向成熟的過程中,幾個具有明確定義的代表項目管理過程能力成熟度的平臺,在基于項目管理的基礎(chǔ)上一般分為五個等級,由低到高依次是:混亂級、簡單級、規(guī)范級、精益級和戰(zhàn)略級。其中每一個成熟度等級都代表組織的項目管理能力的一個等級,每一個成熟度等級都為管理過程持續(xù)改進(jìn)提供了一個平臺。而且,每一個等級包含了一個過程目標(biāo),當(dāng)目標(biāo)滿足時,能使項目管理過程的一個重要成分穩(wěn)定,從而建立起了項且管理過程中一個不同的成分,使組織的管理能力得以提高,因此,企業(yè)項目管理成熟度不斷升級的過程也就是其項目管理水平逐步積累的過程。表1列出了各個項目管理成熟度等級的特征以及在每個等級中組織應(yīng)該解決的主要問題。項目管理者聯(lián)盟
2 制造企業(yè)項目管理運用PM3的必要性service.mypm.net
雖然近幾年來項目管理已在我國制造企業(yè)中得到推廣運用,但由于從項目管理角度審視制造業(yè),它由產(chǎn)品設(shè)計、物料流動、生產(chǎn)計劃控制、制造過程、市場經(jīng)營以及客戶服務(wù)等各個環(huán)節(jié)組成,項目的管理具有復(fù)雜性,導(dǎo)致項目的實施往往達(dá)不到預(yù)期的效果,這其中的原因是多方面的,比如項目管理的基礎(chǔ)薄弱、受到項目環(huán)境因素的影響等,而其中一個很重要的原因是項目的組織者和管理者缺乏改進(jìn)項目管理系統(tǒng)的理論及其方法。因此,有必要在制造企業(yè)項目管理中運用一種能有效提高組織項目管理水平的工具——PM3。項目管理者聯(lián)盟
2.1 運用PM3有利于對制造企業(yè)項目管理的過程實施控制。制造企業(yè)項目管理成功的關(guān)鍵在于企業(yè)能夠在規(guī)定的時間內(nèi)用盡可能少的成本開發(fā)和提供滿足客戶需求的產(chǎn)品。而項目的失敗可歸結(jié)為以下幾個原因:目標(biāo)不明確、計劃差、項目管理方法不當(dāng)、人員安排不足等,所有這些原因歸結(jié)為一點,就是項目管理的過程失誤。因此,對于一個項目而言,成功的關(guān)鍵在于是否有一套正確的管理過程。而PM3指的正是項目管理過程成熟度模型,它通過衡量企業(yè)中項目管理過程的定義、管理的有效性、測量的方法和控制方法的可行性,使項目管理過程得到正確的執(zhí)行,從而增強制造企業(yè)中項目日程安排和項目費用的績效,減少時間浪費和返工現(xiàn)象,實現(xiàn)項目的成功。
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