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分析:衛(wèi)浴行業(yè)步入品質(zhì)化時代
品質(zhì)永遠(yuǎn)為王,衛(wèi)浴企業(yè)若想在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位,就永遠(yuǎn)不能覺得產(chǎn)品品質(zhì)無關(guān)緊要。衛(wèi)浴作為耐用型消費(fèi)品,沒有人會想要經(jīng)常更換,而且,在不斷規(guī)范的市場環(huán)境下,消費(fèi)者變得更為理性,衛(wèi)浴企業(yè)只有在堅(jiān)持服務(wù)和創(chuàng)新的基礎(chǔ)上更加注重產(chǎn)品品質(zhì),才能走出一條穩(wěn)定長久的發(fā)展道路。
衛(wèi)浴行業(yè)步入品質(zhì)化時代
那么品質(zhì)化路線怎么走?很多衛(wèi)浴企業(yè)還停留在單方面戰(zhàn)略就能贏得市場的錯誤認(rèn)識,市場的形態(tài)是變化萬千的,競爭也是激烈無比的。依靠產(chǎn)品質(zhì)量能贏得市場口碑,但是缺乏系統(tǒng)的營銷手段就難以占據(jù)更大的市場。而單單依靠營銷手段,缺乏優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和品牌形象建設(shè)也難以在行業(yè)中長遠(yuǎn)的發(fā)展。多元化、全方位的戰(zhàn)略布局才能讓企業(yè)在市場中保持較大的競爭優(yōu)勢,其中品質(zhì)化路線是未來衛(wèi)浴行業(yè)的大勢所趨。
市場競爭激烈,衛(wèi)浴行業(yè)的類目繁多,產(chǎn)品同質(zhì)化越來越明顯,競爭機(jī)制不完善,這使得衛(wèi)浴企業(yè)必須更專注于研發(fā)、營銷和客服等環(huán)節(jié)。在一批行業(yè)龍頭企業(yè)的帶動和相關(guān)配套融合支持下,衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)逐步走向品質(zhì)時代,形成獨(dú)特的競爭力和影響力。
衛(wèi)浴企業(yè)踐行品質(zhì)化概念
衛(wèi)浴品牌理念被貫徹和理解是企業(yè)需要真正落實(shí)的。品牌承諾就是實(shí)踐品牌理念的實(shí)質(zhì)誓言。從訴說產(chǎn)品到訴說故事,品牌承諾必須清晰、可信、引人入勝。
這就需要首先讓每一個員工了解企業(yè)的衛(wèi)浴品牌理念與品牌承諾,使員工們相信企業(yè)的品牌理念與品牌承諾,并了解自己在其中的角色,使之更加堅(jiān)實(shí)的守護(hù)企業(yè)的品牌文化。
服務(wù)也是產(chǎn)品品質(zhì)的構(gòu)成
隨著整體經(jīng)濟(jì)狀況的提升,對生活品質(zhì)的追求,人們越來越注重的是服務(wù)。顧客至上是很多企業(yè)都會打出的服務(wù)口號,但按照目前售后各種投訴情況來看,很少有企業(yè)能真正做到這一點(diǎn)。但服務(wù)卻是衛(wèi)浴企業(yè)生存最重要的要素。
產(chǎn)品僅僅是品牌體驗(yàn)的一部分,因此僅僅專注于產(chǎn)品的訴求是滿足不了消費(fèi)者的需求的。衛(wèi)浴企業(yè)的品牌推廣需要全盤的計(jì)劃,只有做好上述工作,才能最終實(shí)現(xiàn)衛(wèi)浴品牌與消費(fèi)者的情感鏈接,推動衛(wèi)浴市場的發(fā)展和進(jìn)步。
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