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[轉(zhuǎn)載]使用品牌為項(xiàng)目樹立正面形象

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為項(xiàng)目打造品牌的目的是為項(xiàng)目建立一種身份特征,煥發(fā)一種正面形象。下面是成功的品牌制作的若干要點(diǎn)。

在一個(gè)項(xiàng)目的溝通計(jì)劃(communication plan)之中共有三類主要溝通,它們是強(qiáng)制溝通(Mandatory communication)、信息溝通(informational communication)和市場溝通(marketing communication)。

設(shè)計(jì)市場溝通計(jì)劃,目的是根據(jù)你的項(xiàng)目的價(jià)值和益處,把項(xiàng)目出售給投資者。大多數(shù)項(xiàng)目對這類溝通沒有要求,而在一些項(xiàng)目中,它的存在則相對另一些項(xiàng)目更加適合。

制定商標(biāo)(branding)是市場溝通的一種比較成熟老練的形式。為項(xiàng)目制作商標(biāo),其目的就是明確身份,激發(fā)一種正面形象。這和行銷人員為產(chǎn)品制作商標(biāo)的目的完全一致。例如,可口可樂公司就希望:因?yàn)槟阆矚g和這種產(chǎn)品聯(lián)系在一起的那種形象和情感,你就會對他們的產(chǎn)品產(chǎn)生良好感覺,并且會從紛繁復(fù)雜的商店貨架上選擇他們的產(chǎn)品。

可能這確實(shí)起作用了。因?yàn)槿绻闩d致高漲地舉辦一個(gè)派對,并且提供了整整一冰柜的可口可樂和名酒,那么你就很可能會對自己所描繪的景象沾沾自喜。而如果你冰柜庫存的全都是不知從哪兒搞來的雜牌可樂類飲料,你當(dāng)然會感到很沒面子。

同樣,為項(xiàng)目樹立品牌也具有類似意義。你的用意是要讓某人聽到你的項(xiàng)目時(shí),能夠聯(lián)想起一種向上的形象和情感。請就有關(guān)你的項(xiàng)目會對企業(yè)產(chǎn)生的影響,問自己幾個(gè)問題。

它是否會影響到一大群人,或者整個(gè)公司?
它是否要求一種文化的改變,或者人們工作方式的改變?
你的項(xiàng)目是否會使人們情緒緊張?例如,它是否會導(dǎo)致效率提高,由此對于同樣的職責(zé)只需要更少的人力?
確有一些類型的項(xiàng)目是樹立商標(biāo)的良好候選人。商標(biāo)制作活動(dòng)的例子包括:

制定一個(gè)積極的項(xiàng)目名稱。舉例來說,一個(gè)叫做“市場動(dòng)力”(MarketForce)的項(xiàng)目就可能比一個(gè)叫“市場過程改進(jìn)前鋒”(Marketing Process Improvement Initiative)的項(xiàng)目更能夠給人一種積極形象。你也可以使用好記的首字母縮寫來建立一種積極形象。
建立一個(gè)圖標(biāo)/標(biāo)識。作為一個(gè)項(xiàng)目,應(yīng)該有一個(gè)和它聯(lián)系在一起的圖標(biāo)或者標(biāo)識(logo)。這個(gè)圖標(biāo)一定要具有積極性,并且要包括到所有來自項(xiàng)目組的溝通中。
采購小裝飾品。把你的項(xiàng)目名稱或者標(biāo)識投放在別針、T-恤、鉛筆、飛盤等物品之上。用這些包含項(xiàng)目標(biāo)識的小禮品獎(jiǎng)賞工作不錯(cuò)的人員。當(dāng)然,那些高級專業(yè)人員不怎么會在意這種小玩意,可是你的許多用戶卻喜歡它們。
舉辦現(xiàn)場會議?;ㄙM(fèi)一些時(shí)間在私人會議和小組會議中,和盡可能多的人會面,在項(xiàng)目之初更當(dāng)如此。沒有人會愿意通過電子郵件來了解一個(gè)重要項(xiàng)目的所有信息。這只會降低一個(gè)項(xiàng)目的身價(jià)。
理所當(dāng)然,制作商標(biāo)需要耗費(fèi)時(shí)間,因此你對待項(xiàng)目應(yīng)該有一個(gè)長遠(yuǎn)的視角。只要有一股積極溝通的穩(wěn)定能流,再加上商標(biāo)觸發(fā)的正面情感,就將有助于項(xiàng)目的成功,也將有助于克服關(guān)于項(xiàng)目的任何負(fù)面情緒。

責(zé)任編輯:德東

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