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印刷面對市場淡季的行為誤區(qū)
我們平常所謂的“淡旺季”，是以業(yè)務量的大小、生產(chǎn)經(jīng)營工作的繁忙程度來區(qū)分。其實，這樣的區(qū)分有極大的片面性。一是在個性化消費逐漸彰顯的形勢下，產(chǎn)品的淡季正是集中精力開發(fā)個性化產(chǎn)品、細分市場的旺季;二是“營銷”工作涉及諸多環(huán)節(jié)，業(yè)務量的淡季，正是進行“營銷”等環(huán)節(jié)工作的旺季;三是生產(chǎn)的淡季，正是管理工作、經(jīng)營機制不斷總結和完善的旺季;四是心態(tài)調整無“淡季”，適度的“張弛”有助于保持“戰(zhàn)斗力”，但如果在“淡季”心態(tài)完全松弛甚至懈怠，在下一個旺季來臨時，需要較長時間的調整而影響經(jīng)營業(yè)績。因此，即便在所謂的“淡季”，企業(yè)員工，特別是經(jīng)營管理層的心態(tài)、行為不能淡。
由此可見，印刷企業(yè)如何“贏”在淡季，顯得極為重要。
全員減薪
印刷企業(yè)，尤其是國有書刊印刷企業(yè)，機械理解和運用“投入和產(chǎn)出成正比”的原則，每到淡季對支出費用審批變得極為嚴格，誤用績效考核。相比之下，考核與本崗位工作的閑忙、成效是否達標反倒沒有多大關系。所有崗位在旺季敞開肚皮“分光吃凈”，淡季全部“忍饑挨餓”。在生產(chǎn)淡季所做的大量工作、所取得的成效不予應有的肯定和激勵，對管理技術骨干不給予待遇上的適當傾斜，勢必會挫傷各部門在淡季的工作積極性，甚至導致人才流失。
大裁員
這種情況在民營印刷企業(yè)表現(xiàn)尤為突出，生產(chǎn)旺季時盲目招人，一到淡季卻不顧一切地裁人。持續(xù)發(fā)展的企業(yè)需要熟練的員工隊伍，人力資源的貢獻要遠遠大于資本的貢獻。一到淡季就大量裁員的做法，會加大員工的流動性，帶來產(chǎn)品質量的不穩(wěn)定和管理的間斷，甚至是企業(yè)品牌度的下降，造成的無形損失可能會比裁員省下來的錢要多得多。
團隊懈怠
團隊覺得經(jīng)過旺季的辛苦應該有一段輕松的日子，期間調低承接量，休養(yǎng)生息，為旺季做準備。說是準備，實際上往往形同放羊。等到旺季來臨時，由于淡季拜訪頻率下降造成業(yè)務人員和客戶的關系生疏，易給競爭對手以可乘之機，業(yè)務人員長時間的懶散也有可能失去一些接洽、簽單的機會。
淡季旺做
企業(yè)生存與發(fā)展的根本目標不是改變產(chǎn)品的淡旺季規(guī)律，而是獲得更大的市場占有率以及利潤。適度的“淡季旺做”心態(tài)和舉措，將有助于提高淡季業(yè)務量。但如果無視規(guī)律，透支資源，既犧牲眼前效益，也帶不來長期利益(如市場占有率的提高等)，只為做大單子而一味地追求所謂“淡季旺做”效應，對企業(yè)、行業(yè)將會是一種傷害。
旺季做銷售，淡季做市場。我們應該用新視角看淡季。
一是要有新視角。
淡季也蘊藏著極大的市場機會，一些平時業(yè)務人員看不到眼里、不屑于接待的小客戶，其業(yè)務與企業(yè)的淡季也可能正好錯開，如果淡季能夠承接，一樣可以幫助企業(yè)度過難關。這些機會點永遠只會留給那些善于思考、善于打開局面的人。只要換個視角看淡季，必然會找到打開“淡季旺銷”大門的鑰匙。
二是要有新思路。
在淡季認認真真地開拓市場，努力增加一些新客戶，旺季到來的時候，即使不再去開拓市場，業(yè)務量也能有所提升。
三是要有新機制。
要對淡旺季統(tǒng)籌考慮，建立風險控制機制。生產(chǎn)淡季時主要靠企業(yè)自己加工，旺季訂單大量增加的時候，可將部分訂單或將訂單的部分工序，交給其他符合產(chǎn)品加工要求的企業(yè)代工，對于待工的企業(yè)要給予適當?shù)睦麧?，否則，代工企業(yè)可能寧肯開工不足也不愿幫忙。即便自己的企業(yè)在外加工環(huán)節(jié)賺不了多少錢，別人幫自己穩(wěn)住了客戶，對自己企業(yè)的長遠發(fā)展也是非常有利的。
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