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四大移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)管理技巧助力移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)管理
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網(wǎng)管員在負(fù)責(zé)企業(yè)移動(dòng)辦公oa運(yùn)維時(shí)會(huì)經(jīng)常遇到一些難題、故障等,這些問(wèn)題怎么解決呢?今天就跟大家分享一下移動(dòng)辦公app管理技巧。
在移動(dòng)辦公app管理過(guò)程中,主要的故障征兆表象就是一句話“移動(dòng)辦公oa不通,服務(wù)連接不上”,但造成這個(gè)表象的原因卻有很多,整個(gè)移動(dòng)辦公oa運(yùn)維可以出現(xiàn)故障點(diǎn)的地方應(yīng)該說(shuō)數(shù)不勝數(shù)。單純依賴(lài)移動(dòng)辦公app管理人員人工地去監(jiān)測(cè)、排除故障,效率實(shí)在有點(diǎn)低。鑒于這些故障的原因,大體總結(jié)幾點(diǎn),主要包括:移動(dòng)辦公oa拓?fù)洳磺逦?、故障定位難、異常流量監(jiān)控困難、沒(méi)有行之有效的體制約束使用人員。
在此,總結(jié)了幾個(gè)在移動(dòng)辦公app管理過(guò)程中可以的借用的幾大技巧,幫助我們移動(dòng)辦公app管理人員走出困境。
移動(dòng)辦公app管理技巧一,移動(dòng)辦公oa拓?fù)鋱D。在日常的移動(dòng)辦公app工作中,運(yùn)維管理人員對(duì)移動(dòng)辦公oa的監(jiān)控只是單點(diǎn)地針對(duì)設(shè)備進(jìn)行觀察以及排錯(cuò),無(wú)法對(duì)移動(dòng)辦公oa整體進(jìn)行有效的認(rèn)識(shí)或監(jiān)控,好一些的可以在自行畫(huà)制的靜態(tài)拓?fù)鋱D上簡(jiǎn)單描繪著移動(dòng)辦公oa的連接狀態(tài)。但僅有靜態(tài)的邏輯拓?fù)鋱D,對(duì)于日常移動(dòng)辦公app還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們所需要的是一張能夠?qū)嵲诂F(xiàn)實(shí)移動(dòng)辦公oa中所有設(shè)備工作狀態(tài)、線路流量狀態(tài)并可以智能進(jìn)行告警通知的拓?fù)鋱D。我們稱(chēng)之為物理拓?fù)鋱D,所謂的物理拓樸圖是能真實(shí)地體現(xiàn)移動(dòng)辦公oa中的物理運(yùn)行狀態(tài)。泛普BTNM物理拓?fù)鋱D真實(shí)呈現(xiàn)移動(dòng)辦公oa設(shè)備狀態(tài),通過(guò)物理拓?fù)鋱D的展示,移動(dòng)辦公app管理人員可以及時(shí)地知道移動(dòng)辦公oa中發(fā)生的故障所在,移動(dòng)辦公oa的壓力點(diǎn)所在,并且可以對(duì)移動(dòng)辦公oa中的所有設(shè)備進(jìn)行快速的瀏覽以及配置,可有效提高工作效率。
移動(dòng)辦公app管理技巧二,IP地址簿。當(dāng)移動(dòng)辦公oa出現(xiàn)故障時(shí), 移動(dòng)辦公app管理人員為了查找一個(gè)故障源IP需要先查找多臺(tái)路由器的arp表和交換機(jī)的mac表,最后定位到故障源IP所在端口位置。這個(gè)過(guò)程花費(fèi)我們管理人員較長(zhǎng)的時(shí)間,如果出現(xiàn)多個(gè)故障源時(shí),情況會(huì)更加地惡劣。如果我們把整個(gè)移動(dòng)辦公oa中所有IP地址、MAC地址、交換機(jī)端口的對(duì)應(yīng)關(guān)系實(shí)時(shí)地整理成一個(gè)表格,當(dāng)移動(dòng)辦公oa中出現(xiàn)故障,需要查找故障源時(shí),便可以快速瀏覽這個(gè)表格以進(jìn)行故障定位。我們稱(chēng)這個(gè)表格為IP地址簿。
移動(dòng)辦公app管理技巧三,數(shù)據(jù)流分析。在移動(dòng)辦公oa中所傳輸?shù)牧髁?,?duì)于移動(dòng)辦公app管理人員來(lái)說(shuō)往往是不可見(jiàn)的,這其中包含有日常辦公所產(chǎn)生的合法流量。但是,有另外一部分的非法流量如互聯(lián)網(wǎng)下載、移動(dòng)辦公oa病毒、黑客攻擊也會(huì)混入其中。過(guò)去,大家對(duì)應(yīng)非法流量都無(wú)法進(jìn)行監(jiān)控的,讓非法流量占用了大部分的移動(dòng)辦公oa帶寬以及造成服務(wù)器主機(jī)的崩潰都是有可能的事情。因此,我們需要對(duì)這些非法的流量進(jìn)行監(jiān)控,監(jiān)控移動(dòng)辦公oa中有可能產(chǎn)生非法流量的移動(dòng)辦公oa線路。當(dāng)移動(dòng)辦公oa中出現(xiàn)匹配非法規(guī)則的數(shù)據(jù)流時(shí),系統(tǒng)可以對(duì)產(chǎn)生非法流量的源頭進(jìn)行定位,并且產(chǎn)生告警信息通知移動(dòng)辦公app人員,或者更加智能化地對(duì)非法流量源頭進(jìn)行堵截。以保證我們移動(dòng)辦公oa的正常應(yīng)用不受非法流量影響。
移動(dòng)辦公app管理技巧四,行之有效的行政體制。有了以上三種必選利器后,移動(dòng)辦公app管理人員可快速地對(duì)故障進(jìn)行排查,也可以對(duì)造成故障的源頭進(jìn)行跟蹤,但是,現(xiàn)有的狀況往往是這樣:“當(dāng)移動(dòng)辦公app人員發(fā)現(xiàn)故障源機(jī)器,是由于使用者不當(dāng)?shù)貙?duì)移動(dòng)辦公oa進(jìn)行使用,在互聯(lián)網(wǎng)上任意下載文件耗損移動(dòng)辦公oa帶寬、下載文件中有病毒導(dǎo)致病毒爆發(fā)、任意拔插網(wǎng)線導(dǎo)致移動(dòng)辦公oa阻斷等等”。但又苦于移動(dòng)辦公app部門(mén)是一個(gè)對(duì)內(nèi)服務(wù)的部門(mén),沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)章制度對(duì)使用人員進(jìn)行約束。因此只能對(duì)使用人員說(shuō)明故障原因,希望不要再犯。但是不久,又有另外一個(gè)人犯同樣的問(wèn)題,又導(dǎo)致同樣嚴(yán)重的移動(dòng)辦公oa故障。”為了改善這種對(duì)移動(dòng)辦公app管理人員不利的狀況,需要企業(yè)管理人員對(duì)現(xiàn)有的移動(dòng)辦公app工作進(jìn)行高度的重視,制定一套行之有效的移動(dòng)辦公oa使用規(guī)章制度,并且嚴(yán)格進(jìn)行落實(shí)。
相信擁有上述的四大移動(dòng)辦公app管理技巧后可以解決日常移動(dòng)辦公app管理的需要,我們?cè)谶x擇移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)軟件的時(shí)候,也不妨以上述為鑒定的標(biāo)準(zhǔn),來(lái)對(duì)移動(dòng)OA辦公系統(tǒng)軟件進(jìn)行對(duì)比。
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