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會員消費數(shù)據信息分析管理
會員消費數(shù)據信息分析管理
數(shù)據分析是指用適當?shù)慕y(tǒng)計分析方法對收集來的大量數(shù)據進行分析,提取有用信息和形成結論而對數(shù)據加以詳細研究和概括總結的過程。這一過程也是質量管理體系的支持過程。在實用中,數(shù)據分析可幫助人們作出判斷,以便采取適當行動。
在泛普會員管理系統(tǒng)中,消費數(shù)據分析主要分為VIP消費查詢、VIP消費數(shù)據分析、VIP消費數(shù)據分析1、VIP消費同期對比統(tǒng)計、顧客消費查詢、顧客消費數(shù)據分析、結算方式分析。可以對我們的會員銷售數(shù)據經驗一個明細化管理。
1、 VIP消費查詢
統(tǒng)計某張VIP卡的消費情況,界面如下圖1:
圖1 VIP消費查詢
如果將日期鉤取,統(tǒng)計出來的結果就是某一時間段內該VIP卡的消費情況。將商品明細鉤取,在統(tǒng)計數(shù)據區(qū)可以查看商品信息。
2 、VIP消費數(shù)據分析
VIP消費數(shù)據分析對各商店VIP卡的消費情況做統(tǒng)計分析,界面如下圖2:
圖2 VIP消費數(shù)據分析
提示:
可以統(tǒng)計多時段的vip的平均消費水平
公式:某時段vip消費的總金額/該時段的消費的vip卡的卡數(shù)量處理方式:在數(shù)據區(qū)域項補充:平均消費水平顯示精度跟著折扣的顯示精度。
3、 VIP消費數(shù)據分析1
VIP消費數(shù)據分析1主要針對VIP卡,統(tǒng)計其消費情況,界面如下圖3:
圖3 VIP消費數(shù)據分析1
4、 VIP消費同期對比統(tǒng)計
Vip消費同期對比統(tǒng)計,用于統(tǒng)計本期和上期銷售數(shù)量和金額,以及查看增長率。
5、 顧客消費查詢
統(tǒng)計某個顧客的消費情況,界面如下圖4:
圖4 顧客消費查詢
6 、顧客消費數(shù)據分析
顧客消費數(shù)據分析對顧客在各商店的消費情況做統(tǒng)計分析,有顧客消費數(shù)據分析VIP卡號分析項,界面如下圖5:
圖5 顧客消費數(shù)據分析
7、 顧客消費數(shù)據分析1
顧客消費數(shù)據分析1主要針對顧客,統(tǒng)計其消費情況,界面如下圖6:
圖6 顧客消費數(shù)據分析1
8 、結算方式分析
對不同卡類型、商店、渠道、卡狀態(tài)等進行結算統(tǒng)計分析,界面如下圖7。
圖7消費結算分析
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