餐飲行業(yè)經(jīng)常用的會員管理系統(tǒng)是什么

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 　　泛普會員系統(tǒng)集會員管理，我們食堂都是用的這個系統(tǒng)，反證對我們顧客來說，是真的很不錯，系統(tǒng)一點都不卡，界面也好看。它包括會員積分、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品消費(fèi)、財務(wù)報表、經(jīng)銷存、來電彈屏等功能一體。能充分滿足中小企業(yè)、個體工商戶對企業(yè)管理的需求。軟件通用性強(qiáng)，在基本功能適用各個行業(yè)，如餐飲酒店、百貨商超、美容美發(fā)店、娛樂休閑會所、KTV、藥店、4s店、度假村等各行各業(yè)!

　　通過泛普軟件短信短發(fā)、網(wǎng)站對接、特殊需求定制開發(fā)等系列技術(shù)配合刷卡器、打印機(jī)、無線pos機(jī)、手機(jī)會員卡、微信卡等硬件外圍設(shè)備的使用，為中小企業(yè)提供了一整套完美的會員營銷解決方案!有效的節(jié)約企業(yè)日常管理成本，提高企業(yè)綜合效益!

　　會員管理系統(tǒng)是獨(dú)立于行業(yè)管理、客戶管理之外的管理系統(tǒng)，是一種留住老客戶，吸引新客戶的營銷理念的體現(xiàn)。

　　1、制定會員卡規(guī)則：如折扣率、積分比例、會員卡等級等等

　　2、發(fā)卡：將卡片指定成相應(yīng)的卡類型，如金卡、銀卡等

　　3、激活：給卡片寫入顧客信息，如姓名、電話等

　　4、充值

　　5、消費(fèi)：包括商品消費(fèi)、現(xiàn)金消費(fèi)、卡儲值消費(fèi)等

　　6、報表統(tǒng)計：財務(wù)根據(jù)需要，在軟件中查詢相應(yīng)報表，統(tǒng)計和記錄消費(fèi)情況，如收支等

　　一 、辦事處管理：

　　1、 總部可增加、刪除、修改辦事處的基本信息、商戶的帳號和密碼等。

　　2、 對于網(wǎng)站注冊商戶進(jìn)行審核，審核通過后，商戶通過賬號和密碼登陸網(wǎng)站進(jìn)行管理。

　　二、 會員類別：

　　總部可增加、刪除、修改會員類別。

　　1、會員卡管理：總部可發(fā)行會員卡，該卡可以進(jìn)行消費(fèi)，可根據(jù)該卡消費(fèi)情況查詢消費(fèi)明細(xì)。

　　2、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置：系統(tǒng)相關(guān)參數(shù)的設(shè)置，如IP管理、各點計算機(jī)的審核(沒經(jīng)過審核的計算機(jī)不可以登陸系統(tǒng))等。

　　3、報表統(tǒng)計：系統(tǒng)的應(yīng)用可行性在于報表的完善性，所以報表是非常重要的，我們制作系統(tǒng)必備報表有： 如：會員消費(fèi)明細(xì)表、商鋪消費(fèi)明細(xì)表、會員明細(xì)等。

　　三、手持機(jī)管理系統(tǒng)：手持機(jī)程序的下發(fā)、手持機(jī)發(fā)放、報表管理。

　　1、手持機(jī)程序的下發(fā)：下發(fā)手持機(jī)程序包括手持機(jī)編碼(一個手持機(jī)對應(yīng)一個唯一編碼;唯一編碼對應(yīng)唯一商戶)。

　　2、手持機(jī)發(fā)放：手持機(jī)管理，分配手持機(jī)給相應(yīng)商鋪同時分配手持機(jī)登陸帳號和密碼(帳號需要通過寫卡完成)。

　　3、報表管理：查詢手持機(jī)發(fā)放明細(xì)等相關(guān)信息。