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什么美發(fā)會(huì)員管理軟件系統(tǒng)安全好用
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我就在美容美發(fā)店上班,我記得我們店鋪用的會(huì)員管理系統(tǒng)就是泛普軟件公司的,不僅價(jià)格便宜而且還很好用,最重要的是系統(tǒng)很安全,你如果有需要,可以先去試一下。
泛普客戶管理系統(tǒng)快速新建客戶信息為客戶開(kāi)單之后,可以直接在會(huì)員列表查看信息??焖傩陆蛻粜畔r(shí)客戶編號(hào)在美容院收銀系統(tǒng)默認(rèn)為K字母開(kāi)頭,保留這個(gè)編號(hào)等到客戶需要辦理會(huì)員卡時(shí)在修改為正式會(huì)員的會(huì)員編號(hào),這樣不僅能在會(huì)員列表將散客與會(huì)員直接區(qū)分開(kāi),還能通過(guò)美容客戶管理系統(tǒng)查詢這個(gè)字母開(kāi)頭的客戶信息來(lái)判斷美容院現(xiàn)今的散客數(shù)量。
一、收集消費(fèi)者資料
當(dāng)消費(fèi)者買(mǎi)了產(chǎn)品之后用手機(jī)掃描二維碼即可獲得積分,并且在掃描二維碼的同時(shí)也已經(jīng)注冊(cè)成功了,之后只需要到網(wǎng)站上把資料填寫(xiě)完整即可兌換禮品。那么,消費(fèi)者的手機(jī)、郵件、姓名、地址、生日、注冊(cè)日期、推薦人電話、門(mén)店等信息都已經(jīng)在后臺(tái)顯示。
二、消費(fèi)者積分
當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后掃描二維碼即可獲得積分,若買(mǎi)的商品多的話積分累積后可以到指定的商城兌換禮品。系統(tǒng)中會(huì)員可查看自己的積分明細(xì),還能看到自己所處的名次。
三、促銷(xiāo)員積分
促銷(xiāo)員銷(xiāo)售產(chǎn)品獲得積分,積分累積后獲得提成,可實(shí)時(shí)查詢積分以及所屬會(huì)員信息(會(huì)員歸屬,會(huì)員注冊(cè)時(shí)間,積分情況)。
四、會(huì)員經(jīng)銷(xiāo)商及會(huì)員門(mén)店
經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店銷(xiāo)售產(chǎn)品獲得銷(xiāo)售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī)后獲得收益計(jì)算,利用上下級(jí)關(guān)聯(lián)功能,實(shí)現(xiàn)查詢積分以及所屬會(huì)員信息(會(huì)員歸屬,會(huì)員注冊(cè)時(shí)間,會(huì)員業(yè)績(jī)及積分情況)獲得積分統(tǒng)計(jì)(幫助會(huì)員顧客累計(jì)積分兌換禮品),然后通過(guò)導(dǎo)出方法由貴司文員分別給會(huì)員店/會(huì)員商/營(yíng)銷(xiāo)員等二次計(jì)算提成。
五、會(huì)員推薦制
老顧客介紹新顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,可以獲得一定比例積分,會(huì)員及門(mén)店通過(guò)門(mén)店手機(jī)客戶端或是網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)推薦人綁定(門(mén)店推薦需手工錄入以及手工換算業(yè)績(jī))。
六、防偽查詢
消費(fèi)者在獲得積分的同時(shí),可自動(dòng)獲知產(chǎn)品的真?zhèn)涡畔?,一種方式是,短信自動(dòng)回復(fù)貴公司可自編內(nèi)容(此短信不收取費(fèi)用),另一種是可以直接登錄指定的商城網(wǎng)站查詢真?zhèn)巍?/p>
很多客戶對(duì)于會(huì)員的認(rèn)知就是下次上門(mén)可以直接報(bào)手機(jī)號(hào)或者用會(huì)員卡消費(fèi),對(duì)于泛普客戶管理系統(tǒng)來(lái)說(shuō),哪怕不是正式會(huì)員在記錄客戶信息后也可以通過(guò)報(bào)手機(jī)號(hào)碼快速的找到這個(gè)散客為其開(kāi)單。從另一方面來(lái)講,美容院會(huì)員管理軟件以這種方式來(lái)為客戶開(kāi)單,客戶能感受到美容院對(duì)其的重視從而對(duì)美容院的好感加深,也能更好的促進(jìn)交易。
泛普客戶管理系統(tǒng)對(duì)于美容院來(lái)說(shuō),不怕沒(méi)有客戶就怕客戶不上門(mén),散客是容易流失也是容易留下的客戶。在客戶消費(fèi)過(guò)程中,利用美容院門(mén)店管理軟件記錄其客戶信息是基本的業(yè)務(wù)流程,記錄客戶信息后可利用泛普客戶管理系統(tǒng)的會(huì)員服務(wù)功能根據(jù)客戶留下的電話號(hào)碼進(jìn)行不同目的的回訪以及信息通知,讓客戶能深刻的感受美容院對(duì)其的尊重以及看重,從而達(dá)成交易。
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