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UD酷騰求穩(wěn)大局 運(yùn)輸管理軟件重卡市場(chǎng)
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UD酷騰從上市之始,就注定其必將是重卡市場(chǎng)備受關(guān)注的產(chǎn)品!
為何如此?
UD酷騰作為東風(fēng)與VOLVO合作的首款產(chǎn)品,肩負(fù)著VOLVO產(chǎn)品線往下移,東風(fēng)產(chǎn)品往上走的重任。與此同時(shí),UD酷騰的合資雙方背景,決定了該產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)將會(huì)有著無(wú)與倫比的競(jìng)爭(zhēng)力,國(guó)際主流品牌VOLVO的技術(shù)支持,為UD酷騰打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品提供基礎(chǔ),連續(xù)三年占據(jù)中重卡銷(xiāo)售狀元的東風(fēng)商用車(chē),無(wú)疑會(huì)給UD酷騰在中國(guó)打開(kāi)市場(chǎng)提供本土經(jīng)驗(yàn)。
這樣一款產(chǎn)品,在中國(guó)市場(chǎng)如何邁出第一步?在市場(chǎng)導(dǎo)入期又采用何種策略?勢(shì)必是重卡業(yè)界非常關(guān)注的話題!
謀定而后動(dòng) UD酷騰欲穩(wěn)中求勝
中國(guó)重卡市場(chǎng)在2010年邁入百萬(wàn)數(shù)量級(jí)后開(kāi)始下滑,有業(yè)內(nèi)專(zhuān)家預(yù)測(cè),在未來(lái)5年,中國(guó)重卡市場(chǎng)的數(shù)量級(jí)將會(huì)保持在80萬(wàn)左右。雖然市場(chǎng)大盤(pán)變小,但是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,物流業(yè)的轉(zhuǎn)型,中國(guó)重卡用戶對(duì)產(chǎn)品的需求卻在往上走,從近幾年福田和戴姆勒的合資、中國(guó)重汽曼產(chǎn)品的下線、江淮納威司達(dá)的合作,可以看出,主流重卡主機(jī)廠正在通過(guò)合資的途徑實(shí)現(xiàn)對(duì)中高端產(chǎn)品的布局。
市場(chǎng)如棋,一步錯(cuò)步步錯(cuò)。在僧多粥少、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的情況下,需要“三思而后行”,顯然,UD這位攻擂手已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。
“中國(guó)的孫子兵法中有句話叫謀定而后動(dòng),意思是說(shuō):謀劃準(zhǔn)確周到而后行動(dòng)。東沃卡車(chē)充分利用VOLVO集團(tuán)全球經(jīng)驗(yàn)和東風(fēng)集團(tuán)的本土資源優(yōu)勢(shì),同時(shí)對(duì)中國(guó)重卡用戶、市場(chǎng)特點(diǎn)做了大量的調(diào)研,為我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)導(dǎo)入期做好準(zhǔn)備。”通過(guò)東沃(杭州)卡車(chē)有限公司總經(jīng)理Tommy Svensson先生告訴記者,“東風(fēng)和VOLVO對(duì)東沃卡車(chē)的規(guī)劃是,前兩年不過(guò)度追求銷(xiāo)量快速增長(zhǎng),重點(diǎn)打好用戶口碑,并逐步完善全系列產(chǎn)品線。”
由此可見(jiàn),UD酷騰在市場(chǎng)導(dǎo)入期走的是相對(duì)穩(wěn)健的市場(chǎng)戰(zhàn)略,這和UD酷騰的造車(chē)?yán)砟钜彩窒嗨啤?/span>
據(jù)悉,UD酷騰在開(kāi)發(fā)階段就進(jìn)行了大量、曠日持久的驗(yàn)證工作。UD酷騰是VOLVO集團(tuán)在全球3個(gè)大洲8個(gè)研發(fā)中心,超過(guò)400位工程專(zhuān)家經(jīng)過(guò)6年時(shí)間的沉淀和打磨共同研發(fā)的,其設(shè)計(jì)工時(shí)為150萬(wàn)個(gè)小時(shí),歷經(jīng)650輛研發(fā)試驗(yàn)車(chē)輛,不同工況的測(cè)試試驗(yàn)時(shí)間超過(guò)6.5萬(wàn)個(gè)小時(shí)。
市場(chǎng)導(dǎo)入的步伐走地很穩(wěn),在穩(wěn)中求發(fā)展,重點(diǎn)打好用戶口碑,在用戶口碑的打造上,UD將如何做?
結(jié)合用戶特點(diǎn) UD打造“贏運(yùn)有道”理念
中國(guó)重卡用戶最關(guān)注什么?
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的市場(chǎng)調(diào)研,UD酷騰發(fā)現(xiàn),中國(guó)重卡用戶最關(guān)注車(chē)輛的可靠性、車(chē)輛完好率以及運(yùn)營(yíng)成本。據(jù)悉,為了充分平衡造車(chē)成本及性能,尋求最大客戶滿意度,UD從用戶角度出發(fā),提出“贏運(yùn)有道”理念,并且在造車(chē)過(guò)程中把燃油經(jīng)濟(jì)性、可靠性以及車(chē)輛完好率等因素?cái)[在首位。
燃油經(jīng)濟(jì)性的提高,有助于降低用戶的運(yùn)營(yíng)成本。UD酷騰將久負(fù)盛名的“實(shí)時(shí)燃油指導(dǎo)系統(tǒng)”運(yùn)用到產(chǎn)品中,為駕駛員提供駕駛輔助指導(dǎo),為車(chē)隊(duì)提供燃油管理服務(wù),為用戶優(yōu)化油耗提供保證,在中國(guó)同價(jià)位車(chē)型中UD酷騰是首個(gè)提供這種服務(wù)的產(chǎn)品。
車(chē)輛可靠性高低,會(huì)直接影響車(chē)輛在持續(xù)挑戰(zhàn)各種工況下的能力。UD酷騰使用VOLVO集團(tuán)原裝的UD發(fā)動(dòng)機(jī),獨(dú)特的T-ride后懸架結(jié)構(gòu)技術(shù),駕駛室通過(guò)UNECE標(biāo)準(zhǔn)碰撞試驗(yàn)等,在研發(fā)之初就在各環(huán)節(jié)確??煽啃?,確保車(chē)輛及駕駛?cè)藛T高效安全,為客戶各種運(yùn)輸需求提供實(shí)質(zhì)保證。
UD酷騰應(yīng)用VOLVO集團(tuán)最新一代電氣系統(tǒng),車(chē)輛整體耐久性符合歐洲標(biāo)準(zhǔn),高強(qiáng)度鋼材柔性車(chē)架設(shè)計(jì)、車(chē)身車(chē)架高防腐表面處理,最大程度提升產(chǎn)品完好率,同時(shí)也保證了車(chē)輛的高出勤率,提高客戶車(chē)輛的整體運(yùn)輸效率。
緊扣市場(chǎng)分布 UD酷騰網(wǎng)絡(luò)布局初具雛形
受地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響,中國(guó)南方物流業(yè)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于北方物流業(yè),因此,中國(guó)的中高端重卡是集中在南方發(fā)達(dá)區(qū)域。
經(jīng)過(guò)對(duì)中國(guó)重卡區(qū)域市場(chǎng)的細(xì)分研究后,UD酷騰經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)在同步穩(wěn)步發(fā)展中。據(jù)了解,今年10月16日,UD第一家4S店將在廣州開(kāi)幕,今年下半年UD產(chǎn)品還會(huì)在福州、南昌、武漢、南京等12地上市,搶灘華南、華中、華東等要地。同時(shí)其它區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)招募工作也在按計(jì)劃有條不紊地進(jìn)行中。
在網(wǎng)絡(luò)布局的同時(shí),UD將自己的服務(wù)建設(shè)也提上日程,與中高端合資品牌重卡一較高下。首先,UD將歐洲先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)理念和技術(shù)與本土實(shí)際情況結(jié)合,為客戶提供專(zhuān)屬“致遠(yuǎn)服務(wù)”,幫助客戶降低運(yùn)營(yíng)成本、協(xié)助運(yùn)營(yíng)管理與監(jiān)控,提供更加優(yōu)化的運(yùn)營(yíng)解決方案。專(zhuān)屬服務(wù)內(nèi)容不僅包括提供燃油數(shù)據(jù)收集、純正配件、專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)、定制的車(chē)輛保養(yǎng)計(jì)劃、完善的7X24全天候應(yīng)急服務(wù)體系、健全的網(wǎng)絡(luò)、駕駛員培訓(xùn)、燃油管理支持服務(wù)等,UD卡車(chē)專(zhuān)業(yè)的遠(yuǎn)程信息服務(wù)幫助用戶時(shí)時(shí)了解車(chē)輛燃油數(shù)據(jù)、車(chē)輛位置、運(yùn)輸路線,并提供遠(yuǎn)程故障診斷和燃油提醒等服務(wù)。比進(jìn)口卡車(chē)更廣更多的服務(wù),比本土重卡傳統(tǒng)服務(wù)更加智能。
除此之外,差異化的服務(wù)體驗(yàn)也是UD酷騰的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。針對(duì)不同用戶群體,酷騰有基于VOLVO平臺(tái)開(kāi)發(fā)的駕駛員節(jié)油指導(dǎo)系統(tǒng)、Telematics車(chē)隊(duì)管理系統(tǒng)、按需保養(yǎng)計(jì)劃和發(fā)動(dòng)機(jī)延長(zhǎng)保修等不同層級(jí)的服務(wù)產(chǎn)品供其選擇,從而幫助用戶有效控制每月的使用成本,并增加車(chē)輛出勤率??v觀中國(guó)卡車(chē)市場(chǎng),UD酷騰的差異化服務(wù)是其他合資企業(yè)不可復(fù)制的。
進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)為明年放量做準(zhǔn)備
好飯不怕晚!
據(jù)悉,UD酷騰下半年仍將持續(xù)關(guān)注新產(chǎn)品上市給客戶帶來(lái)的價(jià)值體驗(yàn),將對(duì)酷騰產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的應(yīng)用進(jìn)行評(píng)估和推廣。同時(shí)與VOLVO制造部門(mén)一起提升酷騰的生產(chǎn)能力,為明年酷騰在全國(guó)范圍的銷(xiāo)售做好準(zhǔn)備。屆時(shí),必將在重卡市場(chǎng)掀起新一輪熱潮。
這樣一款較高性?xún)r(jià)比的重卡產(chǎn)品,是否能撼動(dòng)國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的中高端市場(chǎng)格局呢?以穩(wěn)求市場(chǎng)的戰(zhàn)略能否奏效?好戲在后面!
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