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“雙11”凸顯自有物流電商優(yōu)勢(shì)

摘要：

“雙十一”大促過(guò)后，越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始關(guān)注因?yàn)橛唵嗡查g暴增而引發(fā)的爆倉(cāng)和配送延遲的問(wèn)題，國(guó)家郵政局預(yù)計(jì)11月11日至16日，全行業(yè)處理的郵件將超過(guò)3.23億件。根據(jù)數(shù)據(jù)，其中約2億件都來(lái)自天貓，而采用純平臺(tái)模式的天貓，均為第三方商家銷售，配送也是依賴第三方物流公司完成，其配送難度更大，退貨率也大大高于采用自主物流的京東、易迅等電商。

從配送時(shí)限來(lái)看，盡管“雙十一”包裹量均是平時(shí)數(shù)倍以上，但采用自主物流的京東、易迅等電商一般都能在1~3天內(nèi)完成，而依賴第三方物流的天貓的配送周期明顯較長(zhǎng)。從退貨率來(lái)看，由于物流偏慢，收貨遙遙無(wú)期，很多消費(fèi)者等得不耐煩了，直接退貨，這也造成天貓的退貨率明顯高于京東和易迅等電商，后者只有1%~2%。不過(guò)有內(nèi)部人士說(shuō)：“天貓的退貨率可能高一些，但也沒(méi)有外界傳聞的25%那么離譜。”

有電商人士說(shuō)，“三通一達(dá)”的每日運(yùn)送能力也就一千多萬(wàn)個(gè)包裹，加上中國(guó)郵政，這3億多包裹全部送完也要十天半個(gè)月。針對(duì)傳統(tǒng)電商平臺(tái)的這一痛苦，京東、易迅網(wǎng)等自營(yíng)B2C網(wǎng)站的自有物流優(yōu)勢(shì)開(kāi)始得以體現(xiàn)。

可以預(yù)見(jiàn)，電商企業(yè)“雙十一”大促銷的比拼焦點(diǎn)已經(jīng)從以往的價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向物流戰(zhàn)。

開(kāi)發(fā)物流管理系統(tǒng)的物流系統(tǒng)轉(zhuǎn)載于互聯(lián)網(wǎng)，來(lái)源：西安晚報(bào)。

發(fā)布：2007-04-07 10:14 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

“雙11”凸顯自有物流電商優(yōu)勢(shì)

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