ERP項目實施方案

　　泛普軟件冶金行業(yè)ERP實施方案

　　ERP——企業(yè)資源計劃是當今世界上最先進、有效的企業(yè)管理技術，作為新一代的ERP系統。它將企業(yè)的物流、資金流和信息流及人力資源、辦公自動化、電子商務、決策支持等系統統一起來進行管理，對企業(yè)所擁有的人力、資金、材料、設備、方法(生產技術)、信息、時間等各項資源進行綜合平衡和充分考慮，最大限度地利用企業(yè)的現有資源取得更大的經濟效益，科學、有效地管理企業(yè)人、財、物、產、供、銷等各項具體業(yè)務工作。

　　實施ERP能夠使企業(yè)開源與節(jié)流并進，加強了客戶關系管理，提高客戶滿意度，使企業(yè)內部管理更加高效、規(guī)范、擴大市場占有率、降低企業(yè)成本、提供輔助決策、網上銷售、網上辦公等諸多功能?！　　斗浩哲浖﨓RP系統》是一套基于INTERNET/INTRANET管理的面向制造型企業(yè)的軟件包，涵蓋了企業(yè)的幾乎所有經營業(yè)務。它以泛普軟件辦公自動化系統(AI OFFICE)為中心粘合劑，實現領導對EPR系統的各個模塊進行綜合查詢及輔助決策，模塊間是高度集成的，流程是通暢的，數據可以充分共享，這與單一模塊的軟件開發(fā)有著本質的區(qū)別。

　　《泛普軟件ERP系統》分成四條主線：供銷存、生產、財務及OA、電子商務。各條主線內部業(yè)務的聯系相對緊密，而各條主線之間的聯系主要通過公共數據庫完成信息傳遞。泛普軟件ERP今后還將會把SCM(供應鏈管理)、CRM(客戶關系管理)等系統結合起來，以滿足企業(yè)不斷發(fā)展的需要。

　　泛普軟件泛普OA系統-erp系統特點：

　　1、高度集成化和模塊化相結合

　　《泛普軟件ERP》的各子系統是高度集成的，各子系統可以從其它相關的子系統中直接獲取所需的數據，同時也將本系統內產生的數據自動傳遞給其它相關子系統，減少了數據的重復錄入和數據在傳遞過程中可能發(fā)生的差錯?！斗浩哲浖﨓RP》在設計過程中同時采用了模塊化的設計方法，使得各子系統既可以獨立使用，也可以結合在一起使用。用戶可以根據自己的業(yè)務需要選擇安裝相應的子系統，待以后業(yè)務擴展后再安裝其它的相應子系統。這種設計可以幫助企業(yè)逐步實現一個完整的、涉及到企業(yè)全局的現代化管理信息系統。

　　2、多單位集團化管理模式

　　《泛普軟件ERP》直接支持總公司與分公司、總廠與分廠等形式的多單位集團化管理模式?？偣?總廠的所有指導性、指令性計劃可以直接下達給相關的分公司、分廠，而分公司、分廠的具體計劃執(zhí)行情況和業(yè)務狀況也可以通過匯總直接傳遞給總公司。從而實現了集團內部信息交換的快速與準確。在數據庫設計時，用單位代碼作為關鍵字，以區(qū)分各單位的數據記錄。

　　3、使用方便靈活，適用性強

　　《泛普軟件ERP》系統中所有需要輸入代碼的地方都有在線的提示功能，使得用戶在操作過程中不用記憶眾多的代碼，為此在開發(fā)過程中我們?yōu)橄鄳拇a字段都編寫了提示程序。系統中的所有應用程序都有在線幫助信息，指導用戶如何使用程序。系統中有許多管理方法和管理項目可以通過用戶的事先設定選擇使用。為此系統提供了許多由用戶來定義的參數和代碼，用戶可以根據自己的業(yè)務需要選用不同的參數設定。這種設計可以使系統適應不同管理業(yè)務的需要。

　　4、多角度的數據統計分析及輔助決策

　　《泛普軟件ERP》的各子系統都提供了大量、豐富、靈活的查詢統計及分析報表。從單一條件查詢到多條件模糊查詢，從單一業(yè)務數據查詢到跨業(yè)務連鎖查詢分析，從當前業(yè)務數據查詢到歷史業(yè)務查詢，從獨立業(yè)務記錄查詢到業(yè)務數據匯總分析，系統全方位多角度的為用戶提供所需要的信息。

　　5、OA及電子商務

　　《泛普軟件ERP》使企業(yè)領導能夠通過OA系統實現對整個企業(yè)ERP系統各模塊情況的了解、提高企業(yè)的辦公效率、節(jié)省企業(yè)費用，實現網上辦公。適應將來社會的發(fā)展，積極開拓網上銷售市場，為企業(yè)尋找新的銷售增長點。

　　6、實現生產、供應、銷售、財務的一體化管理

　　實現企業(yè)內外業(yè)務處理的全面管理，用數據倉庫技術實現企業(yè)經營管理的輔助決策分析和預測。

　　7、企業(yè)Intranet/Internet系統和辦公自動化系統

　　實施企業(yè)Intranet/internet系統和辦公自動化系統并將它們有機結合，提高企業(yè)工作效率，實現企業(yè)管理透明度，加強全員的參與意識和主人意識，企業(yè)文化的體現。

　　8、充分考慮企業(yè)未來的發(fā)展

　　《泛普軟件ERP》考慮到企業(yè)未來的發(fā)展及整個市場環(huán)境的變化，erp系統有哪些品牌為系統未來的擴充留有充分的設計和數據接口。例如：與計算機輔助設計/制造(CAD/CAM)、計算機輔助工藝(CAPP)、自動貨倉(AS/RS)、電子數據交換(EDI)等等都留有數據交換接口。

　　系統主要功能：

　　主要功能模塊有：采購管理、庫存管理、銷售管理、分銷管理、運輸管理、帳務管理、報表管理、、預算會計、固定資產管理、工資管理、成本會計、生產管理、生產計劃、物料需求計劃、能力需求計劃、人力資源管理、設備管理、質量管理、經營預測、辦公自動化、電子商務、輔助決策等等多方面。

　　企業(yè)ERP項目實施方案制定與溝通技巧詳解

　　軟件應用尤其是ERP項目的實施是一個復雜而艱巨的系統工程，它涉及到軟件公司的產品成熟與否、實施人員對產品的熟悉程度、用戶的所有制體制、上層領導對項目的重視程度、中層干部對ERP流程認可程度、業(yè)務人員對操作的熟悉程度，以及企業(yè)效益、文化、人文地理環(huán)境、ERP廠商和客戶的溝通程度等方方面面的因素。因此，可以這樣認為，每實施一個ERP項目，就如同指揮一個重大的戰(zhàn)役。ERP系統實施小組的雙方負責人就是這場戰(zhàn)役的指揮官，他們(她們)要按照既定方針精心部署：如何控制各項工作合理有序地進行，如何協調各方面的工作關系，如何合理地配置人力和各種資源，并制定詳細可行的工作進度，在保證實施質量的前提下，盡可能縮短項目實施周期，減少實施成本，以達到ERP廠商和用戶雙贏的目的。

　　ERP項目的實施包括：方案的制定、項目的組織和協調、進度管理等方面的內容。

　　方案的制定

　　首先，項目小組要對系統做詳細的調研，確定實施目標，界定實施范圍和實施順序，寫出系統調研報告，雙方簽字認可后，作為實施的依據。根據項目情況，項目進度和工作計劃可按天或周制定?！　∠到y的詳細調研至關重要，它直接關系到后續(xù)實施的成功與否。一個好的、全面的詳細調研已完成了實施工作量的一半。因此在做詳細調研時，不能放過任何一個細小的的環(huán)節(jié)，要敢于直面客戶。更不能怕客戶提需求，因為客戶需求是客觀存在的，既不能回避，也不會因為詳細調研沒有涉及到而消失。當客戶化工作完成后，再來實現客戶某些需求時，修改軟件的工作量可能會比新增軟件功能的工作量還要大，有時不僅是增加實施成本的問題，甚至會導致整個實施項目失敗。系統調研不詳細所造成的另一個后果是項目實施周期長，甚至會導致項目很長時間不能結束，同時還可能引起軟件廠商與客戶之間的矛盾。客戶認為ERP軟件這也不能做，那也不能做，而軟件公司則埋怨客戶的需求沒完沒了。

　　對客戶的需求，關鍵是要區(qū)分哪些是操作性的、哪些是流程性的。對流程性的要求，要進行認真的梳理，以區(qū)分哪些是受企業(yè)、行業(yè)乃至國家整個經濟大環(huán)境影響，現階段必須修改的，哪些是需要客戶重組自己業(yè)務或修改自己流程的，哪些是不能遷就客戶的，但前提必須是抱著對客戶負責的態(tài)度。例如，我們在機械行業(yè)的一個企業(yè)實施ERP時，在倉庫管理子系統中，沒有實行貨位、貨架及批次管理，在這種情況下，我們完全可以按照現有的管理模式進行實施，并且ERP系統也支持非批管理的模式。但我們并沒有遷就現有的管理模式，而是考慮到企業(yè)今后的發(fā)展，我們先按通用批次和通用貨位進行實施，待企業(yè)具備條件后，再指導企業(yè)如何對貨位、批次進行管理。這看起來，首次實施增加了工作量，但從整體效益來看，減少了后續(xù)程序的維護工作量，降低了實施成本，并且樹立了軟件公司為企業(yè)負責的良好形象。

　　與用戶的協調

　　首先，實施小組要安排好自己內部的工作。尤其是同時實施幾個項目的情況下，要了解和熟悉本項目實施小組每個成員的特點，包括業(yè)務特點和性格特點，對誰比較熟悉哪個子系統業(yè)務、誰的業(yè)務能力比較強、誰較善于與客戶溝通、誰比較細心等情況做到心中有數，erp系統有哪些充分發(fā)揮小組每個成員的積極性，因人制宜，合理安排工作，以保證幾個項目同時順利進行。

　　其次，積極主動地與用戶協調，要充分調動用戶項目負責人的積極性，使他們充分認識到工作的重要性、責任的重大性;尤其要使其認識到，ERP項目實施過程中的艱巨性和復雜性，以及通過該項目的實施可以提高自身業(yè)務素質。例如，有一次在與用戶項目負責人的交談中得知，該項目負責人由于種種原因很快就會離職，另有高就，但對該項目而言，中途換人無疑是一大忌。而且關于項目新負責人的性格、脾氣、秉性、對業(yè)務的熟悉程度、與各方面及各部門的溝通能力等等，這一切我們都要重新了解并與之磨合。于是我們做起了耐心、細致的思想工作，從工作需要到對自身價值的提升、從企業(yè)現狀到ERP的發(fā)展。最后該項目負責人表示，待該ERP項目實施結束后再決定離職，從而保證了ERP項目的一氣呵成，順利實施完畢。

發(fā)布：2006-07-15 13:47 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

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