金融科技采納率：中國位居全球前列

　　金融科技采納率指數(shù)揭示，中國內地和印度的消費者金融科技采納率共同高達87%，位居全球榜首，全球平均采納率已升至64%。亞太區(qū)主要市場在短短兩年內實現(xiàn)了采納率的大幅增長，部分市場甚至翻倍。其中，中國香港、新加坡和韓國的采納率均為67%，而澳大利亞的采納率為58%。這一顯著增長表明，金融平臺和生態(tài)系統(tǒng)在中國得到了廣泛應用。

金融科技采納率：中國位居全球前列

　　此次報告是第三次發(fā)布金融科技采納率指數(shù)，基于對27個市場內27000位活躍數(shù)字化消費者的在線調查得出。今年的調查還新增了對來自中國內地、美國、英國、南非和墨西哥五個市場的1000家使用金融科技服務的中小企業(yè)的研究。

　　全球范圍內，消費者對金融科技的認知度普遍較高。平均有89%的消費者了解實體店移動支付平臺，82%知曉點對點移動支付系統(tǒng)以及非銀行轉賬。在中國內地，金融科技服務的普及尤為突出，高達99.5%的消費者了解轉賬和移動支付服務。

　　中國金融科技和服務的采納率在全球范圍內處于領先地位，其中轉賬和支付以及儲蓄和投資尤為受歡迎。特別是店內移動支付和線上投資建議及投資管理的使用率顯著。調查還指出，隨著收入的增長，消費者對各類金融科技和服務的采納率均有所上升，其中借款服務的采納率在不同收入階層間差異最為顯著。

　　在新興市場，中小企業(yè)對銀行與支付服務的使用率相當高，其中63%的受訪者使用此類服務。而在中國，這一比率高達92%，反映了新興市場金融基礎設施相對不成熟的現(xiàn)狀，為挑戰(zhàn)型金融科技企業(yè)提供了從零開始構建新產品和服務的機遇。

　　中國消費者相比其他金融企業(yè)，更愿意與新興金融科技企業(yè)分享他們的數(shù)據(jù)。盡管他們仍然將現(xiàn)有的銀行和保險公司視為首選接觸點，但他們也愿意從有關聯(lián)的金融科技公司購買新的保單或產品。這表明，提供金融科技服務的傳統(tǒng)金融機構需要關注消費者目前視為先決條件的產品特征，如簡單、透明、順暢、個性化和全渠道。滿足這些要求的傳統(tǒng)金融機構可以充分利用其現(xiàn)有優(yōu)勢，如客戶關系、與同業(yè)和監(jiān)管機構的長期聯(lián)系以及國際品牌知名度。

發(fā)布：2024-06-24 13:18 編輯：泛普軟件 · zjl [打印此頁] [關閉]

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