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常見(jiàn)庫(kù)存管理誤區(qū)

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　每一家嘗試減少庫(kù)存和庫(kù)存相關(guān)成本的公司都具備其獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)勢(shì)，同樣也面臨其特有的問(wèn)題。通過(guò)管理實(shí)現(xiàn)庫(kù)存優(yōu)化是公司的關(guān)鍵目標(biāo)，你需要密切關(guān)注庫(kù)存，并每天付諸行動(dòng)才能維持來(lái)之不易的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)檫@樣做能夠改善客戶體驗(yàn)、增加銷售、降低成本并最終提高盈利能力，因此值得企業(yè)為之付出。
　　在超過(guò)24年的時(shí)間里，Demand Solutions幫助數(shù)以千計(jì)的客戶實(shí)現(xiàn)了庫(kù)存管理水平的優(yōu)化。在此期間，DS接觸到大量因?yàn)樽裱^(guò)時(shí)的實(shí)踐、目光短淺或缺乏經(jīng)驗(yàn)而導(dǎo)致的庫(kù)存規(guī)劃誤區(qū)，因此整理出了最常見(jiàn)者，并一一羅列出其“癥狀”，以便讓企業(yè)能更容易進(jìn)行錯(cuò)誤診斷。隨后還給出了實(shí)用解決方案，以幫助公司解決這些問(wèn)題，從而著手降低庫(kù)存相關(guān)成本，并減少這些問(wèn)題對(duì)績(jī)效造成的損害。
　　誤區(qū)之一：績(jī)效考核面過(guò)窄
　　癥狀：
　　過(guò)于偏重預(yù)測(cè)：在試圖提高供應(yīng)鏈績(jī)效的時(shí)候，公司通常會(huì)從調(diào)整預(yù)測(cè)管理流程入手。但在不了解你的需求以及預(yù)測(cè)誤差的根源時(shí)，這是不明智的做法。如果過(guò)分強(qiáng)調(diào)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，則即使預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性提高，補(bǔ)給率和庫(kù)存周轉(zhuǎn)率都不會(huì)獲得改善。
　　對(duì)客戶服務(wù)或庫(kù)存周轉(zhuǎn)率缺乏評(píng)估：只有持續(xù)給客戶提供令其滿意的服務(wù)，公司才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期、可持續(xù)發(fā)展。不過(guò)，管理庫(kù)存的人通常并不了解客戶需求是否得到了很好的滿足。同樣的，如果不了解庫(kù)存在“價(jià)值創(chuàng)造和傳遞”的過(guò)程中周轉(zhuǎn)的速度，公司也無(wú)法管理庫(kù)存水平。
　　日常規(guī)劃常常是基于訂單缺貨量統(tǒng)計(jì)：這完全是一種被動(dòng)行為模式。快速變化的今日市場(chǎng)要求企業(yè)積極進(jìn)行庫(kù)存規(guī)劃，以滿足當(dāng)前需求。如果客戶的需求總是無(wú)法在其指定的時(shí)段內(nèi)滿足，他們就會(huì)轉(zhuǎn)投競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的懷抱。
　　解決方案
　　追蹤所有產(chǎn)品線的補(bǔ)給率和庫(kù)存周轉(zhuǎn)率：產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)當(dāng)始終掌握這些指標(biāo)。補(bǔ)給率應(yīng)當(dāng)每天進(jìn)行量度，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的量度則應(yīng)根據(jù)銷售和產(chǎn)品周期而調(diào)整。重要的是，經(jīng)理必須追蹤這些指標(biāo)并加以改善。
　　制定符合實(shí)際的預(yù)測(cè)誤差指標(biāo)：在不出現(xiàn)SKU缺貨的前提下，你需要就你所能接受的預(yù)測(cè)誤差制定切實(shí)的指標(biāo)。通常各公司預(yù)測(cè)的結(jié)果誤差為±10%，相當(dāng)于兩天左右的庫(kù)存?？紤]到公司常常有數(shù)周或數(shù)月的庫(kù)存，這是個(gè)很小的數(shù)字。有效的預(yù)測(cè)管理和庫(kù)存規(guī)劃需要準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，因此精確的預(yù)測(cè)誤差指標(biāo)是必不可少的。
　　誤區(qū)之二：讓資質(zhì)不足的員工管理庫(kù)存
　　癥狀
　　一種“我們公司不一樣，因?yàn)?rdquo;的情緒：每家公司都面臨庫(kù)存規(guī)劃方面的挑戰(zhàn)（例如需求浮動(dòng)）。不能從戰(zhàn)略庫(kù)存管理中受益的公司是不存在的。
　　分散庫(kù)存管理：如果讓未受過(guò)專門的倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)的倉(cāng)庫(kù)管理者、辦公室職員和其他員工來(lái)做庫(kù)存管理方面的決策，那么可以肯定，庫(kù)存浪費(fèi)將充斥于整個(gè)流程。采用這種模型的公司通常沒(méi)有明確的庫(kù)存規(guī)劃目標(biāo)或戰(zhàn)略。
　　缺乏正式的培訓(xùn)項(xiàng)目或與專業(yè)同行的互動(dòng)：庫(kù)存管理是一項(xiàng)專業(yè)技能，需要從業(yè)人員事先接受相應(yīng)培訓(xùn)，并在實(shí)際操作中不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)。
　　強(qiáng)調(diào)“購(gòu)買”過(guò)于規(guī)劃：買家進(jìn)行采購(gòu)，但規(guī)劃者進(jìn)行戰(zhàn)略決策以達(dá)成目標(biāo)。純粹從“購(gòu)買”角度來(lái)考慮庫(kù)存規(guī)劃意味著每天都可能會(huì)喪失改進(jìn)的機(jī)會(huì)和財(cái)務(wù)上的收益。
　　解決方案：
　　認(rèn)識(shí)到庫(kù)存管理需要專業(yè)技能，并進(jìn)行相應(yīng)的招聘和培訓(xùn)：正如財(cái)務(wù)報(bào)表上有著相當(dāng)可觀數(shù)量流動(dòng)資金的公司會(huì)聘請(qǐng)專業(yè)投資顧問(wèn)一樣，有著相當(dāng)可觀數(shù)量庫(kù)存資產(chǎn)的公司也應(yīng)當(dāng)擁有專業(yè)的庫(kù)存經(jīng)理。
　　為庫(kù)存管理理清責(zé)任：公司常常無(wú)法回答這樣一個(gè)問(wèn)題：“誰(shuí)負(fù)責(zé)使庫(kù)存水平支持戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)？”如果沒(méi)人承擔(dān)這一職責(zé)，那么這些庫(kù)存規(guī)劃目標(biāo)將永遠(yuǎn)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
　　盡可能集中進(jìn)行庫(kù)存規(guī)劃：這能提高流程標(biāo)準(zhǔn)化程度，并讓庫(kù)存更透明，便于進(jìn)行一致的管理。

發(fā)布：2007-04-16 10:42    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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