水文質(zhì)量體系

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0 前言 1
0.1 單位簡介 1
0.2 主要業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍 2
0.3 質(zhì)量管理體系文件的改版說明 2
0.4 單位聯(lián)系方式 3
1 范圍 4
1.1 總則 4
1.2 刪減 4
2 引用標(biāo)準(zhǔn) 6
3 術(shù)語和定義 7
3.1 術(shù)語 7
3.2 自定義術(shù)語 7
4 質(zhì)量管理體系 8
4.1 總要求 8
4.2 文件要求 8
4.2.1 總則 8
4.2.2 質(zhì)量手冊 9
4.2.3 文件控制 9
4.2.4 記錄控制 9
5 管理職責(zé) 10
5.1 管理承諾 10
5.2 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 10
5.3 質(zhì)量方針 10
5.4 策劃 10
5.4.1 質(zhì)量目標(biāo) 10
5.4.2 質(zhì)量管理體系策劃 10
5.5 職責(zé)、權(quán)限與溝通 11
5.5.1 組織機(jī)構(gòu) 11
5.5.2 職責(zé)和權(quán)限 12
5.5.3 內(nèi)部溝通 14
5.6 管理評審 14
5.6.1 總則 14
5.6.2 評審輸入信息 15
5.6.3 評審輸出信息 15
5.6.4 管理評審改進(jìn)決定的實施 15
6 資源管理 16
6.1 資源提供 16
6.2 人力資源 16
6.2.1 人員能力的確定與評價 16
6.2.2 人力資源的改進(jìn)措施 16
6.2.3 人力資源改進(jìn)措施的有效性評價 16
6.2.4 質(zhì)量意識教育 17
6.3 基礎(chǔ)設(shè)施 17
6.3.1 基礎(chǔ)設(shè)施內(nèi)容 17
6.3.2 基礎(chǔ)設(shè)施的提供、管理與維護(hù) 17
6.4 工作環(huán)境 17
7 產(chǎn)品實現(xiàn) 19
7.1 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃 19
7.1.1 產(chǎn)品實現(xiàn)過程 19
7.1.2 產(chǎn)品實現(xiàn)策劃內(nèi)容 19
7.2 與顧客有關(guān)的過程 19
7.2.1 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定 19
7.2.2 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評審 19
7.2.3 顧客溝通 20
7.3 設(shè)計和開發(fā) 20
7.3.1 設(shè)計和開發(fā)策劃 20
7.3.2 設(shè)計和開發(fā)輸入 20
7.3.3 設(shè)計和開發(fā)輸出 20
7.3.4 設(shè)計和開發(fā)評審 21
7.3.5 設(shè)計和開發(fā)驗證 21
7.3.6 設(shè)計和開發(fā)確認(rèn) 21
7.3.7 設(shè)計和開發(fā)更改的控制 22
7.4 采購 22
7.4.1 采購過程 22
7.4.2 采購信息 22
7.4.3 采購產(chǎn)品的驗收 22
7.5 生產(chǎn)和服務(wù)提供 23
7.5.1 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 23
7.5.2 生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn) 23
7.5.3 標(biāo)識和可追溯性 23
7.5.4 顧客財產(chǎn) 24
7.5.5 產(chǎn)品防護(hù) 24
7.6 監(jiān)視和測量裝置的控制 24
7.6.1 需實施監(jiān)視和測量的產(chǎn)品 24
7.6.2 監(jiān)視和測量裝置控制 24
8 測量、分析和改進(jìn) 26
8.1 總則 26
8.2 監(jiān)視和測量 26
8.2.1 顧客滿意 26
8.2.2 內(nèi)部審核 26
8.2.3 過程的監(jiān)視和測量 26
8.2.4 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量 26
8.3 不合格品控制 27
8.3.1 不合格品的識別 27
8.3.2 不合格品的處置 27
8.4 數(shù)據(jù)分析 27
8.5 改進(jìn) 27
8.5.1 持續(xù)改進(jìn) 28
8.5.2 糾正措施 28
8.5.3 預(yù)防措施 28
最高管理者批準(zhǔn)發(fā)布質(zhì)量方針，確保質(zhì)量方針體現(xiàn)滿足顧客要求和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性的承諾，并根據(jù)內(nèi)、外部條件的變化和有關(guān)信息，負(fù)責(zé)組織對質(zhì)量方針的持續(xù)適宜性進(jìn)行評審