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淺談隱性成本控制在成本管理中的重要性
摘要:本文從隱性成本的定義、組成以及降低隱性成本的各種措施和方法,作了分析和論述。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)文章
工程項目成本一般分為直接成本和間接成本。直接成本包括直接費和其他直接費,間接成本包括各種規(guī)費和管理費用。這些成本可在施工預算中計算并在會計核算中反映記錄,可在階段施工中及時調(diào)整,對問題比較突出的地方進行對癥下藥,以便在短時間內(nèi)達到成本控制目標。這些成本可以稱之為顯性成本。而實際上,還存在著另一部分成本—隱性成本,這種成本在短時間內(nèi)無法有效控制,它們的存在是無形的,企業(yè)一般無法對其進行比較精確的核算和評估,但對施工企業(yè)的成本產(chǎn)生巨大影響,隱性成本可以加大顯性成本并通過顯性成本反映項目管理效益水平。這種成本的控制可以使得企業(yè)對顯性成本的控制更加有利。隱性成本大致可以分為體制成本、機制成本和素質(zhì)成本,其實質(zhì)就是體制落后、機制僵化、素質(zhì)低下,最終反映為項目成本上升,經(jīng)濟效益下滑。項目管理培訓
1 體制成本
體制成本是指項目管理體制落后,不符合項目法施工原則,不順應項目管理規(guī)律,不適應市場競爭需要的傳統(tǒng)管理體制。傳統(tǒng)體制下企業(yè)機構(gòu)重疊、層次過多、隊伍龐大、人浮于事,并由此引起企業(yè)生產(chǎn)效率低下、施工費用增加。雖然目前國內(nèi)施工企業(yè),正在進行大規(guī)模的體制改革,但是由于改革起步較晚,加之中國的實際國情,一些體制在短時間內(nèi)無法得到根本改變。比如目前國內(nèi)施工企業(yè)普遍存在的3個突出問題:一是還沒有形成真正的“技術(shù)管理型”施工企業(yè),企業(yè)人數(shù)依然龐大、部分員工技術(shù)水平較低,沒有真正做到能上能下、能進能出,不適應現(xiàn)代企業(yè)管理制度;二是母子公司兩級項目部機構(gòu)重疊,造成項目管理兩張皮,加大了項目的管理成本;三是企業(yè)雖然在建立人才、勞務、材料、設備、資金等內(nèi)部市場方面做出了一些嘗試,但是還不成熟和完善,無法適應建筑市場的要求,項目的生產(chǎn)要素配置仍然采用傳統(tǒng)的管理體制和模式。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
目前,國內(nèi)大型和重點工程項目(特別是鐵路項目),由于工程項目大,業(yè)主一般要求施工企業(yè)委派的項目經(jīng)理必須是母公司(集團公司)副總經(jīng)理,而母公司一般又將項目分配給子分公司承擔,這在客觀上造成了兩級項目部管理。母公司設立的項目經(jīng)理部負責對外協(xié)調(diào),子、分公司設立的項目分部,主要負責項目的具體實施。從成本角度考慮,由于管理層次增加,機構(gòu)重疊,無疑增加了管理費用。而且在工、料、機的費用上,也不可能做到更加節(jié)省。因為協(xié)力隊伍的選取、分包合同的簽訂以及部分材料的供應都是各項目分部獨立操作,直接參與直接成本的管理,責任成本的責任主要是分項目部和相關(guān)子、分公司承擔。母項目部對工程直接費的控制作用不明顯,也無法承擔項目成本責任,指揮功能強于管理職責。在項目管理上,母公司項目部不能充分發(fā)揮管理職能,對項目所需要的生產(chǎn)要素的調(diào)配和成本要素的控制,不能充分發(fā)揮其應有的職能作用,分項目部對外協(xié)調(diào)力度、積極性和作用也得不到充分發(fā)揮,容易形成兩張皮,不但機構(gòu)重疊,還會使效率降低。加之有的職權(quán)劃分不是十分明確,無法充分發(fā)揮兩級項目部的積極性,也無法更好地適應項目法施工。項目管理培訓
項目管理應盡量實行扁平化,減少管理層次,由項目部直接對工區(qū)管理,使責、權(quán)、利三者有機結(jié)合。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
建立健全企業(yè)內(nèi)部人才、勞務、材料、設備和資金“五大市場”是項目法施工管理的基礎和前提。項目法施工的要素配置來自于市場,動態(tài)管理又回到市場中去。這樣才能保證項目有充分的自主權(quán),做到生產(chǎn)要素優(yōu)化配置、動態(tài)管理,才能形成競爭機制,提高勞動生產(chǎn)率,最大限度地利用企業(yè)資源,降低成本,確保工程項目效益最大化。沒有規(guī)范的“五大市場”就不是真正意義上的項目法施工。施工企業(yè)要大膽面向市場求生存,在激烈的市場競爭中看到自己的差距和不足,積極著手進行大刀闊斧的改革,使自己在市場中找到一席之地,只有這樣,才能形成真正的內(nèi)部市場,干部職工才會有緊迫感、危機感,各種生產(chǎn)要素才能進行合理的優(yōu)化,施工成本才能達到最低水平,才能創(chuàng)造出更大的效益,企業(yè)才能得到長足的發(fā)展。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)文章
2 機制成本http://m.52tianma.cn/
機制成本主要是指由于用人、分配、激勵、監(jiān)督、約束等方面的方針政策、規(guī)章制度和配套措施不健全、不完善、不合理、不落實,導致管理混亂、決策失誤、質(zhì)量低劣、營私舞弊等給企業(yè)造成的重大經(jīng)濟損失而增加的成本。施工企業(yè)主要存在兩個突出問題:一是機制不健全;二是規(guī)章制度不健全或制度健全而執(zhí)行力不夠。如協(xié)力隊伍選擇操作不規(guī)范,資質(zhì)不全、無證人員上崗、先干活后簽合同等,造成安全質(zhì)量沒有保障,工程完工后扯皮現(xiàn)象嚴重,激勵約束機制不完善,重獎輕罰;工資收入、晉升與個人業(yè)績不掛鉤,勞動報酬以職位或崗位定,難以充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性、主動性;約束機制落實不力,各種標準、制度、規(guī)范落實不到位執(zhí)行不徹底,存在檢查突擊現(xiàn)象。以上這些不僅未能使標準起到積極作用,反而還額外增加人力、物力和財力。這些都是由于機制原因造成的無謂的成本增加。項目管理論壇
雖然企業(yè)制定了各種相關(guān)的管理制度和辦法,但是這些辦法和制度有的地方已經(jīng)不能完全適應目前的要求,尤其是最近幾年建筑市場的飛速發(fā)展,各種技術(shù)規(guī)范和標準更新很快。施工企業(yè)需要制定與新的標準和規(guī)范相適應的管理制度和辦法,而且要在落實這些制度上要有更加具體的保障措施,實行層層責任制。加強對項目經(jīng)理的考核,加大利潤在項目考核中所占比重,激勵項目負責人的效益經(jīng)營意識,對項目管理人員實施績效掛鉤,制定更加合理的分配制度??偣緦椖窟M行過程監(jiān)控,對有關(guān)生產(chǎn)和成本要素定期檢查,使項目管理得到有效監(jiān)控和約束。只有這樣機制才能更加健全和完善,才能降低機制成本,才能對項目管理起到有效的指導作用。項目管理論壇
3 素質(zhì)成本泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
素質(zhì)成本是指由于項目經(jīng)理和項目管理人員個人素質(zhì)因素造成的決策失誤、管理失控、索賠不力、效率低下、對企業(yè)的忠誠度不夠等,給企業(yè)和項目帶來的增量成本或發(fā)生的很大的機會成本。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
隨著中國建筑市場的跨越式發(fā)展和施工企業(yè)改革的不斷深入,施工企業(yè)對人才的競爭日趨激烈。從上世紀90年代后期,中國建筑施工企業(yè)陸續(xù)開始推行項目法施工,較晚的企業(yè)本世紀初才開始推行項目法施工,表面上看有的是按項目法的模式在管理,其實質(zhì)與真正的項目法管理有較大差距。施工企業(yè)有些項目經(jīng)理和員工由于觀念或知識結(jié)構(gòu)的陳舊,無法適應目前市場條件下的相應崗位要求。但是作為大型的國有施工企業(yè),為承擔起社會責任,這些員工仍然留在了工作崗位;另一方面企業(yè)為提高競爭力、提高工作效率和管理水平,還要不斷引進新員工,致使企業(yè)人員臃腫,負擔沉重,造成人工成本增加。項目管理論壇
項目經(jīng)理應具備良好的政治素質(zhì)、領導素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和身體素質(zhì)。政治素質(zhì)是第一位的,項目經(jīng)理應有高度的政治責任感和強烈的事業(yè)心及較強的市場競爭意識,對企業(yè)忠誠。項目經(jīng)理不僅要具備較強的組織、協(xié)調(diào)、控制、公關(guān)能力,還要具備較高的技術(shù)素質(zhì),要有施工技術(shù)、有施工經(jīng)驗,熟知施工組織設計,掌握施工預算,能看懂財會報表。只有這樣,才能經(jīng)營意識清晰、決策正確果斷、管理控制有方、當家理財有術(shù)。如果項目經(jīng)理對于項目管理管什么、怎么管、怎么才能管好、怎樣實現(xiàn)效益最大化等重大問題,處于朦朧和混濁狀態(tài),這樣的項目經(jīng)理管理的項目的素質(zhì)成本將會是巨大的,其結(jié)果必然是該賺的錢賺不來,能省的成本節(jié)省不了。項目經(jīng)理還必須有良好的職業(yè)操守,對企業(yè)忠誠,廉潔從業(yè),項目經(jīng)理掌控著生產(chǎn)要素和成本要素,沒有良好的職業(yè)操守,也難以保證實現(xiàn)項目利益最大化,反而會給企業(yè)造成更大的經(jīng)濟損失。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
項目管理人員也要具備良好的素質(zhì)。現(xiàn)在的當務之急是要建立現(xiàn)代企業(yè)的培訓機制,采取內(nèi)部培訓和外部培訓相結(jié)合的方式,有計劃有目的的對員工進行培訓,有條件的企業(yè)可實施全員培訓,使員工盡快適應現(xiàn)代新形勢下的工作崗位,并制定優(yōu)勝劣汰的競爭機制,在企業(yè)內(nèi)部形成一個良性的工作和學習氛圍。員工培訓雖然在目前看來增加了企業(yè)的負擔,但是從長遠來看,可以提高企業(yè)員工的整體水平和業(yè)務素質(zhì),提高企業(yè)的核心競爭力,對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展更加有利。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
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