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決定混凝土攪拌站發(fā)展方向的主要核心
混凝土攪拌站設(shè)備從廠家運到用戶運用地址并投入生產(chǎn),需求有一個杰出的效勞體系為客戶一對一的處理設(shè)備售后疑問。立異機(jī)械以為想要建立一套完善的效勞體系必須做到以下三點。
首要、專業(yè)化
公司需求有標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的檢查機(jī)測組織、檢查人員以及技術(shù)團(tuán)隊,構(gòu)成專業(yè)的技術(shù)訓(xùn)練體系,高水平的修理人員,能在第一時間對故障進(jìn)行修理及修復(fù),能及時的處理客戶所遇到的疑問及艱難。
其次、智能化
公司配備有遠(yuǎn)程智能客戶辦理體系,從用戶開端撥打電話開端運作,把效勞、配件、用戶評估各個方面記錄在案,經(jīng)過對體系的監(jiān)控對設(shè)備進(jìn)行辦理,這樣能夠節(jié)省時間來進(jìn)步廠家的效益及辦事效率。
再次、多樣化
依據(jù)用戶效勞的需求及時滿意對配件收購、修理、技術(shù)征詢、設(shè)備辦理等。
立異公司在國內(nèi)有近三十個售后效勞點,如果有疑問能夠隨時致電進(jìn)行電話征詢。
以上就是混凝土攪拌站效勞的新模式,相信在將來的時間里讓混凝土攪拌站設(shè)備更加發(fā)揚光大,它的售后效勞也將是公司不容忽視的重大疑問之一。咱們一起等待夸姣的為來!
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