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2015一級建造師《建設(shè)工程項目管理》:項目管理的發(fā)展趨勢
項目管理的四大發(fā)展趨勢
一、項目管理走出工程建造業(yè),服務(wù)業(yè)成為項目管理發(fā)展的新天地。
IT、醫(yī)藥、金融等行業(yè)都成為項目管理的發(fā)展領(lǐng)域,最新的發(fā)展動向則是,服務(wù)業(yè)將是下一個新天地。
二、企業(yè)內(nèi)部管理項目化。
企業(yè)內(nèi)部有大量的管理活動是創(chuàng)新性、一次性的,而且隨著競爭的加劇,產(chǎn)品創(chuàng)新、組織創(chuàng)新的速度的加快,創(chuàng)新性的管理活動越來越多。人們?nèi)找嬲J(rèn)識到對這些管理工作采用常規(guī)的運行管理是難以應(yīng)付的,必須組成專門的項目班子,采用項目管理方法。有研究表明,企業(yè)內(nèi)部至少50%以上的管理內(nèi)容可以項目化。
三、項目經(jīng)理成為通向高層領(lǐng)導(dǎo)的途徑。
美國著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)ESI公司的副總裁WARD先生確信,現(xiàn)在是做項目經(jīng)理的黃金時期,而且項目經(jīng)理已經(jīng)成為通向高層領(lǐng)導(dǎo)的第三條道路。
四、項目管理培訓(xùn)對MBA形成有力的挑戰(zhàn)。
據(jù)統(tǒng)計,在美國,從事項目管理工作的初級工作人員年薪在4.5-5.5萬美元,中級人員在6.5-8.5美元,高級人員為11-30萬美金。
項目管理中不可少的五個角色
一是用戶方的業(yè)務(wù)人員。他們是信息化項目需求的主要提出者,也是信息系統(tǒng)的最終使用者,同時也是信息系統(tǒng)的最終評價者,因此,他們往往在信息化項目管理中具有重要的地位。
二是用戶方的決策人員。他們是信息化項目立項的決策者和項目規(guī)劃的拍板者,以及項目資源的預(yù)算批準(zhǔn)者。因此,他們往往對項目的成敗具有決定性影響。
三是開發(fā)方的技術(shù)人員。他們是信息系統(tǒng)的直接研發(fā)者和系統(tǒng)建設(shè)的實施者和技術(shù)支持者,他們工作的效率和質(zhì)量直接影響項目的效率和質(zhì)量。
四是開發(fā)方的項目管理人員。他們是項目開發(fā)的監(jiān)控者和項目實施的組織協(xié)調(diào)者,他們的工作方法和力度將很大程度上影響項目開發(fā)的可控程度和項目的推進(jìn)。
五是項目的監(jiān)管者??赡苁怯脩?,可能是用戶與開發(fā)方組成的聯(lián)合小組,也可能是第三方。項目監(jiān)管者的專業(yè)素質(zhì)和立場將直接決定項目整體進(jìn)度的把握,以及預(yù)算的執(zhí)行和項目績效的評估。
信息化項目的主要風(fēng)險
一是技術(shù)風(fēng)險。包括項目的技術(shù)結(jié)構(gòu)、項目的規(guī)模以及項目實施方的技術(shù)能力和經(jīng)驗。項目的技術(shù)結(jié)構(gòu)設(shè)計過于復(fù)雜,項目的信息處理結(jié)構(gòu)化程度過低,都會直接影響項目實施方對技術(shù)的把握,從而影響項目的質(zhì)量,以及用戶對技術(shù)的理解和消化。
二是管理風(fēng)險。管理風(fēng)險主要來自于項目人員的組織有效性,項目時間、資源的計劃確定性和可控性,以及項目質(zhì)量監(jiān)控的力度和立場。項目五類角色如何有效組織,并協(xié)同發(fā)揮積極因素是一個項目組織的課題,存在很多的不確定性。而項目進(jìn)度的計劃和項目預(yù)算是否具有確定性直接影響項目的可控程度。最后,項目監(jiān)控的力度和立場在實際過程中會面臨來自各方面的干擾和阻力。
三是系統(tǒng)風(fēng)險。系統(tǒng)在這里指的是由信息化相關(guān)要素組成的動態(tài)聯(lián)系的有機(jī)體系。主要指的是用戶自身的組織規(guī)范化、組織的觀念轉(zhuǎn)變、組織責(zé)任與控制體系的適應(yīng)性等。一個信息化項目如果沒有相適應(yīng)的組織體系和觀念體系做保障,很難想象項目不會面臨風(fēng)險。
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