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項(xiàng)目組合管理與戰(zhàn)略級(jí)項(xiàng)目辦公室
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許多組織都在努力尋找一種方法,將其戰(zhàn)略性商業(yè)目標(biāo)與其按合約履行的一個(gè)個(gè)單獨(dú)的項(xiàng)目關(guān)聯(lián)起來(lái)。戰(zhàn)略級(jí)項(xiàng)目辦公室(以下簡(jiǎn)稱SPO)能夠解決這個(gè)問(wèn)題。SPO是一個(gè)組織實(shí)體,負(fù)責(zé)將戰(zhàn)略反映到項(xiàng)目中去,并監(jiān)控項(xiàng)目和組合(portfolio), 以確保這些項(xiàng)目和組合可以持續(xù)地用于獲得戰(zhàn)略上的主動(dòng)權(quán),特別是當(dāng)這些主動(dòng)權(quán)隨時(shí)間而變化時(shí)。SPO是主管層的看法與企業(yè)的工作之間的關(guān)鍵鏈接。項(xiàng)目辦公室通常具有下列六個(gè)項(xiàng)目管理職能中的某幾個(gè)或全部:項(xiàng)目支撐;選擇并維護(hù)項(xiàng)目管理軟件工具;實(shí)施并維持項(xiàng)目管理過(guò)程、標(biāo)準(zhǔn)和方法;提供項(xiàng)目管理培訓(xùn);提供項(xiàng)目管理咨詢和指導(dǎo);管理和培養(yǎng)項(xiàng)目管理人員。
SPO是一個(gè)相比較而言規(guī)模不大,但卻是高端的和戰(zhàn)略級(jí)的工作組,它將一個(gè)組織所從事的工作與主管層的看法聯(lián)結(jié)在一起。SPO可以履行傳統(tǒng)的項(xiàng)目辦公室的職能,但與此同時(shí),它還有戰(zhàn)略性的職能,包括:評(píng)估和提升項(xiàng)目管理成熟度;創(chuàng)建項(xiàng)目文化;在全企業(yè)內(nèi)整合過(guò)程和系統(tǒng);保證全企業(yè)內(nèi)項(xiàng)目的質(zhì)量;管理項(xiàng)目和組合所用到的資源;以及進(jìn)行項(xiàng)目組合管理。
最后一項(xiàng)職能,即項(xiàng)目組合管理,可能是SPO唯一的一項(xiàng)重要程度最高的職責(zé),包括如下任務(wù):
1.將公司的戰(zhàn)略與大型項(xiàng)目和項(xiàng)目關(guān)聯(lián)起來(lái)。SPO負(fù)責(zé)確保各個(gè)項(xiàng)目反映了由高級(jí)管理層所建立的各項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)。
2.項(xiàng)目選擇及優(yōu)先次序排定。SPO根據(jù)項(xiàng)目相應(yīng)的優(yōu)先級(jí)和相關(guān)性,將它進(jìn)行混合和匹配。各個(gè)項(xiàng)目之間的相互依賴性,只有從SPO的角度才能看到。
在一些組織中,將戰(zhàn)略與項(xiàng)目關(guān)聯(lián)起來(lái)是一種革命性的想法。在一個(gè)組織中設(shè)置若干人員,負(fù)責(zé)將戰(zhàn)略目標(biāo)與進(jìn)行中的項(xiàng)目關(guān)聯(lián)起來(lái)進(jìn)行考慮,這種作法對(duì)許多組織而言還是個(gè)全新的概念。令人欣慰的是有些組織正在建立戰(zhàn)略級(jí)項(xiàng)目辦公室,以糾正原先的疏忽。
組合管理開(kāi)始于對(duì)組合的選擇。主管級(jí)指導(dǎo)委員會(huì)必須做出決策,在資源有限的條件下,應(yīng)當(dāng)選擇眾多機(jī)會(huì)中的哪一個(gè),而SPO則是主管級(jí)指導(dǎo)委員會(huì)的”項(xiàng)目之音”。 授權(quán)執(zhí)行某個(gè)項(xiàng)目的決策是復(fù)雜的,取決于許多因素,如投資的回收、與當(dāng)前的組合是否適配、引進(jìn)新的生產(chǎn)線的需求、資源的可用性等。
這是一個(gè)典型的主管級(jí)決策,包括許多決策準(zhǔn)則和備選方案。委員會(huì)的第一個(gè)任務(wù)是選擇一個(gè)決策支持工具,以幫助構(gòu)造和簡(jiǎn)化決策過(guò)程。一旦委員會(huì)決定選擇某個(gè)機(jī)會(huì),就要與可用的資源進(jìn)行比較,以決定在限定的資源下,有多少所需要的項(xiàng)目能夠?qū)嵤?/P>
選擇過(guò)程包括識(shí)別機(jī)會(huì);評(píng)估組織的適配性;分析成本、收益和風(fēng)險(xiǎn),以及規(guī)劃和選擇一個(gè)組合。組合管理所關(guān)心的是適配、效用和平衡。如果有效地予以實(shí)施,組合管理將確保人員和資源的最佳使用。
一個(gè)組織可以先識(shí)別機(jī)會(huì);然后評(píng)估組織是否合適利用這個(gè)機(jī)會(huì),分析成本、收益和風(fēng)險(xiǎn);最后規(guī)劃和選擇一個(gè)組合。幾乎每個(gè)組織都用這樣的思路去構(gòu)造一個(gè)項(xiàng)目的組合,只是所用的方法和技術(shù)有所不同。所有組織的相同之處是,在對(duì)事情的了解到達(dá)某種程度時(shí),都會(huì)理解他們項(xiàng)目的適配和效用,并且試圖建立項(xiàng)目的混合。
適配。組合管理的第一個(gè)主要內(nèi)容是識(shí)別機(jī)會(huì),并且確定這些機(jī)會(huì)與公司的戰(zhàn)略方向是否吻合。某種意義上說(shuō),這是在進(jìn)行深入分析之前對(duì)項(xiàng)目所進(jìn)行的識(shí)別和初步審查。需要提出的問(wèn)題有:項(xiàng)目是什么?項(xiàng)目與你的組織所關(guān)注的焦點(diǎn)、商業(yè)戰(zhàn)略及各種目標(biāo)是否適配? 需要考慮的事情有:建立一個(gè)過(guò)程來(lái)識(shí)別機(jī)會(huì),并使這個(gè)過(guò)程易于掌握;建立一個(gè)模板用于判別項(xiàng)目,并將這個(gè)模板作為過(guò)程的一部分;建立最低接受條件,并將其作為過(guò)程的一部分;鼓勵(lì)出主意和提建議---在應(yīng)當(dāng)贊揚(yáng)時(shí)給予贊揚(yáng);確保已經(jīng)建立明確的戰(zhàn)略方向和商業(yè)目標(biāo)。
效用。組合管理的第二個(gè)主要內(nèi)容是進(jìn)一步定義項(xiàng)目(如果需要的話),并且分析項(xiàng)目效用方面的細(xì)節(jié)。項(xiàng)目的效用包括了項(xiàng)目的用途和價(jià)值,通常用成本、收益和相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)定義。需要提出的問(wèn)題有:為什么要實(shí)施這個(gè)項(xiàng)目? 這個(gè)項(xiàng)目的用途和價(jià)值是什么? 要考慮的事情有: 建立準(zhǔn)則,并構(gòu)造一個(gè)模型來(lái)支持決策過(guò)程;確保決策時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)是可用的;建立一個(gè)過(guò)程來(lái)分析項(xiàng)目信息;在整個(gè)組織中使用統(tǒng)一的方法。
平衡。組合管理的第三個(gè)、也是最后一個(gè)領(lǐng)域是項(xiàng)目組合的構(gòu)建與選擇。需要提出的問(wèn)題有:應(yīng)當(dāng)選擇哪個(gè)項(xiàng)目? 項(xiàng)目與整個(gè)組合是如何關(guān)聯(lián)的? 如何使項(xiàng)目的混合達(dá)到最佳化? 要考慮的事情有:建立一個(gè)過(guò)程,使其幫助將組合最佳化。。。不僅僅是單獨(dú)的項(xiàng)目;召集組合決策會(huì)議以做出決策。
在一個(gè)SPO內(nèi)對(duì)項(xiàng)目的組合進(jìn)行管理,已經(jīng)產(chǎn)生了許多令人印象深刻的結(jié)果。對(duì)于降低項(xiàng)目成本、加快項(xiàng)目完成時(shí)間、改善生產(chǎn)到市場(chǎng)的交付、以及使投資回報(bào)最大化以更好地獲取利潤(rùn),這種逐漸流行的管理戰(zhàn)略是最好的途徑之一。實(shí)施項(xiàng)目組合管理,不僅是一條能使你的項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算完成的最佳途徑,也是一個(gè)確保你正在執(zhí)行正確的項(xiàng)目的最佳方法。
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