采用簡(jiǎn)化原型法進(jìn)行軟件項(xiàng)目需求分析

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　　1）原型的設(shè)計(jì)和修改工作量大，增加了系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)成本；

　　2）由于用戶不關(guān)心或不理解原型的概念和實(shí)現(xiàn)，而且存在較大期望，使得與實(shí)際系統(tǒng)差別較大的原型增加了需求分析人員與用戶的交流難度；無(wú)論是水平原型，還是垂直原型都不能反映實(shí)際系統(tǒng)的全貌；

　　3）軟件需求主要包括：功能需求、界面需求、性能需求、環(huán)境需求、可靠性需求、安全保密需求、資源使用需求、軟件成本消耗與開(kāi)發(fā)進(jìn)度需求和目標(biāo)需求[3]。原型法中的原型難以表達(dá)軟件的后七項(xiàng)需求；

　　4）原型法強(qiáng)調(diào)用戶和開(kāi)發(fā)人員不斷對(duì)原型進(jìn)行不斷修改和補(bǔ)充，直到用戶感到滿意為止。在時(shí)間緊和任務(wù)重的大型MIS項(xiàng)目中，這種情況實(shí)際難以保證，特別是在用戶單位和開(kāi)發(fā)單位距離較遠(yuǎn)時(shí)。

　　本文結(jié)合管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施的實(shí)踐，提出一種新的需求分析方法-簡(jiǎn)化原型法。這種方法根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用的特點(diǎn)，將需求分析分為兩個(gè)階段，并簡(jiǎn)化了作為需求分析工具的系統(tǒng)原型。

　　1、 簡(jiǎn)化原型法需求分析的第一個(gè)階段

　　管理信息系統(tǒng)屬于數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用。數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用需求分析應(yīng)該圍繞數(shù)據(jù)，而不是功能展開(kāi)，因此應(yīng)該首先解決"有什么"，然后再明確"做什么"[4]。第一個(gè)階段就是要解決"有什么"，即由項(xiàng)目經(jīng)理與用戶進(jìn)行協(xié)商，確定系統(tǒng)的技術(shù)協(xié)議，因此可以稱為技術(shù)協(xié)議階段。技術(shù)協(xié)議需要開(kāi)發(fā)方的項(xiàng)目經(jīng)理與用戶單位的技術(shù)主管簽字并蓋章，并以合同附件的形式存在。技術(shù)協(xié)議的主要內(nèi)容有：系統(tǒng)的邊界、系統(tǒng)處理的業(yè)務(wù)、與其它系統(tǒng)的接口、工程的進(jìn)度控制、培訓(xùn)安排和技術(shù)服務(wù)承諾。

　　1.1 系統(tǒng)的邊界

　　系統(tǒng)的邊界規(guī)定系統(tǒng)覆蓋的作業(yè)范圍，主要有地理邊界（規(guī)定系統(tǒng)運(yùn)行的部門(mén)、分支單位等）、操作員范圍（規(guī)定操作系統(tǒng)的所有操作員身份、分布和大致權(quán)限）和業(yè)務(wù)范圍（規(guī)定系統(tǒng)處理的業(yè)務(wù)，對(duì)于不處理的邊沿業(yè)務(wù)特別明確指出）。

　　1.2 系統(tǒng)處理的業(yè)務(wù)

　　系統(tǒng)處理的業(yè)務(wù)涵蓋系統(tǒng)處理的所有業(yè)務(wù)，包括各種業(yè)務(wù)的描述、數(shù)據(jù)來(lái)源、實(shí)現(xiàn)要求。但是業(yè)務(wù)規(guī)定不要求過(guò)細(xì)，可以對(duì)應(yīng)實(shí)際系統(tǒng)中的一個(gè)模塊。如：電力MIS中輸電設(shè)施管理子系統(tǒng)中的線路設(shè)備管理，不詳細(xì)描述線路設(shè)備管理中的所有功能。

　　1.3 與其它系統(tǒng)的接口

　　與其它系統(tǒng)的接口明確規(guī)定接口的系統(tǒng)、功能和實(shí)施單位。在接口的實(shí)施單位中明確是由開(kāi)發(fā)方完成，還是由開(kāi)發(fā)方協(xié)助第三方完成。

　　1.4 工程的進(jìn)度控制

　　工程的進(jìn)度控制規(guī)定工程的開(kāi)始、結(jié)束日期和具體工程項(xiàng)目的名稱、完成時(shí)間、地點(diǎn)、完成標(biāo)志及責(zé)任分工。具體項(xiàng)目一般包括：采購(gòu)設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、采購(gòu)設(shè)備安裝調(diào)試、完成網(wǎng)絡(luò)布線、開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備階段、業(yè)務(wù)需求調(diào)查、系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)、軟件編制、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備及錄入、功能確認(rèn)、試運(yùn)行和系統(tǒng)驗(yàn)收。責(zé)任分工規(guī)定雙方對(duì)于具體項(xiàng)目的工作內(nèi)容和配合方式。在配合方式中規(guī)定人員組織方式、人員素質(zhì)要求、提供的設(shè)備和場(chǎng)所。完成標(biāo)志規(guī)定具體項(xiàng)目完成提供的文件名稱和要求，如：網(wǎng)絡(luò)布線驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和硬件設(shè)備驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。

　　1.5 培訓(xùn)安排

　　訓(xùn)包括操作員和系統(tǒng)維護(hù)人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)安排包括每種培訓(xùn)的人員數(shù)量、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、組織方式和教材，并規(guī)定教員和學(xué)員的素質(zhì)要求，及培訓(xùn)后學(xué)員達(dá)到的水平。

　　2、 簡(jiǎn)化原型法需求分析的第二個(gè)階段

　　如果說(shuō)第一個(gè)階段解決"有什么"的問(wèn)題，那么第二個(gè)階段解決"做什么"的問(wèn)題。主要工作有需求調(diào)查準(zhǔn)備、到用戶單位進(jìn)行需求調(diào)查分析和進(jìn)行需求評(píng)審。

　　2.1 需求調(diào)查準(zhǔn)備

　　需求調(diào)查準(zhǔn)備工作，在系統(tǒng)的技術(shù)協(xié)議簽訂后，嚴(yán)格依照技術(shù)協(xié)議進(jìn)行，主要有向用戶單位發(fā)放業(yè)務(wù)調(diào)查表、建立需求分析文檔原型和建立系統(tǒng)簡(jiǎn)化原型。業(yè)務(wù)調(diào)查表在系統(tǒng)的技術(shù)協(xié)議簽訂后，立即通過(guò)傳真發(fā)送到用戶單位，要求用戶單位在需求調(diào)查人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之前完成。業(yè)務(wù)調(diào)查表內(nèi)容包括：具體業(yè)務(wù)的名稱、上級(jí)業(yè)務(wù)、下級(jí)業(yè)務(wù)、發(fā)生條件、處理的數(shù)據(jù)和詳細(xì)流程（處理崗位、處理方式和審核細(xì)節(jié)等）。需求分析文檔原型是根據(jù)技術(shù)協(xié)議編寫(xiě)的需求分析說(shuō)明書(shū)原型，它的格式與標(biāo)準(zhǔn)的需求分析說(shuō)明書(shū)相同。其中的狀態(tài)遷移圖和各種表證單書(shū)等不明確的內(nèi)容，采用相似系統(tǒng)的或由系統(tǒng)分析人員根據(jù)技術(shù)協(xié)議和以往經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)。

　　系統(tǒng)的簡(jiǎn)化模型根據(jù)技術(shù)協(xié)議的要求，仿照相似系統(tǒng)設(shè)計(jì)。簡(jiǎn)化模型采用可視化的數(shù)據(jù)庫(kù)編程語(yǔ)言設(shè)計(jì)，一般采用數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)人員熟悉的PowerBuilder(PB)或Delphi。簡(jiǎn)化模型的主要設(shè)計(jì)要求有：1）充分考慮系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，不得與實(shí)際系統(tǒng)脫節(jié)；2）盡量仿真實(shí)際系統(tǒng)的操作界面，與實(shí)際系統(tǒng)的操作過(guò)程完全相同；3）可以單機(jī)安裝運(yùn)行，不與實(shí)際數(shù)據(jù)庫(kù)連接；4）演示數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)可以通過(guò)文本文件、單機(jī)的數(shù)據(jù)庫(kù)或PB外部數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)窗口；5）對(duì)于界面中容易誤解或難以理解的操作，在功能幫助按鈕中給出說(shuō)明；6）界面中難以實(shí)現(xiàn)或工作量很大的功能，以標(biāo)注方式詳細(xì)說(shuō)明；7）運(yùn)行穩(wěn)定，并比實(shí)際系統(tǒng)對(duì)硬件要求低。

　　2.2 需求調(diào)查分析

　　需求調(diào)查分析在確認(rèn)需求調(diào)查準(zhǔn)備的三項(xiàng)工作完成后，由開(kāi)發(fā)單位的系統(tǒng)分析人員到用戶單位進(jìn)行。系統(tǒng)分析人員與用戶單位安排的業(yè)務(wù)主管共同討論業(yè)務(wù)調(diào)查表和系統(tǒng)簡(jiǎn)化原型，并不斷修改完善系統(tǒng)簡(jiǎn)化原型和文檔原型，最終形成共識(shí)，并要求業(yè)務(wù)主管在需求分析說(shuō)明書(shū)上簽字。最終系統(tǒng)簡(jiǎn)化原型和源代碼留在用戶現(xiàn)場(chǎng)，便于系統(tǒng)的操作員進(jìn)一步理解分析，直到最終掌握；而且有利于提出進(jìn)一步的改進(jìn)意見(jiàn)。改進(jìn)意見(jiàn)可以隨時(shí)通過(guò)郵件或傳真直接發(fā)到開(kāi)發(fā)單位，或由用戶單位的系統(tǒng)維護(hù)人員修改簡(jiǎn)化原型后，隨時(shí)發(fā)到開(kāi)發(fā)單位，從而便于開(kāi)發(fā)人員及時(shí)修改系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和編碼。

　　2.3 進(jìn)行需求評(píng)審

　　需求評(píng)審一般由用戶單位組織，評(píng)審團(tuán)成員由同行專家、系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)和測(cè)試人員組成。評(píng)審的依據(jù)不僅有需求分析說(shuō)明書(shū)，還有系統(tǒng)簡(jiǎn)化原型；同時(shí)在評(píng)審過(guò)程中，系統(tǒng)簡(jiǎn)化原型不斷進(jìn)行優(yōu)化。評(píng)審的目標(biāo)是要求需求分析說(shuō)明書(shū)具有正確性、可行性、必要性、具有優(yōu)先級(jí)屬性、可驗(yàn)證性和無(wú)二義性[5]。需求評(píng)審報(bào)告作為對(duì)需求分析的補(bǔ)充和修正，由雙方負(fù)責(zé)人簽字，以需求分析說(shuō)明書(shū)附件的形式存在，同樣指導(dǎo)下一步的系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作。

　　3 、幾點(diǎn)說(shuō)明

　　1）、此方法適合各種MIS工程的需求分析，特別適合致力于某一領(lǐng)域MIS開(kāi)發(fā)的軟件公司。采用此方法，開(kāi)發(fā)同類項(xiàng)目越多，需求分析工作的效率越高。

　　2）、在需求分析過(guò)程中，由于需要設(shè)計(jì)系統(tǒng)簡(jiǎn)化原型和文檔原型，并充分考慮到系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，因此與其它需求分析方法向比，提高了對(duì)需求分析人員的要求。在實(shí)際工作中，一般由資深的軟件分析和設(shè)計(jì)人員進(jìn)行。

　　3）、此方法不僅適合MIS軟件工程，同樣適合其它大型軟件工程。

　　4）、由于需求分析工作本身的難度和重要性，此方法同樣要求用戶單位和需求分析人員對(duì)需求分析所有工作內(nèi)容，引起足夠重視；科學(xué)安排需求分析工作步驟，某些步驟可以同時(shí)進(jìn)行；所有工作步驟不得應(yīng)負(fù)或疏忽。

　　4、結(jié)束語(yǔ)：

　　目前簡(jiǎn)化原型法已經(jīng)在多個(gè)電力MIS工程中應(yīng)用，大大提高了需求分析的工作效率。實(shí)踐證明，簡(jiǎn)化原型法具有以下特點(diǎn)：1）簡(jiǎn)化的系統(tǒng)原型開(kāi)發(fā)工作量大大降低，修改和補(bǔ)充方便；2）簡(jiǎn)化原型大大縮短了需求分析人員與業(yè)務(wù)主管之間的距離，便于交流；并大大加強(qiáng)了需求分析人員與業(yè)務(wù)主管對(duì)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，有利于發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題；3）簡(jiǎn)化原型的設(shè)計(jì)提前考慮了系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，大大降低了軟件工程的風(fēng)險(xiǎn)；4）簡(jiǎn)化原型增加了系統(tǒng)操作員對(duì)實(shí)際系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，大大簡(jiǎn)化了工程實(shí)施后系統(tǒng)的操作培訓(xùn)；5）簡(jiǎn)化原型可以直接指導(dǎo)工程的設(shè)計(jì)和編碼，便于系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的組織。這種方法也可以用于其它軟件工程，對(duì)于其它需求分析方法的改革也具有指導(dǎo)意義。