綜合管理：現(xiàn)實中的項目管理辦公室

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本次調(diào)研主要的成果點概況：
1.  對如下部分在看法的一致性上，存在巨大的分歧： 
   PMOs的價值

   PMO的組織

   必需的組織職能

2.  無法對PMO與他們的上下關(guān)聯(lián)職能進(jìn)行有效的解釋與定義。在不同的地理區(qū)域與經(jīng)濟區(qū)域之間沒有一個系統(tǒng)的或者是重大的差異，更多的差異發(fā)現(xiàn)在同一個經(jīng)濟區(qū)域與地理區(qū)域中，因此無法準(zhǔn)確方法定義相同的PMO的群體歸宿。

無論一個組織的大小與否，無論公共或私有與否，他們組織同樣在描述上存在一個描述PMO不一致的問題。

3.  盡管我們調(diào)研與衡量組織的多個特點與組織內(nèi)容，這些不足以發(fā)布一個理解PMO組織的可變性的成果。 我們的研究是希望有一個更好的解釋。
加大拿魁北克蒙特利爾大學(xué)一個研究小組在PMI的研究基金下對PMO做更多的研究。收集信息是這個研究的一部分，有關(guān)被調(diào)研組織對PMO的描述附加信息的收集是這個調(diào)研的重要一部分。 

詳細(xì)調(diào)研結(jié)果

詳細(xì)調(diào)研結(jié)果分為兩部分，第一是各個調(diào)研響應(yīng)者的信息，第二是PMO的信息。響應(yīng)者與PMO構(gòu)成的范圍相當(dāng)廣泛。 
調(diào)研響應(yīng)者人群分析 

回答者在組織中的分布規(guī)則如下：

項目經(jīng)理 38％

PMO的經(jīng)理 23％

PMO的專家 11％

執(zhí)行經(jīng)理或者其他經(jīng)理 10％

咨詢?nèi)藛T 8%

其他 10％ 

被調(diào)研人員地理分布如下

加拿大 43％

美國 26％

歐洲 16％

其他 15％

（注：看來我們國家的項目管理發(fā)展影響力有限）

調(diào)研組織的構(gòu)成范圍在企業(yè)界分布很廣泛，根據(jù)調(diào)研分類，確定了22個企業(yè)歸并到如下各個組中：
*  實業(yè)制造    29%

*  信息技術(shù)/信息系統(tǒng)      14%

*  電信領(lǐng)域   10%

*  金融服務(wù)    14%

*  其他無形產(chǎn)品與服務(wù) 24%

*  其他      10%

 按照組織屬性可以歸入如下類型：



*  私有組織   61%

*  公有組織   36%

*  非盈利組織  3%



組織大小



被調(diào)研組織大小分布狀態(tài)如下：



組織的成熟度用5點法則來進(jìn)行歸類。下面的分布不是象我們想像線性分布：


客戶：一些PMO只是服務(wù)一個客戶, 大部分還是具有多個客戶的.