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對監(jiān)理工作規(guī)范化的思考
【摘要】 本文從中國的建筑業(yè)實施監(jiān)理制度以來至目前的現(xiàn)狀及面臨的困境,探究其各方面的原因,并從實踐中對中國建筑業(yè)的監(jiān)理工作規(guī)范化提出了自己的看法。
1 監(jiān)理工作目前的現(xiàn)狀及面臨的因境
建設(shè)項目中的監(jiān)理工作開展已近十年時間,由于多少年來建筑業(yè)根深蒂固的思維方式和做法,使得依照國際慣例實行的監(jiān)理制度并不健全。監(jiān)理工作的開展在這個深層次領(lǐng)域一直徘徊不前,也造成了我國的建筑市場的發(fā)展不規(guī)范、不健康。監(jiān)理工作目前的現(xiàn)狀及面臨的因境,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)現(xiàn)在的建設(shè)項目絕大部分都沒有進(jìn)行全過程的監(jiān)理,而只是局限在項目的施工階段監(jiān)理。
(2)在監(jiān)理制度的三要素“質(zhì)量、投資、進(jìn)度”控制中,實際工作僅停留在質(zhì)量控制上,而投資、進(jìn)度的控制絕大多數(shù)只是一種形式,很多還停留在由項目業(yè)主說話算數(shù)的階段,沒有體現(xiàn)出監(jiān)理的公正性。
(3)在監(jiān)理制度實施過程中,監(jiān)理對建設(shè)項目應(yīng)具有必要的權(quán)威性。但在我國監(jiān)理并不能完全行使應(yīng)有的權(quán)力,依照監(jiān)理準(zhǔn)則發(fā)出的重要指令(如停工令、復(fù)工令等)由于各方干擾最后無法貫徹執(zhí)行。
(4)在建設(shè)項目中,由于觀念的守舊,一些業(yè)主不能擺正自身的位置,對監(jiān)理合同所規(guī)定的責(zé)任不積極履行,如:不按合同按時支付監(jiān)理費,不能為監(jiān)理人員提供辦公場所和工作設(shè)施等。
(5)由于建筑市場競爭日益激烈,各監(jiān)理單位為取得監(jiān)理項目,競相壓價,造成市場的惡性循環(huán)。監(jiān)理酬金的偏低,影響了監(jiān)理工程師工作的積極性和責(zé)任心。
2 原因分析
2.1 項目業(yè)主陳舊的觀念沒有改變,形成對推廣監(jiān)理制度的阻力
工程項目建設(shè)管理體制按照國際慣例,項目業(yè)主、承建商、監(jiān)理單位形成建筑市場的主體,他們是相互平等的三元體,彼此之間沒有隸屬關(guān)系,也不是雇傭與被雇傭的關(guān)系。但是由于目前建筑市場競爭激烈,僧多粥少,而且招投標(biāo)體制還不完善,在業(yè)主看來,監(jiān)理單位和承建商都是他雇的,理應(yīng)聽他的指揮。因此,監(jiān)理工作經(jīng)常會受到業(yè)主的干涉和阻撓。在我們以前監(jiān)理的一個項目中就曾遇到這樣兩件事:某施工單位在澆筑混凝土中、構(gòu)件局部出現(xiàn)了麻面,監(jiān)理人員經(jīng)過認(rèn)真觀察后、認(rèn)為麻面是局部的、表面上的,不需要再做特殊處理,
可以在后續(xù)的抹灰過程中彌補(bǔ),而駐工地的業(yè)主代表由于缺乏工程經(jīng)驗、過高的強(qiáng)調(diào)工程質(zhì)量、認(rèn)為必須返工處理,并且擅自命令施工單位停工整頓,既延誤了時間,又增加了施工單位不必要的費用。另一件事是施工單位在鋼筋混凝土施工過程中,沒有執(zhí)行工序報驗制度,鋼筋驗證不經(jīng)監(jiān)理人員檢查驗收,而且在沒有拿到混凝土澆灌令的情況下就擅自澆筑混凝土,監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)后,立即下達(dá)了停工令,并要求施工單位返工,但業(yè)主為了趕進(jìn)度,堅決不同意監(jiān)理人員的意見,造成指令無法執(zhí)行。這兩件事表面上看正好相反,但實質(zhì)上都是業(yè)主沒有正確擺正自己的位置,越權(quán)指揮,使正常的監(jiān)理工作無法進(jìn)行。有的業(yè)主雖然把投資控制權(quán)交給了監(jiān)理工程師,但只是一種表面形式而已,當(dāng)監(jiān)理工程師簽證了工程進(jìn)度款憑證后,業(yè)主并不按時按量支付,致使監(jiān)理工程師對項目投資無法進(jìn)行有效的控制,也使得進(jìn)度控制也成了一句空話。這也是“三控制”變成“一控制”的主要原因。
2.2 監(jiān)理法規(guī)的制定需要進(jìn)一步完善
監(jiān)理工程師是為業(yè)主服務(wù)的,而且要有業(yè)主的授權(quán)與委托,才能從事監(jiān)理工作。因此,監(jiān)理人員很容易受制于業(yè)主。當(dāng)業(yè)主和承建商在項目實施過程中發(fā)生爭議,監(jiān)理工程師應(yīng)遵照監(jiān)理守則站在第三方的立場上,公正地處理雙方的爭議。而我國現(xiàn)行的《工程建設(shè)監(jiān)理委托合同標(biāo)準(zhǔn)條件》又沒有賦予監(jiān)理工程師應(yīng)有的權(quán)力,因此要做到上述這一點就很難了。例如,《工程建設(shè)監(jiān)理委托合同標(biāo)準(zhǔn)條件》第 16 條(2)規(guī)定:監(jiān)理工程師發(fā)布開工令,停工令,復(fù)工令,要經(jīng)業(yè)主的同意。這就限制了監(jiān)理工程師工作的獨立性,也就無法公正地處理
業(yè)主與承建商的爭議。在現(xiàn)實工作中,往往也會看到這種現(xiàn)象:由于監(jiān)理工程師工作堅持原則,有時就使得監(jiān)理工作出現(xiàn)僵局;或者監(jiān)理工程師只聽業(yè)主的,又使監(jiān)理工作失去公正性。
2.3 監(jiān)理單位自身存在的問題
監(jiān)理人員自身的素質(zhì)不高。由于目前監(jiān)理工作的市場不規(guī)范,以及監(jiān)理酬金偏低,監(jiān)理工作還不能吸引有各種技術(shù)專長的高素質(zhì)人才從事監(jiān)理工作。因此,監(jiān)理人員的組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)兩極分化:一部分是從施工、設(shè)計單位退休下來年齡偏大的工程技術(shù)人員。這部分人有一定的理論和實踐經(jīng)驗,但缺乏工程監(jiān)理的實際經(jīng)驗。另一部分則是剛從大中專院校分配來的畢業(yè)生。這部分人實踐經(jīng)驗較差。還有一些監(jiān)理人員的紀(jì)律松散,甚至利用工作之便吃、拿、卡、要,極大地?fù)p害了監(jiān)理行業(yè)的聲譽(yù)。一些監(jiān)理單位雖然名義上有資格等級證書和營業(yè)
執(zhí)照,但沒有自己固定的員工,并不具備從事監(jiān)理工作的資格。取得了監(jiān)理任務(wù),就臨時湊幾個人,任務(wù)一結(jié)束,人員就解散,根本談不上開展規(guī)范化的監(jiān)理工作。
監(jiān)理單位工作的性質(zhì)不明確。根據(jù)工程建設(shè)監(jiān)理的服務(wù)性,監(jiān)理的行為是社會性民間企業(yè)活動。這一點和政府質(zhì)量監(jiān)督部門有著本質(zhì)的區(qū)別,但是有些監(jiān)理單位是政府部門的直屬企業(yè),在監(jiān)理任務(wù)的承接上,政府部門提供地方保護(hù)、區(qū)域保護(hù),其他監(jiān)理單位無法進(jìn)入,極大地擾亂了建筑市場的競爭秩序,阻礙了監(jiān)理行業(yè)的健康發(fā)展。
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