2015咨詢工程師考試《咨詢概論》輔導(dǎo)：層次分析法的基本步驟

　　層次分析法的基本步驟

　　1.建立遞階層次結(jié)構(gòu)模型

　　AHP的基本方法是建立層次結(jié)構(gòu)模型。建立層次模型，首先要對所解決問題有明確認(rèn)識。其次，將決策問題層次化。將決策問題劃分為若干層次，第一層是總目標(biāo)層；中間層次稱為標(biāo)準(zhǔn)層、準(zhǔn)則層；最底層一般稱為方案層或措施層。層次結(jié)構(gòu)示意圖見圖5-19.

　　2.構(gòu)造判斷矩陣

　　建立層次模型后，可以在各層元素中進行兩兩比較，判斷其相對重要性，構(gòu)造出判斷矩陣。判斷矩陣是定性過渡到定量的重要環(huán)節(jié)。W

　　設(shè)W表示反映第i個方案對于最低層目標(biāo)的優(yōu)越性或某層第i個目標(biāo)對于上層某一目標(biāo)的重要性的權(quán)重，以每兩個方案（或子目標(biāo)）的相對重要性為元素，構(gòu)造的判斷矩陣為：

　　3.層次單排序及一致性檢驗

　　層次單排序是通過求解判斷矩陣的特征根和特征向量，對本層次的所有因素相對于上一層次而言的重要性進行排序。即對判斷矩陣A，計算滿足下式的特征根和特征向量。

　　一般情況下，相對一致性指標(biāo)CR愈小，判斷矩陣的一致性愈好。當(dāng)CR<0.1時，一般認(rèn)為判斷一致性要求。否則，需要重新調(diào)整判斷矩陣。

　　4.層次總排序及一致性檢驗

　　通過一致性檢驗后，便可將按規(guī)一化處理過的特征向量作為某一層次對上一層次某因素相對重要性的排序加權(quán)值，然后從高層次到低層次逐層計算排序權(quán)值，得到層次總排序。

　　當(dāng)CR<0.1時，可認(rèn)為層次總排序的計算結(jié)構(gòu)具有滿意的一致性。

　　利用層次單排序的結(jié)果，計算本層次所有元素對上層次相對重要性的數(shù)值，層次總排序自上而下逐層進行，最后得出各方案相對總目標(biāo)的權(quán)重。

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