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2015年咨詢工程師考試《項(xiàng)目組織與管理》:工程項(xiàng)目人力資源管理

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  工程項(xiàng)目人力資源管理的基本內(nèi)容

  一、項(xiàng)目組織計(jì)劃

 ?。ㄒ唬┙M織計(jì)劃的內(nèi)容:角色和職責(zé)安排、人員配備計(jì)劃、組織圖表和有關(guān)說明。

  1.角色和職責(zé)安排,首先要進(jìn)行工作分析。工作分析是人力資源管理的最為基礎(chǔ)性的工作。角色是指在項(xiàng)目工作中誰來做某一事情,而職責(zé)則是回答誰決定某一事情。

  2.人員配備計(jì)劃:人員配備計(jì)劃就是根據(jù)已確定各個(gè)角色和職責(zé)的要求,以需配人、以崗定人。3.組織關(guān)系圖4.有關(guān)說明(1)組織結(jié)構(gòu)形式的影響(2)工作描述

  (二)制訂組織計(jì)劃要注意的問題:

  1.項(xiàng)目界面:(1)組織界面。(2)技術(shù)界面。(3)人際關(guān)系界面。

  2.人員配備計(jì)劃要與需求一致

  3.約束條件

  (1)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)。(2)共同達(dá)成的有關(guān)協(xié)議。(3)項(xiàng)目管理層的偏好。(4)預(yù)期的人員安排。(三)組織計(jì)劃制訂的方法與工具

  1.模板2.人力資源管理實(shí)踐

  二、人員獲取

 ?。ㄒ唬┤藛T獲取的依據(jù)

  1.人員配備計(jì)劃2.可獲取人力資源情況3.招聘慣例

 ?。ǘ┤藛T獲取的工作內(nèi)容

  1.人員來源分析:使用內(nèi)部人員可以減少公司總成本費(fèi)用的支出,因?yàn)閮?nèi)部人員的成本費(fèi)用對(duì)于項(xiàng)目來說可能已經(jīng)是“沉沒成本”,無論其是否參加項(xiàng)目的工作,這部分費(fèi)用都要投人,而外部聘請(qǐng)專家則需另付報(bào)酬。如果項(xiàng)目的費(fèi)用核算是完全獨(dú)立的,那么從項(xiàng)目的角度看,內(nèi)部人員參加項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)則不一定會(huì)降低成本費(fèi)用,需將二者加以比較才能確定。

  2.人員獲取的實(shí)施

  3.團(tuán)隊(duì)成員的確定:經(jīng)過前面的工作,項(xiàng)目人力資源的獲取階段主要取得了兩個(gè)成果:

 ?。?)項(xiàng)目人員的安排。(2)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)名錄。

  (三)人員獲取的基本方法:

  1.預(yù)安排2.商談:選拔是一種特殊的商談形式,3.招聘

  三、項(xiàng)目雇員考核:

 ?。ㄒ唬┛己说淖饔茫?.有利于加強(qiáng)成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)2.時(shí)刻提醒團(tuán)隊(duì)成員要完成的任務(wù)3.調(diào)動(dòng)成員積極性4.提高成員工作效率 5.保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

 ?。ǘ┛己说膬?nèi)容:工作效率、工作紀(jì)律、工作質(zhì)量、工作成本四個(gè)方面。

  (三)考核方式:

  1.任務(wù)跟蹤2.平時(shí)抽查:可采取詢問、現(xiàn)場(chǎng)觀看等。抽查時(shí)要注意以下幾個(gè)問題:(1)與其他工作結(jié)合進(jìn)行。如情況碰頭會(huì),工作總結(jié)會(huì)等。 (2)尊重被抽查人。(3)頻率要適度,要因人而宜、因事而宜。3.階段總結(jié)匯報(bào)4.征求客戶意見5.問題征詢:征求第三方對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的意見6.成員互評(píng)。

 ?。ㄋ模┛己说墓芾恚?/p>

  1. 考核結(jié)果的分析2.考核分析結(jié)果的記錄 3.結(jié)果的反饋與工作調(diào)整 4.結(jié)果的使用。

責(zé)任編輯:跳跳豆

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發(fā)布:2007-07-24 11:21    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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