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2015年《工程項目組織與管理》教材:項目團(tuán)隊建設(shè)(2)
二、項目團(tuán)隊的發(fā)展過程
項目團(tuán)隊從組建到發(fā)展起來主要經(jīng)歷形成、磨合、規(guī)范、表現(xiàn)與休整幾個階段。
?。ㄒ唬┬纬呻A段
團(tuán)隊形成的基礎(chǔ)有二種:一是以整個運行的組織為基礎(chǔ),即一個組織構(gòu)成一個團(tuán)隊的基礎(chǔ)框架,團(tuán)隊的目標(biāo)為組織的目標(biāo),團(tuán)隊的成員為組織的全體成員;二是在組織內(nèi)的一個有限范圍內(nèi)為完成某一特定任務(wù)或為一共同目標(biāo)等形成的團(tuán)隊。
(二)磨合階段
磨合包括以下3種:
?。?)成員與成員之間的磨合。
?。?)成員與內(nèi)外環(huán)境之間的磨合。
(3)團(tuán)隊與其所在組織、與其上級和與客戶之間的磨合。
?。ㄈ┮?guī)范階段
這一階段的團(tuán)隊建設(shè)要注意以下幾點:
?。?)團(tuán)隊工作規(guī)則的調(diào)整與完善。工作規(guī)則要在使工作高效率完成,工作規(guī)范合情合理,成員樂于接受之間尋找最佳的平衡點。
?。?)團(tuán)隊價值取向的倡導(dǎo)。創(chuàng)建共同的價值觀。
?。?)團(tuán)隊文化的培養(yǎng)。注意鼓勵團(tuán)隊成員個性的發(fā)揮,為個人成長創(chuàng)造條件。
?。?)團(tuán)隊精神的奠定。團(tuán)隊成員相互信任、互相幫助,盡職盡責(zé)。
?。ㄋ模┍憩F(xiàn)階段
經(jīng)過上述三個階段,團(tuán)隊進(jìn)入了表現(xiàn)階段,這是團(tuán)隊的最好狀態(tài)的時期。
需要注意問題有二:
?。?)牢記團(tuán)隊的目標(biāo)與工作任務(wù)。
?。?)警惕一種情況,即有的團(tuán)隊在經(jīng)過前三個階段后,在第四階段很可能并沒有形成高效的團(tuán)隊狀態(tài),團(tuán)隊成員之間迫于工作規(guī)范的要求與管理者權(quán)威而出現(xiàn)一些成熟的假象,使團(tuán)隊沒有達(dá)到最佳狀態(tài),無法完成預(yù)期的目標(biāo)。
?。ㄎ澹┬菡A段
休整階段包括休止與整頓二個方面的內(nèi)容。
團(tuán)隊休止是指團(tuán)隊經(jīng)過一段時期的工作,工作任務(wù)即將結(jié)束,這時團(tuán)隊將面臨著總結(jié)、表彰等工作,所有這些暗示著團(tuán)隊前一時期的工作已經(jīng)基本結(jié)束。團(tuán)隊可能面臨馬上解散的狀況,團(tuán)隊成員要為自己的下一步工作進(jìn)行考慮。
團(tuán)隊整頓是指在團(tuán)隊的原工作任務(wù)結(jié)束后,團(tuán)隊也可能準(zhǔn)備接受新的任務(wù)。為此團(tuán)隊要進(jìn)行調(diào)整和整頓,包括工作作風(fēng)、工作規(guī)范,人員結(jié)構(gòu)等各方面。
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