工程管理行業(yè)加強(qiáng)意識(shí)，做好預(yù)測(cè)

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　　泛普軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)如影子般伴隨著項(xiàng)目的始終，隨時(shí)對(duì)項(xiàng)目構(gòu)成威脅。能否及時(shí)發(fā)現(xiàn)、規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，體現(xiàn)了項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理能力。本期，將著重介紹IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的種類，以及對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效地管理的方法。

　　工程管理軟件加強(qiáng)意識(shí)，做好預(yù)測(cè)

　　項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是可以預(yù)測(cè)的，但我們首先要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，即：風(fēng)險(xiǎn)是隨處存在的，又是可管理的。小的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)程和預(yù)算，大的風(fēng)險(xiǎn)甚至?xí)?dǎo)致項(xiàng)目失敗。

　　所以，做項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理首先要注意以下幾點(diǎn)：

　　★ 成立項(xiàng)目委員會(huì)，對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析評(píng)估。列出所有可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)前十項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。

　　★ 客戶資信的評(píng)估。掌握客戶的資信是軟件項(xiàng)目開始前的必備程序，它有助于減少風(fēng)險(xiǎn)的來源。

　　★ 收集與項(xiàng)目相關(guān)的信息，做好市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)。比如：要注意硬件產(chǎn)品價(jià)格變化、匯率變動(dòng);要注意軟件開發(fā)難度和隨時(shí)出現(xiàn)的與自己相關(guān)的新技術(shù)等。

　　★ 有些客戶對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)毫不知情，因此，項(xiàng)目經(jīng)理有必要幫助客戶做好項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)和分析工作，并向客戶進(jìn)行說明。

　　找出來源，隨時(shí)關(guān)注

　　軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)來源是多方面的，按主體不同大致可以歸類為兩方。

　　此外，行業(yè)的狀況、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、政治形勢(shì)等都可能對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生影響。找出風(fēng)險(xiǎn)來源，可以為風(fēng)險(xiǎn)事件的解決做好鋪墊。

　　管理風(fēng)險(xiǎn)，化解不利

　　(1) 找出風(fēng)險(xiǎn)來源之后，要做出風(fēng)險(xiǎn)評(píng)測(cè)控制表。工程管理系統(tǒng)可以方便項(xiàng)目經(jīng)理掌握風(fēng)險(xiǎn)的變化，并據(jù)此做好預(yù)防。

　　可能性是風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的概率，它與風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度相乘即為風(fēng)險(xiǎn)的影響力，即：可能性×嚴(yán)重程度=影響力，照此排出前十大風(fēng)險(xiǎn)，逐一進(jìn)行評(píng)測(cè)。泛普軟件-工程管理系統(tǒng)覺得應(yīng)該根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的影響力來定，當(dāng)然，能否有效地管理風(fēng)險(xiǎn)，還要看項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的掌控能力。

　　(2) 不同風(fēng)險(xiǎn)可選擇不同的解決辦法。

　　規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是指明知項(xiàng)目會(huì)因此失敗，或某個(gè)模塊在技術(shù)上難以實(shí)現(xiàn)時(shí)，就不要承諾這部分工作，或者提出替換方案。否則，很可能導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗，嚴(yán)重的還會(huì)使合作雙方對(duì)簿公堂。最近一段時(shí)間，很多ERP項(xiàng)目引起了訴訟。對(duì)于復(fù)雜項(xiàng)目來說，這不能不說是一個(gè)很大的風(fēng)險(xiǎn)。接受風(fēng)險(xiǎn)就是承擔(dān)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)帶來的結(jié)果，這種接受可以是積極的，也可能是消極的。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)是指把風(fēng)險(xiǎn)向上游廠商轉(zhuǎn)移或與客戶分擔(dān)。成立準(zhǔn)備基金則是為防備項(xiàng)目進(jìn)行中的資金短缺、超出預(yù)算或其他增加費(fèi)用等風(fēng)險(xiǎn)事件，準(zhǔn)備基金要由項(xiàng)目委員會(huì)掌握，準(zhǔn)備金的使用要由項(xiàng)目經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。