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關(guān)于設(shè)計院項目管理信息化狀況存在的問題研究
當(dāng)前,我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷加快,無論是基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),還是工業(yè)廠房、辦公用房到居民房產(chǎn)的建設(shè)都達(dá)到了一個新的高潮,這給勘察設(shè)計單位帶來了很大的市場機(jī)遇。然而,在帶來良好經(jīng)濟(jì)效益的同時,也給設(shè)計單位的項目管理能力提出了新的挑戰(zhàn),尤其是針對多項目、跨專業(yè)、時間緊、質(zhì)量要求高、跨地域項目的綜合運作帶來了問題?,F(xiàn)根據(jù)天強近期所積累的案例情況,總結(jié)了設(shè)計單位在項目管理中存在的一些問題:
1、 項目管理“人”、“事”分開,進(jìn)度控制難度大,信息溝通存在多余流程
許多研究院所大都沿襲了原來計劃經(jīng)濟(jì)體制下前蘇聯(lián)的管理模式,其部門按專業(yè)來劃分,項目運作中的人員管理、薪酬考核由專業(yè)室主任負(fù)責(zé),而項目任務(wù)的計劃安排、進(jìn)度掌控由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)。這樣就在管“人”與管“事”上人為的將其拆分,一方面不能實現(xiàn)真正的項目管理,另一方面在考核分配上也存在相當(dāng)?shù)娜藶橐蛩?,?dǎo)致了項目的進(jìn)度控制與項目的考核分配上不同專業(yè)之間的不匹配,而項目經(jīng)理只能通過專業(yè)主管來協(xié)調(diào)。這樣就把項目管理的時間、成本與任務(wù)量的信息分割管理,使三者之間達(dá)不到有效控制的目的。
2、 項目管理中個人與院領(lǐng)導(dǎo)信息阻塞嚴(yán)重,無法達(dá)到有效提高客戶滿意度的目的
在項目運作中,一線設(shè)計人員往往把與對自身經(jīng)濟(jì)利益影響不大的設(shè)計任務(wù)信息部分自我阻塞,一方面他考慮的是個人利益優(yōu)先;另一方面則盡量利用不可控因素把責(zé)任化解,如機(jī)器或資料配合出現(xiàn)某些故障,或臨時被抽調(diào)去完成別的任務(wù),將項目暫時擱置或拖延而這對全院恰恰可能具有是重大意義的項目。如果通過信息化就可以把這些被阻斷的信息明朗化,從而提高項目管理能力,也有利于在提交客戶之前有充足時間完成項目的質(zhì)量要求與工作量要求。
3、 項目管理流程中信息在各專業(yè)室之間被人為割斷,難以達(dá)到整體項目的優(yōu)化
在項目分工時,由于項目經(jīng)理只對進(jìn)度負(fù)責(zé),而質(zhì)量控制與任務(wù)分配都經(jīng)過了一個中間管理者(既室主任),這個中間管理者則根據(jù)本室利益對項目人員進(jìn)行監(jiān)控。有時為了本室的利益而對利益小的項目監(jiān)督與督促不及時,從而影響整個項目的進(jìn)度與質(zhì)量,同時也影響其他專業(yè)室(可能是該室的重點項目)工作與進(jìn)度的安排。如果通過信息化,各專業(yè)室之間特別是具體從事設(shè)計的一線人員在進(jìn)度方面、設(shè)計合作方面能夠做到項目設(shè)計過程透明、資源互享,從而提高項目經(jīng)理對項目的控制能力。
4、 項目管理中資料信息缺乏系統(tǒng)管理和有效利用
在項目管理中,許多設(shè)計單位都有相當(dāng)豐富的案例積累,但這些資源卻沒有很好的被利用。在進(jìn)行同類項目時,往往僅通過與具體項目參與人員之間的私下請教來獲得一些經(jīng)驗。這與設(shè)計院所檔案管理落后,合同管理不規(guī)范,沒有充分總結(jié)設(shè)計經(jīng)驗與知識有關(guān),而只能從圖紙上回憶過去為什么要這樣設(shè)計的原因。這樣就給新設(shè)計者對過去設(shè)計理念與經(jīng)驗的理解與吸收帶來難度和不必要的重復(fù)過程。因此,在設(shè)計檔案中有必要增加對項目設(shè)計經(jīng)驗總結(jié)、運作過程經(jīng)驗與感受等內(nèi)容,并與設(shè)計圖紙一同附帶入項目檔案。另外,目前對設(shè)計檔案的查詢、檢索、統(tǒng)計、應(yīng)用等功能還非常有限,要找到合適的可參照的設(shè)計案例往往要花費較長時間,影響新項目的設(shè)計進(jìn)度與設(shè)計質(zhì)量,因此建立項目管理信息系統(tǒng)就可以解決這些問題,從而提高工作效率和設(shè)計質(zhì)量。
從上面勘察設(shè)計院的項目管理過程中所存在的一系列問題,可以借助信息化手段進(jìn)行變革并有效解決。同時,加強項目管理、優(yōu)化流程也是設(shè)計單位為提高競爭能力、加快發(fā)展步伐必須亟待解決和深入研究的問題。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
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