淘寶客：洞察消費(fèi)者心理活動(dòng)比引流更重要

淘寶客是典型的cps網(wǎng)賺形式，互聯(lián)網(wǎng)中關(guān)于淘寶客的教程不勝枚舉，很多新手朋友關(guān)于淘寶客，都是在不斷的糾結(jié)于流量，其實(shí)，從整體運(yùn)營(yíng)的角度講，流量只是淘寶客網(wǎng)站商業(yè)模式的一部分，我可以接近的把整體運(yùn)營(yíng)階段理解為如同一個(gè)倒立的金字塔，如圖所示：

所謂引流，主要是指金字塔的最低端，當(dāng)然，如果說(shuō)金字塔是倒立的，那么就是最頂端了，如上圖所示，無(wú)論是采用seo、sem或者是其他的推廣方式，僅僅是把自己的網(wǎng)站展現(xiàn)給客戶(hù)，這樣的話(huà)，就約等于是停留在創(chuàng)造客戶(hù)和貼近客戶(hù)的階段。

但是，作為一個(gè)淘寶客網(wǎng)站來(lái)講，想要盈利，光有流量是不夠的，還要有能為用戶(hù)提供價(jià)值的內(nèi)容，也就是服務(wù)客戶(hù)階段，如果用戶(hù)真的有相關(guān)方面的需要，并且你的網(wǎng)站能夠放客戶(hù)信任，客戶(hù)就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為，換句話(huà)說(shuō)，如果有客戶(hù)經(jīng)過(guò)你的淘寶客鏈接購(gòu)買(mǎi)了商品，就可以認(rèn)為你的網(wǎng)站感動(dòng)了一個(gè)消費(fèi)者。

最后，是留住客戶(hù)，既然說(shuō)是留住，肯定就不能讓客戶(hù)只去不回，不過(guò)想要成為回頭客，那么網(wǎng)站的內(nèi)容就要有特色，有值得客戶(hù)返回的價(jià)值。

金字塔從上至下，比例可能是2:1，也可能是10:1，甚至是100:1，我們每天檢測(cè)后臺(tái)網(wǎng)站數(shù)據(jù)的時(shí)候定然能夠發(fā)現(xiàn)，每天訪(fǎng)問(wèn)的pv（點(diǎn)擊頁(yè)面的次數(shù)）是多少，ip（訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的訪(fǎng)客）是多少，如果每天來(lái)了100個(gè)ip，成交了一單，那么就可以理解為比率是100:1，如果能夠增加網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容的價(jià)值，多成交一單，就等于增加了100個(gè)ip，您可以試想一下，增加ip和增加轉(zhuǎn)化率，究竟哪個(gè)更容易？哪一個(gè)更適合自己？

以上這些，僅僅是為了說(shuō)明轉(zhuǎn)化比引流更重要，可能會(huì)有朋友說(shuō)我這些是廢話(huà)，沒(méi)錯(cuò)，其實(shí)這些就是廢話(huà)，如果您懂得轉(zhuǎn)化的價(jià)值大于引流這個(gè)道理的話(huà)。

接下來(lái)，就說(shuō)一下我認(rèn)為能夠提升淘寶客轉(zhuǎn)化率的方式，僅供參考：

1、利用客戶(hù)的攀比心

攀比心又可以理解為是類(lèi)比心，人，都會(huì)受到身邊的環(huán)境影響，舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，你看見(jiàn)身邊的某一個(gè)姐妹用了某一款面膜之后，臉蛋變得非常的粉嫩，這樣你就會(huì)覺(jué)得要是我也有這樣的一款面膜，我應(yīng)該也能夠取得和她一樣的美容效果吧？

利用這樣的心態(tài)，我們可以在自己的網(wǎng)站上塑造一些類(lèi)似使用心得的版塊，當(dāng)然，這個(gè)不能全是自己的心得，畢竟我們沒(méi)有使用過(guò)，寫(xiě)太多也是千篇一律，不過(guò)我們可以轉(zhuǎn)載網(wǎng)上已經(jīng)發(fā)表的使用心得，找一些正面的，文章底部留下原文鏈接，實(shí)話(huà)實(shí)話(huà)，這個(gè)是轉(zhuǎn)載于xxx網(wǎng)絡(luò)公司，這樣更能夠增加客戶(hù)的信任度。

2、人人都愛(ài)貪便宜

白給誰(shuí)不要，我們?cè)谔暨x商品的時(shí)候，可以找一些附屬商品（配件）比較多的商家或者是商品，當(dāng)價(jià)格雷同的時(shí)候，贈(zèng)品越多，購(gòu)買(mǎi)欲望就越強(qiáng)，這比廉價(jià)更好，因?yàn)榱畠r(jià)的商品會(huì)降低淘寶客的傭金，但是贈(zèng)送商品不會(huì)。常見(jiàn)的話(huà)術(shù)就是“免費(fèi)贈(zèng)送xxx”。

3、找到共鳴之處

和客戶(hù)分享“你”的經(jīng)歷，這里需要把自己模擬成銷(xiāo)售商品的目標(biāo)客戶(hù)，假設(shè)自己是目標(biāo)客戶(hù)，我們需要什么？我經(jīng)歷過(guò)什么？我渴望得到怎么樣的結(jié)果？把使用商品之前的“不快”和使用之后的“快樂(lè)”用文字或者視頻展現(xiàn)給客戶(hù)，盡量讓客戶(hù)感同身受，這樣能夠增加轉(zhuǎn)化率。

4、如果人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，世界將變成美好的人間

這是歌詞，不過(guò)也是提高轉(zhuǎn)化率比較關(guān)鍵的一點(diǎn)，其實(shí)，所有人都是有愛(ài)心的，只是由于可能原因，導(dǎo)致自己沒(méi)有足夠的能力去幫助別人，我們可以假設(shè)一下，當(dāng)某某地區(qū)需要捐贈(zèng)，一個(gè)擁有10億資產(chǎn)的人，和一個(gè)擁有幾十萬(wàn)的人捐贈(zèng)的金錢(qián)肯定不一樣，前者捐款的數(shù)額可能比后者的家產(chǎn)還多，很多時(shí)候，不是我們沒(méi)有愛(ài)心，而是經(jīng)濟(jì)實(shí)力不允許我們?yōu)閯e人獻(xiàn)出愛(ài)心。

但是，當(dāng)兩個(gè)商品無(wú)論是質(zhì)量還是價(jià)格都是一樣的，愛(ài)心，就成為了考慮因素之一，比如某某品牌“您每購(gòu)買(mǎi)一瓶（一只）本商品，我們?yōu)膮^(qū)的小朋友就能夠受到1元（角）錢(qián)”。這招還真的很管用，尤其是對(duì)于女性消費(fèi)者，很靈的！

小編：協(xié)成科技網(wǎng)絡(luò)公司,營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)專(zhuān)家