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企業(yè)網(wǎng)絡營銷要站在企業(yè)營銷的基礎之上
企業(yè)的網(wǎng)絡營銷是屬于企業(yè)營銷的一部分,那么企業(yè)在規(guī)劃網(wǎng)絡營銷的過程中,一定要站在企業(yè)營銷的基礎之上才能做出最符合企業(yè)的網(wǎng)絡營銷。企業(yè)的網(wǎng)絡營銷用簡單的一句話就是利用互聯(lián)網(wǎng)中的網(wǎng)絡產(chǎn)品對產(chǎn)品和服務進行推廣宣傳;企業(yè)營銷是企業(yè)的市場營銷,針對產(chǎn)品在市場上如何銷售而進行的一些企劃,簡單的意思就是企業(yè)在市場上對產(chǎn)品的銷售活動,把產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成為貨幣價值為終極目的。
因此企業(yè)的網(wǎng)絡營銷是站在企業(yè)營銷的推廣宣傳環(huán)節(jié),如果結合電子商務的話,就是企業(yè)營銷的現(xiàn)實版在互聯(lián)網(wǎng)中的翻版,只是用網(wǎng)絡的形式進行實際體現(xiàn);我是用這個比較俗氣的方式來理解的。
做企業(yè)的網(wǎng)絡營銷時首先要先了解自己的產(chǎn)品和服務,以及把相關部門對網(wǎng)絡提供的服務進行相關的工作流程的調(diào)整,把銷售,客服,售后等都完善好,這樣才能在接下來的網(wǎng)絡銷售目的做好充分的準備。具體的內(nèi)容包括銷售部門,客服,售后的網(wǎng)絡平臺搭建好,簡單的可以有在線客服等系統(tǒng),還有更理想的是一整個網(wǎng)絡銷售平臺,這個銷售平臺與客服系統(tǒng)不是一個概念,這個平臺可以是一個類似OA系統(tǒng)的平臺,有客戶登陸接口,自己企業(yè)的內(nèi)部登陸,還有代理商甚至是供貨商的登陸接口,這個電子化的oa系統(tǒng)開啟的主要目的是在線的處理公司工作流程,提高工作效率。方便客戶服務和收集客戶意見反饋,通過這個方法把客戶死死的綁定在公司營銷計劃中。
這個銷售平臺采用b2b的結構,與網(wǎng)站鏈接在一起,網(wǎng)站主要實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷的價值,銷售平臺實現(xiàn)收集客戶資料和二次銷售的目的。兩者緊密結合,達到電子商務的目的。那么這個平臺里得囊括什么功能呢,這個得根據(jù)企業(yè)營銷的具體需求去開發(fā)了,在這我就不舉例去說明了,因為今天主要是想討論下企業(yè)網(wǎng)絡營銷得根據(jù)企業(yè)營銷如何來做。
那么企業(yè)營銷過程中,需要注意的是了解自己產(chǎn)品的長處,弱點,在市場上的機會和挑戰(zhàn)是什么,這個四個方面甚至也包括對競爭對手的調(diào)查,我們可以做一個簡單的swto的態(tài)勢分析,往往可以得出一些可以執(zhí)行的具體解決方案。由次,網(wǎng)絡營銷也要緊緊的配合起來,把產(chǎn)品宣傳做到位,做到極至,實現(xiàn)的方法是多樣的,只要有這個人力和資金的話,可以采用互聯(lián)網(wǎng)上的所有網(wǎng)絡產(chǎn)品對其進行推廣。那么一般比較多人會采用seo,企業(yè)往往采用百度推廣(國內(nèi)市場)比較多,現(xiàn)在的微博,博客等等方式進行網(wǎng)絡營銷。
企業(yè)營銷中最值得研究的是客戶需求,因為產(chǎn)品的誕生是根據(jù)客戶需求具體的表現(xiàn)形式,是從市場中驗證出來的結果,因此需求永遠擺在第一位,產(chǎn)品開發(fā)和升級等都需要根據(jù)需求進行導向更新,才能在投放市場中獲得企業(yè)營銷的長板,所以才能在市場競爭中獲得優(yōu)勢;同時產(chǎn)品在市場驗證中獲取的有效反饋信息又能再一次的為產(chǎn)品的需求分析作出有效的數(shù)據(jù)分析,這么一個循環(huán)機制也是在網(wǎng)絡營銷中不得不重視和推廣過程中不得不配合的。
企業(yè)營銷中往往在市場競爭中出現(xiàn)的短板問題也是我重點想討論的,解決短板問題不是根本的問題,短板的解決是增加你的長板優(yōu)勢,但是短板是永遠都不可能解決的掉的,因此在市場競爭中,企業(yè)營銷中需要把長板發(fā)揮出來,而且在市場需求這個千變?nèi)f化的環(huán)境中,你如何利用你的長板主導市場趨勢將是企業(yè)營銷最需要研究的價值所在了。
經(jīng)過對企業(yè)營銷的剖析,其實就是為了網(wǎng)絡營銷在推廣過程中更加有方向性,在網(wǎng)站建設中發(fā)揮優(yōu)勢,繞開弱點,重點宣傳產(chǎn)品優(yōu)勢所在,引導客戶需求,把需求導向到具體的產(chǎn)品的實際體現(xiàn)上。
總之,我個人認為企業(yè)的網(wǎng)絡營銷是離不開企業(yè)營銷的指導和大方針策略的,所以我認為應該提出企業(yè)網(wǎng)絡營銷需要站在企業(yè)營銷的基礎上這個觀點。最后,因為我寫的不好,感覺好象沒闡述清晰,但是由于我的文采不好,寫的不夠深入,墨水有限,無法完整表達意境,所以希望通過該文獲取有相關研究的大師給我一些建議和指導。
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