新增竟爭對手

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

　　知己知彼，百戰(zhàn)不殆，將競爭對手作為標桿瞄準的對象，主要目的在于專注焦點在彼此間的差距，將直接競爭對手的市場、產(chǎn)品、研發(fā)、技術(shù)等與自己本身做比較。通過競爭標桿的研究，可以讓企業(yè)更系統(tǒng)的去分析競爭對手與產(chǎn)業(yè)環(huán)境，獲得比傳統(tǒng)的商業(yè)情報搜集更加有價值的信息，因此對企業(yè)進行策略分析及市場定位時有更大的幫助。

　　一、化工企業(yè)競爭對手信息收集管理存在的難題

　　1、企業(yè)缺乏完善的營銷管理機制。營銷的健康發(fā)展需要一個完善健全的管理機制作為支撐和平臺。企業(yè)營銷管理存在一些實際問題，如體系不完整、不系統(tǒng)。在長期持續(xù)的企業(yè)營銷管理中，簡單的機制和方法會使人在工作中感到麻木和疲憊，無法形成正負控制。企業(yè)沒有必要的營銷管理支持系統(tǒng)，無法為企業(yè)營銷管理建立相關(guān)部門和主體的保障機制和監(jiān)督體系，導致企業(yè)營銷管理獨立于其他企業(yè)，嚴重影響了企業(yè)營銷管理的實施、推廣和提高。

　　2、統(tǒng)計工作存在不完全問題。這個問題主要表現(xiàn)在統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)和信息的遺漏和調(diào)查項目的不完整。統(tǒng)計數(shù)據(jù)不準確。統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性將直接影響統(tǒng)計工作的效果和效率。統(tǒng)計人員必須保證統(tǒng)計工作的準確性。但目前，在實際的統(tǒng)計工作中，存在著統(tǒng)計數(shù)據(jù)不真實的問題。很多單位的工作人員會擅自更改數(shù)據(jù)，導致數(shù)據(jù)信息出現(xiàn)錯誤，影響統(tǒng)計工作的準確性。

　　3、對競爭情報的認識不足，定位低，重視不夠。在計劃經(jīng)濟的長期約束和控制下，我國企業(yè)(競爭)情報工作一直處于從屬和被動狀態(tài)。企業(yè)(競爭)情報工作只被視為企業(yè)技術(shù)服務或管理服務的一部分，行政上隸屬于技術(shù)部門或其他管理部門，沒有自立性。企業(yè)在調(diào)整重組時，往往會精簡機構(gòu)，減員增效，把自己的(競爭)情報部門放在一邊，換成銷售、物資、廠辦等部門，或者與標準、檔案、管理甚至后勤合并。

　　4、市場信息管理混亂。市場信息管理不僅僅是一個口號，一個實際的管理程序和設(shè)計方案。然而，目前我國大部分企業(yè)雖然有信息化管理的理念，但并沒有實際的信息資源管理規(guī)劃和戰(zhàn)略部署，使得企業(yè)信息化管理陷入混亂。化工企業(yè)雖然給所有部門配備了相應的辦公自動化設(shè)備，但也鋪設(shè)了企業(yè)局域網(wǎng)，以方便信息在網(wǎng)絡(luò)中的傳輸和交互。

　　二、泛普軟件-競爭對手信息管理系統(tǒng)的功能有哪些

　　1、管理營銷活動

　　競爭對手信息收集系統(tǒng)的營銷活動管理功能包括營銷活動的策劃和實施以及營銷活動全過程的監(jiān)控。一般來說，商場的營銷活動分為幾個階段，商場營銷活動的效果分階段評估，逐步推廣。

　　2、支持統(tǒng)計和決策

　　為了支持正確的營銷商城細分，競爭對手信息收集系統(tǒng)提供了對客戶和商城的深入分析;分析私有域流量客戶運營商營銷活動的效果，優(yōu)化營銷活動和流程。

　　3、競爭對手信息管理

　　競爭對手信息收集系統(tǒng)從各種渠道收集與營銷活動相關(guān)的客戶信息，為企業(yè)相關(guān)業(yè)務員提供客戶信息查詢服務?？蛻粜畔w潛在客戶的信息，支持跟蹤客戶群信息，發(fā)掘潛在客戶。

　　4、市場信息管理

　　競爭對手信息收集系統(tǒng)的市場信息管理功能的管理對象包括產(chǎn)品信息、商場信息、競爭對手信息、各種媒體信息等。，并完成對這些信息的收集、核對、分類等功能。這些信息構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)部的營銷百科和知識庫，為商場活動提供有效幫助，為系統(tǒng)的其他模塊提供信息支持。

　　三、競爭對手信息管理系統(tǒng)帶來哪些影響

　　1、提升業(yè)務人員的工作效率與質(zhì)量

　　如果環(huán)節(jié)越多，那么所損耗的成本越大，越不利于企業(yè)的發(fā)展。而現(xiàn)在大部分企業(yè)中，審批環(huán)節(jié)較多，時間消耗長、人力成本也高，但是競爭對手信息管理系統(tǒng)能改善這種情況：銷售人員可以通過競爭對手信息管理系統(tǒng)所給出的客戶信息，全面了解客戶的情況，同時也可以將自己收集的客戶信息添加在系統(tǒng)，這就可以極大地減少信息的中間傳遞環(huán)節(jié)，這樣的話，成交時間、銷售成本都會降低。

　　2、管理客戶，防止客戶流失

　　企業(yè)利用競爭對手信息管理系統(tǒng)可以多維度建立客戶檔案，這樣就可以比較準確地記錄客戶資料，不會因為銷售人員的變動影響客戶的跟進。

　　3、管理決策更科學

　　競爭對手信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析板塊可以幫助企業(yè)了解數(shù)據(jù)背后蘊含的規(guī)律和邏輯，方便企業(yè)的管理者做出科學、準確的決策。

　　4、獲取精準的數(shù)據(jù)化分析

　　使用競爭對手信息管理系統(tǒng)后，系統(tǒng)將根據(jù)已有數(shù)據(jù)智能化分析數(shù)據(jù)，不僅能生成實時數(shù)據(jù)報表，也能讓管理者了解各個時段的市場活動反饋，便于追蹤市場變化，對活動做出相應調(diào)整，另外，針對顧客信息數(shù)據(jù)，系統(tǒng)也將呈現(xiàn)出準確的消費者畫像，便于品牌搭建會員體系，幫助品牌挖掘后期會員價值。

　　在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，企業(yè)信息工作在服務于企業(yè)經(jīng)營管理的同時，自身也必須以市場競爭為導向，以經(jīng)濟效益為中心，用自己的信息產(chǎn)品參與社會信息市場的競爭，使信息工作逐漸成為企業(yè)經(jīng)濟的重要組成部分，促進信息業(yè)的發(fā)展。信息的使用高速度、高質(zhì)量地為用戶提供信息。系統(tǒng)的輸出結(jié)構(gòu)應易讀易懂,直觀醒目。輸出格式應盡量符合使用者的習慣。實現(xiàn)新信息價值的轉(zhuǎn)化,提高工作效率,利用信息進行管理控制,輔助管理決策。