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電商出入庫(kù)管理軟件
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電商是指在互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易形式進(jìn)行的交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)活動(dòng),也是傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的電子化和網(wǎng)絡(luò)化。電商包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、在線交易處理、電子數(shù)據(jù)交換等,所以對(duì)出入庫(kù)管理的要求較高。
一、電商出入庫(kù)管理存在的問(wèn)題
1、庫(kù)存容量緊張
一方面,隨著業(yè)務(wù)量的增加和客戶訂單的劇增,對(duì)庫(kù)存作業(yè)提出了更高的要求;另一方面,從傳統(tǒng)的線下實(shí)體店到線上電商,公司的業(yè)務(wù)流程和工作內(nèi)容發(fā)生了很大的變化,但倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)仍然依賴于之前的一套供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),導(dǎo)致線上業(yè)務(wù)帶動(dòng)的商品存儲(chǔ)出現(xiàn)了很大的問(wèn)題。
2、庫(kù)存準(zhǔn)確率低
現(xiàn)有的倉(cāng)庫(kù)管理基本依靠人工處理。隨著庫(kù)存品種和次數(shù)的增加,人工操作容易出錯(cuò)。這不僅效率低,而且不準(zhǔn)確。
3、作業(yè)效率低
傳統(tǒng)家電仍占銷售主業(yè),而家用廚具等小商品的銷售也有所攀升。目前,整個(gè)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)仍然采用傳統(tǒng)的家電倉(cāng)庫(kù)作業(yè)模式,缺乏必要的現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備,效率很低。從訂單的引入,到倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作,最后送到消費(fèi)者手中,整個(gè)過(guò)程缺乏透明度,訂單的延遲率很高,尤其是在訂單高峰期和特殊節(jié)日促銷時(shí),經(jīng)常接到客戶的投訴。
4、倉(cāng)儲(chǔ)成本過(guò)高
由于電商平臺(tái)上的臨時(shí)訂單量大,在產(chǎn)品發(fā)貨過(guò)程中,產(chǎn)品發(fā)貨和交付的頻率高,支付的次數(shù)也多,增加了產(chǎn)品丟失和損壞的風(fēng)險(xiǎn)。過(guò)去,公司就一直存在存儲(chǔ)可變成本過(guò)高的問(wèn)題。
二、為什么需要電商出入庫(kù)管理軟件
1、多設(shè)備的可訪問(wèn)性
通常,在倉(cāng)庫(kù)中使用笨重的手持設(shè)備進(jìn)行收集和管理。但是擁有一個(gè)電商出入庫(kù)管理系統(tǒng),拿著你的智能手機(jī)或者平板電腦,加上WiFi,就相當(dāng)于擁有了一個(gè)輕量級(jí)的手持設(shè)備,可以實(shí)時(shí)提供最新的信息。
2、最少的資本支出
為什么要投入寶貴的資源從頭開(kāi)始構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)來(lái)管理您的倉(cāng)庫(kù),而您可以通過(guò)該軟件外包給一家公司來(lái)節(jié)省時(shí)間、金錢(qián)和寶貴的人力資本。隨著時(shí)間的推移,你可能會(huì)節(jié)省一些錢(qián)。但可能需要很長(zhǎng)時(shí)間才能收支平衡。
3、減少對(duì)大量IT支持的需求
使用電商出入庫(kù)管理軟件,而不是公司的IT部門(mén),您將擁有可以依賴的連續(xù)隨叫隨到的服務(wù)。您還將獲得最新的更新,而不必購(gòu)買昂貴的保險(xiǎn)、軟件或硬件更新。最重要的是,你不會(huì)被沉沒(méi)成本所束縛。
4、改進(jìn)倉(cāng)庫(kù)中的溝通與協(xié)作
電商出入庫(kù)管理軟件有許多系統(tǒng)的預(yù)連接器,有了你所有的系統(tǒng)正確集成,它將更容易在您的網(wǎng)絡(luò)共享信息,消除了耗時(shí)的電子郵件的需要。
5、提高工作場(chǎng)所的效率和生產(chǎn)力
易于使用的電商出入庫(kù)管理工具包括個(gè)性化的儀表板、圖表和其他收藏,這將節(jié)省時(shí)間和提高您的業(yè)務(wù)效率。與其通過(guò)讓員工學(xué)習(xí)或部署自己的WMS來(lái)約束員工,他們還可以自由地追求您的企業(yè)已經(jīng)擅長(zhǎng)的更重要的事情。
三、泛普軟件-電商出入庫(kù)管理軟件的功能
1、訂單管理
智能高效的訂單處理,可自動(dòng)抓取平臺(tái)訂單,智能審核攔截各類異常訂單,靈活自動(dòng)拆分合并訂單,高效批量打單。
2、貨品管理
管理貨物的序列號(hào)、品牌、規(guī)格、分類和組合,支持貨物稱重和條形碼打印。同時(shí)規(guī)范商品檔案管理,讓你的商品系統(tǒng)化。
3、倉(cāng)庫(kù)管理
異地多級(jí)分倉(cāng)管理,全平臺(tái)庫(kù)存精準(zhǔn)同步,一步到位驗(yàn)貨、盤(pán)點(diǎn)、配貨,預(yù)警庫(kù)存提醒,確保及時(shí)進(jìn)貨。
4、財(cái)務(wù)管理
根據(jù)日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)自動(dòng)生成應(yīng)收/應(yīng)付單,支持平臺(tái)對(duì)賬、支付寶對(duì)賬、快遞對(duì)賬等服務(wù),讓電商財(cái)務(wù)管理更省心。
5、售后管理
完善的售后管理系統(tǒng),可自動(dòng)跟蹤售后訂單信息,售后賬目準(zhǔn)確清晰,退貨時(shí)形成退款單,智能回訪機(jī)制,方便售后處理。
6、跨境購(gòu)
全國(guó)海關(guān)全渠道對(duì)接支持天貓國(guó)際,訂單自動(dòng)推送到申報(bào)系統(tǒng),海關(guān)訂單同步,保稅倉(cāng)儲(chǔ),海關(guān)貨物放行后訂單自動(dòng)送達(dá)。
電子商務(wù)的存在價(jià)值就是讓消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線購(gòu)物和支付,為客戶和企業(yè)節(jié)省了時(shí)間和空間,大大提高了交易效率,尤其是對(duì)于忙碌的上班族來(lái)說(shuō),也節(jié)省了大量寶貴的時(shí)間。在消費(fèi)者信息多元化的21世紀(jì),通過(guò)百度微購(gòu)、淘寶、新蛋等線上渠道獲取當(dāng)?shù)厣虉?chǎng)信息已經(jīng)成為消費(fèi)者的習(xí)慣。而電商出入庫(kù)管理軟件則是支持其運(yùn)行的后盾,使消費(fèi)者享受現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物,方便消費(fèi)者需求。
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