現(xiàn)階段知識聯(lián)盟創(chuàng)新是生產(chǎn)力增量新的源泉

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戰(zhàn)略知識聯(lián)盟源于企業(yè)知識聯(lián)盟

數(shù)據(jù)顯示，在全球150多家大型跨國企業(yè)中，有90％以不同形式結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，從1986年到1995年，不到10年時間，歐洲、日本在美國的聯(lián)盟企業(yè)數(shù)目遞增了423％。此外，在世界500強(qiáng)企業(yè)中，平均每家擁有60個主要的聯(lián)盟關(guān)系。

因為聯(lián)盟不以股份決定的控制能力為主要評價標(biāo)準(zhǔn)，改變了以往合資等形式下企業(yè)之間不平等的關(guān)系，而受到企業(yè)的推崇。當(dāng)兩個企業(yè)在資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、相互信任、相互獨(dú)立的基礎(chǔ)上結(jié)成聯(lián)盟關(guān)系后，雙方獲益頗多?！敦敻弧冯s志對全球500家跨國集團(tuán)的研究表明，1970~1990年20年間，有65％左右的企業(yè)集團(tuán)在海外與合作伙伴共同設(shè)立研究與發(fā)展分支機(jī)構(gòu)或海外實(shí)驗室。

這種戰(zhàn)略聯(lián)盟的重要特點(diǎn)是雙方?jīng)]有短期的利益需求，關(guān)注長期的利益目標(biāo)，不但身處同一產(chǎn)業(yè)的企業(yè)可以參與，處于不同產(chǎn)業(yè)的企業(yè)也可以參與其中。
從最初的產(chǎn)品、價格、市場聯(lián)盟，到現(xiàn)在的企業(yè)戰(zhàn)略知識聯(lián)盟，"競合"是成為企業(yè)間戰(zhàn)略知識聯(lián)盟的關(guān)鍵詞。在聯(lián)盟存在的過程中，聯(lián)盟的參與者通過組織的學(xué)習(xí)，參與到產(chǎn)業(yè)的競爭中去。因此，聯(lián)盟要求各方相互信任，并兌現(xiàn)承諾。

新興的企業(yè)戰(zhàn)略知識聯(lián)盟的特點(diǎn)在于，學(xué)習(xí)和創(chuàng)造知識是知識聯(lián)盟中的中心目標(biāo)；知識聯(lián)盟伙伴之間的關(guān)系要比產(chǎn)品聯(lián)盟密切；知識聯(lián)盟的參與者范圍較廣；知識聯(lián)盟比產(chǎn)品聯(lián)盟具有更大的戰(zhàn)略潛能。業(yè)內(nèi)人士分析說，新興知識聯(lián)盟形態(tài)中的不斷創(chuàng)新和發(fā)展，它將是帶來革命性突破的主要方面。而知識聯(lián)盟的創(chuàng)新將是生產(chǎn)力增量的新的源泉。

呂峰認(rèn)為，從北大光華的角度來看，作為一所以研究為導(dǎo)向的商學(xué)院，與領(lǐng)袖企業(yè)達(dá)成的"戰(zhàn)略知識聯(lián)盟"使得學(xué)者們的長期研究變?yōu)榭赡?。管理從來就是成功?jīng)驗的總結(jié)，通過對企業(yè)的長期跟蹤調(diào)研，學(xué)者們就對產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)象有了發(fā)言權(quán)。"戰(zhàn)略知識聯(lián)盟"又使得這些研究成果更切實(shí)地應(yīng)用于企業(yè)。光華管理學(xué)院的學(xué)者們的研究決不僅是泛泛的理論層面的研究，他們更多的是針對企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的研究，這樣的研究意義更大。

戰(zhàn)略互動

在北大光華與企業(yè)的戰(zhàn)略知識聯(lián)盟中，培訓(xùn)是其中先行的一環(huán)，也是相當(dāng)關(guān)鍵的一環(huán)。呂峰說，培訓(xùn)是知識從商學(xué)院轉(zhuǎn)移到商業(yè)組織的過程，但知識轉(zhuǎn)移之后培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以去問被培訓(xùn)者有沒有用？用了之后怎么樣？沒用又是為什么呢？歸根到底，什么是轉(zhuǎn)移的障礙，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以去幫助解決。"這是戰(zhàn)略知識聯(lián)盟要做的事---幫助被培訓(xùn)者終身學(xué)習(xí)。"

而如何能使得聯(lián)盟的工作更有成效，美國猶他州貝格海姆青年大學(xué)國際戰(zhàn)略教授JEFFREYH.DYER等人的研究認(rèn)為，建立專門的聯(lián)盟職能部門是獲取競爭優(yōu)勢所需知識的關(guān)鍵。

當(dāng)一個企業(yè)在內(nèi)部建立了專門的聯(lián)盟職能部門，這個部門將從四個方面為企業(yè)創(chuàng)造價值---完善知識管理、提高企業(yè)的外部知名度、提供內(nèi)部協(xié)調(diào)及消除責(zé)任和干預(yù)問題。而對于企業(yè)來說，建立一個完整的流程也是從戰(zhàn)略知識聯(lián)盟中取得成績的關(guān)鍵?；萜赵趯?shí)踐中形成了60種不同的工具和模式，其中包括一本300頁的指南，用來指導(dǎo)在具體的聯(lián)盟過程中做出決策。

"我們的指南是與企業(yè)之間相互尊重，北大光華會盡量從企業(yè)的角度出發(fā)來考慮他們的需求。"呂峰說，這是維系雙方和諧關(guān)系的關(guān)鍵。曾任麥肯錫公司駐日本分公司執(zhí)行董事的凱尼奇·奧梅認(rèn)為如果沒有良好的、經(jīng)常的溝通，即使最精心設(shè)計的關(guān)系也會破裂。

"單靠良好的管理程序和制度還不足以保證溝通，合伙人之間的關(guān)系需要花費(fèi)大量的時間和精力來處理，雙方總裁不能只是象征性的每年見一次面，最高經(jīng)理人員也應(yīng)該至少每年會見四次，以便回顧成績和展望未來的機(jī)遇和障礙。"

對于聯(lián)盟的價值人士，BIC集團(tuán)的首席財務(wù)官(CFO)BLYTHEMCGARVIE認(rèn)為，聯(lián)盟必須要給企業(yè)帶來價值，否則就是失敗的。他建議說，企業(yè)可以對對聯(lián)盟進(jìn)行周期性的"健康檢查"，以保證聯(lián)盟的戰(zhàn)略性和有效性。

加強(qiáng)聯(lián)盟關(guān)系管理

"在戰(zhàn)略知識聯(lián)盟中，我們發(fā)現(xiàn)，組織一般存在兩類問題。"呂峰說，一是由于知識不足而造成的問題，如TCL，要實(shí)現(xiàn)國際化經(jīng)營，必須要增加對中高層管理者甚至普通員工的國際化培訓(xùn)；另一方面是由于知識混亂造成的問題，"很多大型企業(yè)雖然能人不少，但是由于沒有系統(tǒng)地對知識進(jìn)行梳理，同樣無法對組織存在的實(shí)際問題進(jìn)行解答。"

正是因為這兩方面的問題，促使呂峰提出了商學(xué)院與企業(yè)之間的"戰(zhàn)略知識聯(lián)盟"。呂峰說，商學(xué)院的培訓(xùn)應(yīng)該改變以往的模式，將知識的使用組織和知識的創(chuàng)造組織更為緊密地結(jié)合在一起。企業(yè)是知識的使用組織，光華管理學(xué)院就是知識的創(chuàng)造組織，培訓(xùn)的過程，就是一個知識的互動過程：讓商學(xué)院去了解企業(yè)的新問題、所處產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)、行業(yè)發(fā)展趨勢以及企業(yè)內(nèi)部積累的知識，然后對其進(jìn)行診斷看知識缺陷所在，再看培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠為企業(yè)做一些什么事情，來安排培訓(xùn)。也有可能企業(yè)提出的培訓(xùn)需求并不準(zhǔn)確或者并不嚴(yán)格，那么培訓(xùn)者的調(diào)研和分析工作就要更加準(zhǔn)確和嚴(yán)格。"雙方是戰(zhàn)略互動的關(guān)系。"

但對于戰(zhàn)略聯(lián)盟的雙方來說，雙方的需求難免會在某些方面無法匹配。商學(xué)院希望從企業(yè)或者產(chǎn)業(yè)組織中得到最新的、最有價值的案例，而企業(yè)出于自身信息安全的考慮，未必能夠給予商學(xué)院其所需要的全部信息。事實(shí)上，在以往的培訓(xùn)中，很多國內(nèi)企業(yè)甚至連參加培訓(xùn)的中高層管理者的信息都不愿意提供出來。"這個行業(yè)中，信任已經(jīng)被破壞，再重新建立起來需要假以時日。"

"當(dāng)然，即便是大的咨詢公司進(jìn)入到企業(yè)中開展工作，他們也同樣不會拿到所有需要的信息。"呂峰說，對于北大光華來說，目前已經(jīng)有機(jī)會"走進(jìn)企業(yè)的院子"，這已經(jīng)是一個非常不錯開始，"兩個組織的信任關(guān)系的建立和深入需要時間成本。"

此外，因為北大光華資源的限制，呂峰說，商學(xué)院將不會刻意更多發(fā)展聯(lián)盟伙伴，"我們的目標(biāo)是10~15家聯(lián)盟伙伴。""必須通過'精耕'來實(shí)現(xiàn)后續(xù)的承諾。"他強(qiáng)調(diào)。

來源：東方早報