2007年中國企業(yè)信息產(chǎn)業(yè)環(huán)境概況

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(泛普軟件時代，泛普軟件辦公系統(tǒng)，泛普軟件OA，OA辦公系統(tǒng)消息)多核 Vista、iphone 、納米技術(shù) ，這些字眼還沒有走出人們的視線，轉(zhuǎn)眼又走進(jìn)2008年，時光荏苒，2007年中國信息產(chǎn)業(yè)那些人那些事在記憶中依然散光，技術(shù)和市場異動與整合，始終牽扯著中國信息產(chǎn)業(yè)，我們感覺2008更需要回首2007，過去的一年中，信息產(chǎn)業(yè)環(huán)境是怎樣的氛圍，讓我們從頭梳理。

信息化環(huán)境持續(xù)向好 信息化市場規(guī)模突破千億

經(jīng)過十幾年來的發(fā)展，中國信息化環(huán)境有了極大的改善，以中國企業(yè)信息化為例，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2007年來中國企業(yè)信息化市場總規(guī)模已經(jīng)超過2000億元，占到中國IT總體市場的半壁江山。企業(yè)信息化需求，成為推動中國IT服務(wù)業(yè)乃至整個國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。在整個企業(yè)IT投資中，服務(wù)器、電腦終端等硬件設(shè)備的投入占到了67%左右，但其正常速度卻低于整體市場的增長速度；反觀企業(yè)軟件及服務(wù)方面的投入，同比增長卻超過了市場整體速度，其中IT服務(wù)業(yè)的增速最為明顯，達(dá)到了20%。
   
在有關(guān)機構(gòu)對300家國家重點企業(yè)的調(diào)查中表明，近70%的企業(yè)表示信息化給企業(yè)帶來了明顯的效益。在巨大的市場需求帶動下，a我國IT服務(wù)業(yè)的發(fā)展也顯示出蓬勃的生命力。在IT服務(wù)市場中，不僅聚集了通過管理軟件切入市場的軟件廠商，如用友、金蝶等；還出現(xiàn)了一批以電子商務(wù)服務(wù)、"一體化"解決方案為主攻方向的專業(yè)IT服務(wù)商，如中企動力、阿里巴巴等；此外，電信和移動通信運營商也借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢推出了企業(yè)商務(wù)信息化綜合解決方案。

整合與管理成企業(yè)信息化重點

數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的主要目標(biāo)是"整合利用各部門信息資源，加強企業(yè)管理"、"提高生產(chǎn)效率，降低成本"、"進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組，提高競爭力"以及"提高企業(yè)人才素質(zhì)"。企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)的重點主要是整合內(nèi)部信息化資源和完善現(xiàn)有的信息化系統(tǒng)功能。整體來看，多數(shù)企業(yè)對于目前已用的信息化系統(tǒng)的滿意程度平均為略微滿意的。從目前企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)重點看，中國企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)從單一應(yīng)用、獨立系統(tǒng)的初級階段，開始過渡到信息化系統(tǒng)完善和整個階段。

在經(jīng)營管理方面，企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)信息化比例最高的是財務(wù)核算和日常辦公，這兩項的實現(xiàn)率均超過70%。在勞動人事和產(chǎn)品庫存方面，也有近半數(shù)的企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)信息化。除此之外，外部采購、銷售運營、客戶服務(wù)、物流配送、科技研發(fā)、生產(chǎn)工藝這些方面，也是企業(yè)實現(xiàn)信息化過程中所關(guān)心的，比例占到了20%至40%不等。從調(diào)查結(jié)果中看，中國絕大部分企業(yè)已經(jīng)完成了信息化的初步建設(shè)，其標(biāo)志就是企業(yè)財務(wù)核算、日常辦公已經(jīng)全部數(shù)字化。其次有將近一半的企業(yè)已經(jīng)完成了對人和物的數(shù)字化管理，進(jìn)入了信息化的中級階段。更可喜的是，有3成左右的國內(nèi)企業(yè)已經(jīng)在銷售運營、客戶服務(wù)、外部采購等方面進(jìn)入了信息化高級應(yīng)用階段。

財務(wù)、庫存等應(yīng)用仍然是ERP應(yīng)用核心

企業(yè)信息化重點系統(tǒng)的應(yīng)用中，企業(yè)ERP應(yīng)用主要是財務(wù)管理、庫存管理、銷售管理、采購管理和成本核算等，此外在供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理和人力資源管理等方面的應(yīng)用也占到相當(dāng)比例。ERP管理軟件在企業(yè)中的普及和應(yīng)用上繼續(xù)推進(jìn)，ERP整體的需求變化正在逐漸上升。目前企業(yè)主要應(yīng)用的ERP品牌為Oracle、SAP、用友和金蝶。可見企業(yè)用戶對兩大國外品牌最為推崇，國內(nèi)ERP廠商在實施經(jīng)驗、組織結(jié)構(gòu)、穩(wěn)定性和宣傳推廣方面還有一些差距。但是隨著國內(nèi)中小企業(yè)的發(fā)展，尤其在制造行業(yè)的異軍突起，也給國內(nèi)ERP廠商提供了發(fā)展機遇。

企業(yè)信息化投入斷續(xù)增長

在企業(yè)對信息化的投入方面，2007年有超過1/4的企業(yè)沒有信息化投入；有投入的企業(yè)投入金額集中在50萬元以下。預(yù)計總體來看，2008年企業(yè)IT應(yīng)用支出應(yīng)該會有較大增長。

據(jù)分析，未來兩年內(nèi)，企業(yè)發(fā)展可能遇到的挑戰(zhàn)主要有提高運營效率、尋找新的客戶、降低成本、提高員工生產(chǎn)效率和向現(xiàn)有客戶提供更多的產(chǎn)品等。業(yè)務(wù)模式變化趨勢主要是集中式核心服務(wù)、啟動新的業(yè)務(wù)線、建立新戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系和更改組織結(jié)構(gòu)等。預(yù)計要投資的信息應(yīng)用領(lǐng)域?qū)⒅饕性贐I商業(yè)智能、企業(yè)資源管理、信息安全防護(hù)、數(shù)據(jù)倉庫和SOA應(yīng)用等。

信息化市場進(jìn)入成熟期

業(yè)內(nèi)專家表示，我國企業(yè)信息化市場正步入成熟期，細(xì)分市場的技術(shù)壁壘被打破，市場競爭者在增多，市場融合的趨勢不可避免。近幾年來，國內(nèi)IT服務(wù)提供商普遍感受到的是，一方面企業(yè)信息化市場容量在擴(kuò)大，每年都有五六百億元的需求增量進(jìn)入市場；但另一方面，市場競爭邊界在擴(kuò)大，傳統(tǒng)管理軟件廠商不僅要面對國際管理軟件巨頭，如IBM、SAP、Oracle等的競爭，還要與電信和移動運營商、電子商務(wù)服務(wù)商互相競爭。

總之，中國企業(yè)信息化市場正在走向成熟。當(dāng)然一個相對成熟的市場必須是一個品牌穩(wěn)定、競爭規(guī)范的市場，而廠商之間或上下游之間的資本合作或其它類型的合作是推動這個市場走上成熟的一個有利因素。（ccw）