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老板的思維模式:清楚哪些是投資和哪些是浪費
有人說,人生最大的投資,不是房子,不是股票,是人。是跟什么人交往,跟隨什么人,交什么樣的朋友,其實就是你投資什么人,而這是對人生影響最大的。錢不會給你機會,股票不會,房子也不會,只有人會給你機會,當(dāng)你需要幫助的時候,只有跟你要好的人會幫你,跟你相近的人會幫你。有人還很形象地比喻說,看你跟誰混,水泥跟砂混就會成為混凝土,雪碧跟醋混就會成為第五道菜——天地一號;司機跟李嘉誠都會成為千萬富翁,就是這個道理。
人生第二大的投資,是時間。每個人每天都只有24個小時,你拿這24小時做了什么,是你第二大的投資,你投資給了思考未來,還是投資給肥皂劇,還是投資給和人交往,自然會有不同的回報。這個世界上,有人把時間投資于麻將臺上,有人投資給娛樂場所KTV上;有人投資給旅游,增長見識;有人投資結(jié)交朋友,增加機會。用你的月收入除以30天再除以24小時,你就知道現(xiàn)在你在財富上的每小時的價值。這是時間對你財富的回報。心在哪里,時間在哪里,成就就在那里。
人生第三大的投資,是健康。心靈和身體的健康和諧統(tǒng)一。身體是你一生的載體,想想看,船漏了如何在海上快速行使呢?心靈的健康是正確處理復(fù)雜世界的基礎(chǔ)。如果沒有一個好的舵手掌握方向,再好的船只也易闖礁。世界上,沒有什么比一個人的健康更來得重要,有人為了說明健康的重要性,把人生比作是100000……其中把健康比作是前面的1,其它(權(quán)力、財富、學(xué)歷、女人等等)都是1后面的0,沒有前面的1,哪怕后面有最多的0人生都是沒意義的,其結(jié)果都是0。
人生第四大的投資,是選對行業(yè)。俗話說男怕入錯行,其實現(xiàn)在的社會,男女都怕入錯行,這種錯誤是對上帝慷慨贈與的時間、身體、心靈的最大殺戮,深入到我們生活的每個細(xì)節(jié)中。沒有選對行業(yè)是人生一種錯誤,而選對行業(yè)沒有跟對領(lǐng)導(dǎo)人,卻是一種遺憾、一種嘆息。
人生第五大的投資,是選對伴侶。人是群居動物,必定存在于各種社會關(guān)系中。而伴侶是最近的關(guān)系,好的伴侶是相互協(xié)助發(fā)展的。是對瑣事大事化小,小事化了的人。是心靈的港灣,是人生的加油站,也是風(fēng)花雪月的美景畫面。選對怎樣的伴侶就會過上怎樣的大半生。這種選擇也一樣會深入到生活的每個細(xì)節(jié)中。有人說老婆的性格決定老公的財富,不知道是否有一定的道理,但我認(rèn)為起碼會決定老公的成功程度的一半。
這是我們?yōu)槿颂幨辣仨氁赖模朗裁词峭顿Y,什么是浪費。同樣的,做企業(yè)的老板也要清楚企業(yè)平常的哪些行為是投資,哪些是浪費。
我們知道,企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是綜合實力的競爭,其中,關(guān)鍵是人才的競爭,人才已經(jīng)成為競爭的核心要素。而人才的價值在于其積極的態(tài)度、卓越的技能和及時廣博的知識。由于知識爆炸和科技高速發(fā)展,每個人的知識和技能都在迅速老化,需要及時更新。時代光華專家前幾年去一家企業(yè)做咨詢時,在啟動會上,問全公司業(yè)務(wù)員有多少人不會電腦操作?結(jié)果16個業(yè)務(wù)員只有三個人會用電腦打字,許多人連郵件都不會發(fā),更不用說是辦公軟件操作,即使會打字但對辦公軟件還不是十分懂。你說這樣的一個公司在信息現(xiàn)代化和移動互聯(lián)網(wǎng)年代能超越對手嗎?我問企業(yè)做過培訓(xùn)嗎?他們有的說去過兩次深圳參加過聚成培訓(xùn);問企業(yè)做過內(nèi)部培訓(xùn)嗎?答案是沒有,從來就沒有做過內(nèi)部培訓(xùn)。后來經(jīng)過我兩個月的培訓(xùn)和內(nèi)部形成培訓(xùn)機制后,很快業(yè)務(wù)員就能操作電腦和懂得如何使用現(xiàn)代工具做業(yè)務(wù)了。當(dāng)然,老板不一定認(rèn)可,因為老板不是所有培訓(xùn)課程都參加。但所有業(yè)務(wù)員都覺得進(jìn)步很大,甚至有人說是人生最大的轉(zhuǎn)變。
我們知道,戰(zhàn)略決策是企業(yè)行動的綱領(lǐng),戰(zhàn)略的制定與實施取決于人的能力、技巧和知識,也就是說,人力資源的競爭才是企業(yè)戰(zhàn)略管理的主旋律。當(dāng)前,企業(yè)戰(zhàn)賂決策比以往任何時候都更依賴于管理人力資本的能力,而獲得人力資本增值的最直接的途徑就是培訓(xùn)。企業(yè)要搞好培訓(xùn),就必須站在戰(zhàn)略的高度,構(gòu)建科學(xué)完善的培訓(xùn)體系,確保員工在以后的工作中能不斷地增強知識、技巧和能力并與企業(yè)的整體目標(biāo)完美地結(jié)合,努力為員工提供發(fā)展的空間,進(jìn)而貫徹落實崗位責(zé)任和要求,有足夠的靈活性允許其不斷地成長和學(xué)習(xí),這樣人力資本才能得到更全面的開發(fā)和利用。遺憾的是,有很多管理者并沒有意識到這一點,有不少企業(yè),招到一個人才后,進(jìn)行采用“榨干”的方式,讓人才的能力不斷輸出,卻不給予任何培訓(xùn),沒有輸入何來輸出?沒有高質(zhì)量的培訓(xùn)哪來高質(zhì)量的產(chǎn)出呢?
華為任正非就是一個很看重員工培訓(xùn)的企業(yè)家,他對全公司的員工都要進(jìn)行培訓(xùn),任何新進(jìn)公司的人員都要進(jìn)行崗前培訓(xùn),合格后才能上崗。公司對培養(yǎng)人才的重視,使其每年支出的員工培訓(xùn)費和科研開發(fā)費約占其營業(yè)額的3以上%。人們說,在競爭激烈的國際市場中,華為公司贏在其對人才的培養(yǎng)上。
我們清楚,在現(xiàn)代企業(yè)里,年輕的員工是企業(yè)的新鮮血液,是企業(yè)永遠(yuǎn)保持旺盛生命力的依托所在。特別是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的今天,你稍微學(xué)習(xí)慢一點、學(xué)少一點,你就有可能輸在速度上。因此,成功的管理者總是注重對年輕員工的培養(yǎng)工作,以便讓他們迅速地成長起來,充實到企業(yè)生產(chǎn)的第一線,充當(dāng)企業(yè)的生力軍。
而且,培訓(xùn)可以留住人才,培訓(xùn)可以吸引入才,培訓(xùn)可以開發(fā)人才為企業(yè)和團隊增加無可估量的價值。真正重視員工培訓(xùn),對企業(yè)工將會是一個雙贏的選擇。目前,許多中小企業(yè)培養(yǎng)一個人才很難,留住一個人才更難,尤其是銷售方面和管理方面的人才。人才很難招到合適的,人才只能通過培訓(xùn)才變成企業(yè)發(fā)展所需的棟梁之才。
有人認(rèn)為:培訓(xùn)是一種浪費。其實不然,通過專業(yè)培訓(xùn),員工不但自身綜合素質(zhì)得到提高,個人的潛力將得到最大限度的釋放,更重要還是培養(yǎng)了企業(yè)的凝聚力,提高辦事效率,提升了企業(yè)形象,同時提升了業(yè)績。
那么,那些是浪費?筆者認(rèn)為以下幾個方面才是企業(yè)最大的浪費:
一、招不到合適的人,用不合適的人替代工作。
有的企業(yè)一些重要崗位因為長期招聘不到合適的人,因而就將不合適的人放在此崗位上,這樣給企業(yè)和工作帶來的效益甚至可能為負(fù)數(shù),這絕對屬于是嚴(yán)重的浪費。效益都是人創(chuàng)造出來的,庸才只會誤時誤事,一不小心更有可能釀成大損失。所以,多花點心思,培養(yǎng)你最需要的人吧。不要讓一些不專業(yè)的人放在專業(yè)的崗位上,那是極大地浪費,因為這樣不但誤事還誤時,甚至還誤人,這就等于謀財害命沒有多大區(qū)別。假如讓一個沒有經(jīng)過鍋爐專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)過的人員去做鍋爐工,你說行嗎?那肯定不行,萬一操作不當(dāng),鍋爐爆炸怎么辦?
二、企業(yè)內(nèi)耗
國人擅長搞職場政治,在公司內(nèi)拉關(guān)系,搞幫派,內(nèi)部斗爭是常見現(xiàn)象。通常,內(nèi)耗最大的受害者就是企業(yè),員工為了個人的利益你爭我奪,互相掣肘,最后的結(jié)果卻是導(dǎo)致企業(yè)效率低下,問題頻出,工作你拖我延,有事就推,無事找事??傊?,我沒有利益我就情愿霸著茅坑不拉屎。企業(yè)內(nèi)耗是最可怕的一種現(xiàn)象,是最不忍容忍的,也是對企業(yè)最大的傷害之一。
三、缺少留住人才機制
如果沒有完善的用人和留人機制,導(dǎo)致人才頻繁流失,也是一種極大的浪費。試想想,招聘、培養(yǎng)一個優(yōu)秀的員工得花多少成本呢?但是,很多老板卻想當(dāng)然地認(rèn)為,是我企業(yè)給你機會,不是你給我創(chuàng)造業(yè)績。這句話對于一般員工可能適合,但對于優(yōu)秀的員工來說卻剛好相反,優(yōu)秀員工是超值的,不是你給機會他,而是他們借用你的平臺合作創(chuàng)造財富。
四、工作拖延
時間是企業(yè)的生命,時間是金錢。但在現(xiàn)實中,發(fā)生在企業(yè)里的時間浪費,卻相當(dāng)普遍,而且還往往被人們所忽視。因為,時間管理沒有成為中小企業(yè)管理者的必修課。比如下級等待上級的指示導(dǎo)致工作拖延,上級不及時安排工作給下級,上級不指示下級如何執(zhí)行,上級不詢問下級就不匯報,上級不檢查下級就拖著不辦。害怕多干事情多吃虧,反正聽從指示沒有錯,再大責(zé)任可分擔(dān)。開會拖延,有事無事都開會,大會小會一大堆等等。這些都造成工作拖延。
綜上所述,專家認(rèn)為,總裁至少要清楚以下五個方面的投資不叫浪費:第一、投資在戰(zhàn)略業(yè)務(wù)上不叫浪費;第二、投資在核心客戶和核心市場上的不叫浪費;第三、投資在核心員工上的不叫浪費;第四、投資在軟件上不叫浪費,如建立進(jìn)銷存系統(tǒng),OA系統(tǒng),財務(wù)管理系統(tǒng),erp系統(tǒng),品牌管理系統(tǒng),營銷管理系統(tǒng),供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。第五、投資在現(xiàn)代工具上的不叫浪費。比如你投資在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用上的技術(shù),投資在決策工具上的都不叫浪費。特別是投資在人力資源何現(xiàn)代技術(shù)上,那是最具戰(zhàn)略性的效果投資。著名管理學(xué)教授沃倫·本尼斯說:“員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險最小、收益最大的戰(zhàn)賂性投資。”這句話闡明了培訓(xùn)對于現(xiàn)代企業(yè)的重要意義的浪費。
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