中小企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)戰(zhàn)略

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    作為適應(yīng)城市現(xiàn)代化發(fā)展的一種新興產(chǎn)業(yè)，電子商務(wù)將成為企業(yè)市場(chǎng)拓展的必要途徑，引起各個(gè)服務(wù)行業(yè)體制的變革。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2010年全年我國(guó)電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)到4.5萬(wàn)億，預(yù)計(jì)十年后我國(guó)電子商務(wù)將成為全球最大的電子商務(wù)市場(chǎng)，到2030年電子商務(wù)市場(chǎng)將達(dá)到20萬(wàn)億的規(guī)模。

    目前擁有網(wǎng)站或網(wǎng)店的中小企業(yè)中，絕大多數(shù)都在積極融入到電子商務(wù)領(lǐng)域中，我國(guó)廣大傳統(tǒng)中小企業(yè)步入電子商務(wù)時(shí)代的步伐正在加快。盡管國(guó)內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速，但是截至2010年12月，我國(guó)中小企業(yè)擁有獨(dú)立企業(yè)網(wǎng)站或電子商務(wù)平臺(tái)中網(wǎng)店的比例僅為43%，遠(yuǎn)低于國(guó)外電子商務(wù)發(fā)展水平。中小企業(yè)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的中流砥柱，在電子商務(wù)的飛速發(fā)展中是無(wú)法避免企業(yè)信息化建設(shè)的。如果你不能夠融入當(dāng)今的信息化社會(huì)，你就會(huì)被信息化社會(huì)所淘汰。

    傳統(tǒng)企業(yè)和電子商務(wù)

    已經(jīng)進(jìn)軍電子商務(wù)的傳統(tǒng)中小企業(yè)正在遭遇六大痛苦。第一，投資回報(bào)可見(jiàn)度差；第二，線上交易與線下渠道沖突；第三，網(wǎng)站平臺(tái)人氣不足；第四，企業(yè)商品賣不動(dòng)；第五，來(lái)自物流的挑戰(zhàn)；第六，復(fù)合型人才匱乏。

    與線下地面實(shí)體廠商不同，如何在互聯(lián)網(wǎng)上推廣自己、獲取商機(jī)是很多傳統(tǒng)企業(yè)的新問(wèn)題。比如，傳統(tǒng)企業(yè)具有豐富的行業(yè)資源，但是在技術(shù)和平臺(tái)推廣運(yùn)營(yíng)上的一知半解，對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)是非常大的硬傷。與慧聰、易趣等專業(yè)電子商務(wù)企業(yè)相比，傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力十分薄弱。他們習(xí)慣了線下傳統(tǒng)市場(chǎng)的既有打法和規(guī)則，而在互聯(lián)網(wǎng)上卻需要重新學(xué)習(xí)新的游戲規(guī)則。

    隨著行業(yè)的不斷細(xì)分和行業(yè)網(wǎng)站的迅猛發(fā)展，以及傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)的進(jìn)一步深化，電子商務(wù)市場(chǎng)正發(fā)生著巨大的變化。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)企業(yè)高度結(jié)合、能夠體現(xiàn)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)需求的網(wǎng)站平臺(tái)才是寶。

    有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，要傳統(tǒng)企業(yè)要成功運(yùn)作電子商務(wù)，就必須將自己在行業(yè)中的信息資源優(yōu)勢(shì)充分應(yīng)用到互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中來(lái)。同時(shí)如果還有諸如際通寶這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)全程提供運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)和技術(shù)支持，那么勢(shì)必為傳統(tǒng)企業(yè)在電子商務(wù)中的乘風(fēng)破浪增添了幾分信心。

    戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn)和戰(zhàn)略決心

    從全局來(lái)看，傳統(tǒng)中小型企業(yè)做電子商務(wù)的首要問(wèn)題是戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn)和戰(zhàn)略決心。表現(xiàn)在投資上，就是要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算。假如企業(yè)迫切希望以較小投入取得較快見(jiàn)效，可以選擇做互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)者，成為某些知名電子商務(wù)平臺(tái)的會(huì)員，通過(guò)交納會(huì)員費(fèi)和廣告費(fèi)來(lái)進(jìn)行推廣。這種選擇中游戲規(guī)是在運(yùn)營(yíng)商手里的，如果運(yùn)營(yíng)商根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整運(yùn)營(yíng)重心和服務(wù)體系，企業(yè)用戶就會(huì)很受傷，在競(jìng)爭(zhēng)中陷入被動(dòng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中。

    如果企業(yè)意識(shí)到電子商務(wù)的發(fā)展?jié)摿Γ陨硪灿行酆竦呢?cái)力支持，可以自建網(wǎng)站，通過(guò)投入巨資、招聘專業(yè)人才來(lái)建立自己的電子商務(wù)部門，自己負(fù)責(zé)平臺(tái)的搭建和運(yùn)營(yíng)。這種模式的選擇盡管投入大、產(chǎn)出周期長(zhǎng)，在網(wǎng)站平臺(tái)的技術(shù)和運(yùn)營(yíng)推廣層面也有較高的要求，但網(wǎng)站的所有權(quán)和產(chǎn)出盈利都是自己的。

    借助第三方平臺(tái)

    中國(guó)中小企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李子彬認(rèn)為，中國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，就是中小企業(yè)通過(guò)借助第三方電子商務(wù)平臺(tái)與電子商務(wù)企業(yè)合作，以此來(lái)開(kāi)展電子商務(wù)應(yīng)用、降低電子商務(wù)應(yīng)用成本、逐漸構(gòu)建新模式的格局。

    今天傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)非常明顯，但如何經(jīng)營(yíng)好自己的網(wǎng)站平臺(tái)，除了要有長(zhǎng)期的遠(yuǎn)見(jiàn)和戰(zhàn)略決心，還需要講究戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。這個(gè)戰(zhàn)略問(wèn)題解決好了，剩下的問(wèn)題都是可以迎刃而解。