工作任務(wù)管理系統(tǒng)：企業(yè)銷售管理的福星

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一套完善的銷售管理體系對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講是舉足輕重的，所以做好銷售管理是每個(gè)企業(yè)都重視而又十分頭疼的一件事情。因?yàn)樵鯓硬拍茏龊娩N售管理非常復(fù)雜，建立一套這樣的體系勢(shì)在必行，工作任務(wù)管理軟件客戶關(guān)系管理系統(tǒng)在銷售管理上就有一套可行的方法。它提供了一套完善的銷售管理工具，幫助企業(yè)有序的進(jìn)行管理銷售，工作任務(wù)管理系統(tǒng)的出現(xiàn)對(duì)于企業(yè)的銷售管理來(lái)講就是一場(chǎng)及時(shí)雨，是企業(yè)的“福星”。

首先，企業(yè)要制定全面的銷售計(jì)劃。雖然很多人都會(huì)認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化”所以就不愿意浪費(fèi)時(shí)間去制定計(jì)劃，都選擇“見機(jī)行事”，走一步算一步，但是往往就是因?yàn)橛羞@種想法，就導(dǎo)致了銷售的失敗。機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)都是留給有準(zhǔn)備的人的，如果沒有事先的計(jì)劃，到最后只會(huì)浪費(fèi)人力、物力以及財(cái)力，而且還是一事無(wú)成。在銷售的過(guò)程中，合理的、務(wù)實(shí)的銷售計(jì)劃是必須的，這樣在實(shí)施銷售計(jì)劃的過(guò)程中既能夠反映市場(chǎng)危機(jī)，也能夠反映市場(chǎng)機(jī)會(huì)，同時(shí)也是嚴(yán)格管理，確保銷售工作效率、工作力度的關(guān)鍵。工作任務(wù)管理軟件客戶關(guān)系管理的銷售計(jì)劃，包括產(chǎn)品、區(qū)域、客戶、銷售員等各方面的計(jì)劃都詳細(xì)做好。

其次，量化管理銷售過(guò)程。如果無(wú)法監(jiān)控企業(yè)銷售管理過(guò)程中發(fā)生的各種信息，尤其是無(wú)及時(shí)的制度性的信息反饋時(shí)，企業(yè)的銷售工作就會(huì)出現(xiàn)問題。工作任務(wù)管理系統(tǒng)能對(duì)人員權(quán)限、銷售階段、客戶類別、銷售區(qū)域、行動(dòng)規(guī)范等業(yè)務(wù)規(guī)則和基礎(chǔ)信息進(jìn)行記錄，使得銷售人員在其授權(quán)范圍內(nèi)，對(duì)所管理的客戶、聯(lián)系人、機(jī)會(huì)等按統(tǒng)一的業(yè)務(wù)規(guī)范進(jìn)行有序的管理；在銷售過(guò)程中，通過(guò)與具體的客戶、聯(lián)系人、機(jī)會(huì)關(guān)聯(lián)的行動(dòng)安排和行動(dòng)記錄，設(shè)定詳細(xì)的跟蹤計(jì)劃并自動(dòng)生成人員工作日程圖表(按日、周、月、年)，實(shí)現(xiàn)了按每一個(gè)客戶、每一個(gè)機(jī)會(huì)(項(xiàng)目)的基于具體行動(dòng)的人員日程、跟蹤記錄，從而實(shí)現(xiàn)了對(duì)銷售過(guò)程基于行動(dòng)的量化管理。

最后，結(jié)果管理是關(guān)鍵。結(jié)果管理有時(shí)候也很重要，這決定著下一步市場(chǎng)拓展時(shí)銷售團(tuán)隊(duì)實(shí)力如何。對(duì)于銷售管理者來(lái)說(shuō)，信息是企業(yè)決策的生命。身處市場(chǎng)一線，最了解市場(chǎng)動(dòng)向，消費(fèi)者的需示特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化、經(jīng)銷商的要求，這些信息及時(shí)地反饋給企業(yè)，對(duì)決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動(dòng)中存在的問題，也要迅速向上級(jí)報(bào)告，以便銷售管理層及時(shí)做出對(duì)策。然而，許多企業(yè)沒有建立起一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)報(bào)告體系，未及時(shí)地收集和反饋信息。

工作任務(wù)管理系統(tǒng)的出現(xiàn)為企業(yè)解決了燃眉之急，對(duì)企業(yè)的銷售管理進(jìn)行了一個(gè)翻天的改革，是的企業(yè)以往雜亂無(wú)章的銷售管理變得井然有序，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，鞏固企業(yè)的市場(chǎng)地位，是企業(yè)銷售管理的“福星”。