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任務(wù)管理軟件把客戶生命周期與價(jià)值有效結(jié)合

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    任務(wù)管理系統(tǒng)作為客戶關(guān)系管理的重要手段之一，能夠有效的把客戶的生命周期與客戶的價(jià)值結(jié)合起來。

客戶的生命周期一直都是企業(yè)所重視的問題，而客戶的價(jià)值又是另一個(gè)重要的問題，如果能夠有效的把客戶的生命周期與客戶的價(jià)值有效的結(jié)合起來就能夠加速企業(yè)的發(fā)展。任務(wù)管理系統(tǒng)作為客戶關(guān)系管理的重要手段之一，能夠有效的把客戶的生命周期與客戶的價(jià)值結(jié)合起來。

客戶的生命周期越長(zhǎng)就代表與企業(yè)的合作關(guān)系就越久，所以客戶的生命周期也是代表了客戶的忠誠(chéng)度。任務(wù)管理系統(tǒng)系統(tǒng)通過日常的客戶關(guān)懷，不斷的促進(jìn)企業(yè)與客戶之間的友好關(guān)系，以延長(zhǎng)客戶的生命周期，提升企業(yè)的業(yè)績(jī)。同時(shí)，任務(wù)管理系統(tǒng)還能夠根據(jù)客戶信息來將客戶分層，根據(jù)不同價(jià)值的客戶使用不同的方法來進(jìn)行維護(hù)，有效的把客戶的生命周期與價(jià)值有效結(jié)合。

任務(wù)管理系統(tǒng)通過把客戶的生命周期與客戶價(jià)值有效的結(jié)合在一起，可以讓企業(yè)有效的控制階段性的轉(zhuǎn)化效率，保障客戶的一致性和更好的維護(hù)客戶的忠誠(chéng)度。有了任務(wù)管理系統(tǒng)的幫助還能夠從多方面建立客戶的價(jià)值體系，提高客戶關(guān)系管理的總體能力，讓高價(jià)值的客戶充分顯示出來，同時(shí)也讓沒有價(jià)值的客戶“原形畢露”。任務(wù)管理系統(tǒng)的這些方法都能夠讓企業(yè)把有效的資源投入到有價(jià)值的客戶上來，不但保證了客戶的滿意度，還能夠?yàn)槠髽I(yè)更有效的節(jié)省成本。                              

發(fā)布：2007-04-13 11:03    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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