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工作計(jì)劃系統(tǒng):幫助企業(yè)判斷出客戶價(jià)值度

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    客戶價(jià)值是企業(yè)發(fā)展的重要因素,因?yàn)橹灰怯袃r(jià)值的客戶就可以為企業(yè)帶來更多的收益,所以如何判斷有價(jià)值的客戶就成為企業(yè)所重視的事情。

客戶價(jià)值是企業(yè)發(fā)展的重要因素,因?yàn)橹灰怯袃r(jià)值的客戶就可以為企業(yè)帶來更多的收益,所以如何判斷有價(jià)值的客戶就成為企業(yè)所重視的事情。工作計(jì)劃軟件是基于移動(dòng)信息技術(shù)的一款管理軟件,能幫助企業(yè)判斷出客戶的價(jià)值度,讓企業(yè)對(duì)不同價(jià)值的客戶采取不同的對(duì)待的方式。


 

工作計(jì)劃軟件幫助企業(yè)判斷客戶價(jià)值度,根據(jù)系統(tǒng)所記錄的客戶的信息,對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求、消費(fèi)記錄以及個(gè)性化的需求,都可以分析出客戶的價(jià)值度,從中幫助企業(yè)挖掘更多的潛在客戶以及大客戶。工作計(jì)劃軟件的這個(gè)功能能幫助企業(yè)根據(jù)客戶的價(jià)值度的不同來劃分客戶,讓業(yè)務(wù)員更好的管理客戶,對(duì)不同價(jià)值的客戶使用不同的方式來維系。

工作計(jì)劃軟件能幫助企業(yè)分析企業(yè)的客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度,預(yù)測(cè)客戶的生命周期,潛在價(jià)值等等,判斷出客戶的價(jià)值之后對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分,不同級(jí)別的客戶使用不同的方法來對(duì)待。通過工作計(jì)劃軟件可以幫助企業(yè)隨時(shí)隨地保持與客戶的積極良性互動(dòng),從互動(dòng)的結(jié)果中總結(jié)出適應(yīng)不同的客戶群體需的求產(chǎn)品,從而調(diào)整滿足不同客戶群體的服務(wù)策略,從而挽留價(jià)值客戶,擴(kuò)大盈利空間。

發(fā)布:2007-04-13 11:29    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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