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工作計劃軟件:共享客戶資源是一大亮點
中小企業(yè)的發(fā)展離不開客戶,所以對于客戶關(guān)系管理中小企業(yè)是十分重視的,工作計劃軟件的出現(xiàn)對中小企業(yè)來說猶如陰天里的陽光,為中小企業(yè)的發(fā)展提供了大的幫助。工作計劃軟件始終堅持以客戶為中心的管理理念,幫助中小企業(yè)挽留更多老客戶的同時,挖掘新客戶,在客戶資源的共享上提供了重要的支持。
工作計劃軟件為中小企業(yè)搭建了一個完善的客戶資源數(shù)據(jù)庫共享平臺,管理層員可以通過工作計劃軟件對哪些客戶資源要員工之間共享,哪些只限權(quán)于特指的員工管理的,都可以詳細的進行管理。這樣在工作計劃軟件的管理下,可以提高企業(yè)資源共享的有效性,同時也提高了企業(yè)重要資源的保密性。此外,工作計劃軟件也能夠合理地劃分各個部門的權(quán)限職責(zé),避免了遇到問題互相推卸責(zé)任的存在,對于這個問題,工作計劃軟件可以為企業(yè)提供更多的幫助,讓管理者可以很好的進行企業(yè)管理。
除此以外,工作計劃軟件還可以為中小企業(yè)維持銷售員離職以后的工作,防止銷售員把客戶帶走的情況的出現(xiàn)。以前,企業(yè)常常為銷售員的離職伴隨著客戶的流失的情況而頭痛,在工作計劃軟件的幫助線,管理者可以在銷售員離職的同時,把其共享的客戶資源進行轉(zhuǎn)移,防止客戶資料的流失。工作計劃軟件共享客戶資源的功能為中小企業(yè)的發(fā)展提供了一股源動力,讓企業(yè)的發(fā)展更加輝煌。
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