主營業(yè)務(wù)

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 　　公交行業(yè)主營業(yè)務(wù)包括提供城市公共交通服務(wù)，如公交車、地鐵、輕軌等。這些服務(wù)旨在滿足市民的出行需求，促進(jìn)城市交通的順暢運(yùn)行，為城市的發(fā)展和繁榮做出貢獻(xiàn)。

　　一、公交行業(yè)做什么產(chǎn)品及服務(wù)

　　產(chǎn)品：

　　1. 公交車服務(wù)：公交公司運(yùn)營各種類型的公交車，包括普通車、空調(diào)車、無障礙車等，以滿足市民在不同距離和需求下的出行需求。

　　2. 公交線路規(guī)劃：根據(jù)市民的出行需求和城市交通狀況，規(guī)劃合理的公交線路，確保市民能夠方便快捷地到達(dá)目的地。

　　3. 公交票務(wù)系統(tǒng)：公交公司建立完善的票務(wù)系統(tǒng)，提供電子支付、紙質(zhì)票等多種購票方式，方便市民購票和乘車。

　　4. 公交信息查詢系統(tǒng)：建立公交信息查詢系統(tǒng)，實時的公交車到站時間、車輛位置、票價等信息，方便市民查詢和規(guī)劃出行路線。

　　服務(wù)：

　　1. 公共交通服務(wù)：運(yùn)營公交車，為市民提供城市內(nèi)的公共交通服務(wù)，滿足市民的出行需求。

　　2. 公交線路規(guī)劃與優(yōu)化：公交公司根據(jù)城市發(fā)展、市民出行需求和交通狀況，不斷優(yōu)化公交線路，提高公共交通的覆蓋率和便利性。

　　3. 公交票務(wù)服務(wù)：提供多種購票方式，如電子支付、紙質(zhì)票等，方便市民購票和乘車。

　　4. 公交信息查詢與公告：公交公司通過各種渠道發(fā)布公交線路、車次、票價等信息，為市民提供實時的交通信息查詢服務(wù)。

　　二、公交行業(yè)目標(biāo)客戶群體

　　1. 城市居民：公交服務(wù)是城市居民日常出行的主要方式之一，城市居民是公交行業(yè)的主要目標(biāo)客戶群體。

　　2. 上班族：上班族通常需要頻繁使用公共交通工具前往工作地點，因此，他們也是公交行業(yè)的重要目標(biāo)客戶群體。

　　3. 學(xué)生和學(xué)校：學(xué)校周邊的公交服務(wù)是為學(xué)生和教職工提供通勤服務(wù)的重要手段，學(xué)生和學(xué)校也是公交行業(yè)的重要目標(biāo)客戶群體。

　　4. 旅游者和游客：旅游者和游客在游覽城市時，通常需要使用公共交通工具前往各個旅游景點，因此，他們也是公交行業(yè)的重要目標(biāo)客戶群體。

　　綜上所述，公交行業(yè)的目標(biāo)客戶群體包括城市居民、上班族、學(xué)生和學(xué)校以及旅游者和游客等。