項(xiàng)目管理系統(tǒng)性思考內(nèi)容

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　　項(xiàng)目的管理系統(tǒng)是一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)，它具有巨大的“細(xì)節(jié)性復(fù)雜”和“動(dòng)態(tài)性復(fù)雜”?，F(xiàn)代項(xiàng)目管理正面臨著一種新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境——產(chǎn)品品質(zhì)的不間斷提升和市場(chǎng)環(huán)境的高度不確定性。項(xiàng)目一旦陷入死氣沉沉的管理狀態(tài)，在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必然會(huì)逐步走向失敗。

　　一、企業(yè)與項(xiàng)目的關(guān)系

　　通過(guò)完善的項(xiàng)目管理工作,能夠讓工程在質(zhì)量以及安全等各個(gè)方面都能夠獲得良好的提升,高質(zhì)量,高效率的項(xiàng)目管理,不僅能夠幫助企業(yè)獲得其自身應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益,還能夠?qū)崿F(xiàn)良好的社會(huì)效益,在整個(gè)行業(yè)中獲得更深的影響力和知名度,這對(duì)于企業(yè)后期開(kāi)拓市場(chǎng)有著重要的幫助作用。

　　1.關(guān)于經(jīng)營(yíng)環(huán)境

　　企業(yè)創(chuàng)造環(huán)境,項(xiàng)目創(chuàng)造利潤(rùn)。市場(chǎng)大環(huán)境應(yīng)由企業(yè)營(yíng)造，項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的小環(huán)境應(yīng)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)。一般說(shuō)來(lái)，大環(huán)境越有利，小環(huán)境越容易營(yíng)造。如果項(xiàng)目運(yùn)作的大、小環(huán)境都有利，項(xiàng)目的二次經(jīng)營(yíng)工作就不會(huì)有太大難度，項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)成果就不會(huì)差。相反，項(xiàng)目在惡劣環(huán)境下運(yùn)作，其經(jīng)營(yíng)成果就可想而知。

　　2.關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理

　　企業(yè)規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目無(wú)能力規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)有企業(yè)負(fù)責(zé);合同風(fēng)險(xiǎn)隨簽約而客觀存在，應(yīng)有項(xiàng)目控制與管理。如此劃分責(zé)任明確，有利于企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的控制，也有利于項(xiàng)目的責(zé)任成本管理。

　　3.關(guān)于成本管理

　　企業(yè)規(guī)范項(xiàng)目。項(xiàng)目也需要“規(guī)范”企業(yè)。企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的簡(jiǎn)單化管理對(duì)項(xiàng)目傷害很大，責(zé)、權(quán)、利不對(duì)等挫傷了管理積極性。責(zé)任成本的測(cè)算方式與施工現(xiàn)場(chǎng)的施工組織形式相分離，不顧合同環(huán)境和工程實(shí)際，往往簡(jiǎn)單地采用“工程類比”的方法確定責(zé)任成本，缺乏科學(xué)性和針對(duì)性，無(wú)法真正落實(shí)到各個(gè)實(shí)施過(guò)程和各級(jí)控制者身上。由于缺乏針對(duì)性，責(zé)任成本指標(biāo)難免脫離實(shí)際。

　　4.關(guān)于系統(tǒng)管理

　　1)項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)的第一資源，企業(yè)應(yīng)開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)、利用好這個(gè)資源?，F(xiàn)實(shí)情況是，由于經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)張，造成項(xiàng)目的基本管理力量缺位，特別是第一資源嚴(yán)重不足。再加上教育缺失，項(xiàng)目經(jīng)理的知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，趕鴨子上架，應(yīng)付上陣，既害了企業(yè)，也害了個(gè)人。其次是責(zé)、權(quán)不對(duì)等，使項(xiàng)目經(jīng)理成了一個(gè)既無(wú)尊嚴(yán)、且高風(fēng)險(xiǎn)的職位，因?yàn)樗麩o(wú)法維持這個(gè)崗位的權(quán)威性。

　　2)實(shí)踐證明，有自己的基本隊(duì)伍，有足夠數(shù)量的專業(yè)齊全的高技能員工，是項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)基本隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)員工的基本技能培訓(xùn)。加快建立自己的專業(yè)公司，加快建立穩(wěn)定的勞務(wù)基地?，F(xiàn)實(shí)情況是，現(xiàn)場(chǎng)缺乏基本的技能工人，使得一些工序的工藝控制不到位，項(xiàng)目管理往往輸在細(xì)節(jié)上。

　　二、淺析項(xiàng)目管理系統(tǒng)與OA系統(tǒng)的區(qū)別

　　無(wú)論是OA系統(tǒng)還是項(xiàng)目管理系統(tǒng)，都是企業(yè)信息化建設(shè)的必經(jīng)之路，只不過(guò)兩個(gè)系統(tǒng)關(guān)注的重點(diǎn)不同，OA系統(tǒng)主要是用于企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)，提高工作效率的;但隨著企業(yè)的不斷發(fā)展變化，尤其是項(xiàng)目型企業(yè)，與企業(yè)業(yè)務(wù)息息相關(guān)的項(xiàng)目管理系統(tǒng)，將會(huì)發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。

　　1.使用系統(tǒng)的目標(biāo)側(cè)重點(diǎn)不一樣

　　雖然都是為了信息化建設(shè)而引入的系統(tǒng)，但企業(yè)引入這兩類系統(tǒng)所希望達(dá)到的目標(biāo)有著明顯的區(qū)別。OA系統(tǒng)，即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，主要面向企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)和管理，側(cè)重目標(biāo)是幫助企業(yè)提高辦公效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的無(wú)紙化辦公;通常情況下，企業(yè)的所有員工都可以使用OA系統(tǒng)。而項(xiàng)目管理系統(tǒng)主要面向企業(yè)的項(xiàng)目管理，側(cè)重目標(biāo)是在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理，為企業(yè)創(chuàng)造新的價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn);一般是項(xiàng)目管理者和項(xiàng)目參與人員使用的系統(tǒng)。

　　2.系統(tǒng)功能不同

　　目前市場(chǎng)上的OA系統(tǒng)，一般包括任務(wù)協(xié)作、審批流程管理、費(fèi)用報(bào)銷、考勤管理、辦公用品管理、個(gè)人日程、工作報(bào)告、通知公告等功能，這些功能都是工具型的協(xié)作功能，沒(méi)有特定的業(yè)務(wù)邏輯。

　　項(xiàng)目管理系統(tǒng)則不同，項(xiàng)目管理系統(tǒng)一般都是基于一套成熟的管理理論來(lái)研發(fā)的，目前比較主流的項(xiàng)目管理理論有“項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南(PMBOK指南)”和“受控環(huán)境下的項(xiàng)目管理(PRINCEII)”。市面上大部分項(xiàng)目管理系統(tǒng)都是基于PMBOK理論研發(fā)的，它涵蓋了項(xiàng)目啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾五大過(guò)程的管理，包含了項(xiàng)目立項(xiàng)管理、計(jì)劃管理、進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理、采購(gòu)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等有特定業(yè)務(wù)邏輯的功能。和OA系統(tǒng)相比，項(xiàng)目管理系統(tǒng)更面向特定的使用人群，功能也更專業(yè)。

　　3.使用系統(tǒng)的投入不一樣

　　對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)講，OA系統(tǒng)的普及度較高，價(jià)格比較低廉，企業(yè)決策成本較低，系統(tǒng)推行起來(lái)比較快，易于操作，一般不用進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)。

　　而項(xiàng)目管理系統(tǒng)在推行前則需要進(jìn)行一定的普及教育、需求梳理以及必要的培訓(xùn)才能使用。不同于OA系統(tǒng)的大范圍普及，雖然現(xiàn)代項(xiàng)目管理系統(tǒng)在國(guó)外應(yīng)用得比較成熟，但在國(guó)內(nèi)還處在推廣教育的初級(jí)階段，很多企業(yè)往往是因?yàn)樽鲰?xiàng)目的過(guò)程中遇到了很多困難和阻礙，諸如并行項(xiàng)目多，項(xiàng)目過(guò)程監(jiān)管困難，業(yè)務(wù)流程難以固化，跨部門協(xié)調(diào)困難，項(xiàng)目運(yùn)行效率低等問(wèn)題才意識(shí)到項(xiàng)目管理系統(tǒng)的重要性，此外，由于不同企業(yè)的項(xiàng)目管理需求存在一些差異，需要對(duì)企業(yè)的項(xiàng)目管理需求進(jìn)行一定的梳理，對(duì)員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)才能使用，相比于OA系統(tǒng)，上線項(xiàng)目管理系統(tǒng)企業(yè)的投入更大，面臨的風(fēng)險(xiǎn)更大，因此在選擇項(xiàng)目管理系統(tǒng)軟件需要考量的因素更多。

　　三、泛普軟件

　　泛普軟件不限工程專業(yè)，建筑裝飾、電力工程、通信工程、軌道交通、機(jī)電安裝、市政公園、公路橋梁等都可以解決進(jìn)度、巡檢、設(shè)備、物資、勞務(wù)等管理難題，全方位升級(jí)項(xiàng)目管理效率，讓企業(yè)手頭項(xiàng)目再多也不怕。

　　若需求與新模塊開(kāi)發(fā)的周期的不確定性，使用泛普軟件更為適合，操作簡(jiǎn)便，能方便根據(jù)用戶需求變化進(jìn)行調(diào)整，有利于信息規(guī)范化傳遞與管理。