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泛普免費(fèi)銷售管理軟件核心價(jià)值
泛普OA系統(tǒng)免費(fèi)銷售管理軟件核心價(jià)值
以泛普免費(fèi)銷售管理軟件為例:主要強(qiáng)調(diào)銷售管理功能的客戶關(guān)系管理軟件,它在普通CRM基礎(chǔ)上增加了渠道管理、項(xiàng)目管理、銷售機(jī)會管理、合同管理、報(bào)價(jià)管理等新功能,適合于項(xiàng)目銷售型企業(yè)和渠道分銷模式企業(yè);
軟件基于瀏覽器的操作方式,界面簡潔,菜單模塊布局清晰,操作者能夠更快、更方便地上手使用
銷售管理軟件免費(fèi)版主要功能
主要功能模塊包括:渠道管理、項(xiàng)目管理、合同管理、報(bào)價(jià)管理、銷售機(jī)會管理、收款計(jì)劃管理、付款計(jì)劃管理、潛在客戶池、公共檢索、自動(dòng)化管理策略、客戶管理、競爭對手管理、服務(wù)管理、商品管理、銷售管理、采購管理、費(fèi)用管理、短信群發(fā)、傳真群發(fā)、郵件群發(fā)、活動(dòng)管理、任務(wù)管理、權(quán)限管理、自定義功能、數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能、新聞公告發(fā)布、工作臺、快速通道、系統(tǒng)監(jiān)控、報(bào)表數(shù)據(jù)分析等;
產(chǎn)品利益
> 全新架構(gòu) 全新應(yīng)用
奧汀ICRM采用全新B/S架構(gòu),客戶端無需安裝任何軟件,無需任何維護(hù),只需對服務(wù)器端進(jìn)行維護(hù),有效降低企業(yè)時(shí)間、人力及物力成本;基于瀏覽器的界面操作更加簡單、方便,輕松上手,隨時(shí)隨地,只要能夠上網(wǎng),就可以登陸使用ECRM系統(tǒng);
> 銷售管理 全盤掌握
記錄對于銷售成交過程的每個(gè)商機(jī),隨時(shí)掌握業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r和當(dāng)前客戶所處的狀態(tài)變更過程,從而分析出對于業(yè)務(wù)提升有幫助的關(guān)鍵數(shù)據(jù),總結(jié)成交客戶共性,真正從策略上提高銷售業(yè)績并實(shí)現(xiàn)對“銷售機(jī)會”、“報(bào)價(jià)單”、“銷售單”、“收款單”、“合同”等企業(yè)主要業(yè)務(wù)相關(guān)信息的統(tǒng)一管理;
> 渠道管理 項(xiàng)目管理
記錄渠道分銷商的信息,隨時(shí)掌握渠道下的客戶狀況,定期組織、制定渠道相關(guān)活動(dòng),統(tǒng)計(jì)分析渠道跟進(jìn)情況及銷售數(shù)據(jù);項(xiàng)目型公司可將項(xiàng)目過程中所合作的供應(yīng)方、合作廠商及客戶信息完整記錄下來,將項(xiàng)目文檔統(tǒng)一管理,隨時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況;
> 實(shí)時(shí)處理 合理控制
費(fèi)用管理能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)部費(fèi)用申請審批流程,對于發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析,合理安排和控制各項(xiàng)費(fèi)用,縮小企業(yè)費(fèi)用開支;
> 即時(shí)通訊 強(qiáng)化溝通
強(qiáng)大的通訊中心能夠隨時(shí)保持與客戶的溝通,通過電子郵件、短信、傳真多種方式隨時(shí)提供高質(zhì)量的服務(wù)和人性化的關(guān)注,始終保持與客戶的接觸,真正提高客戶關(guān)系;
> 權(quán)限嚴(yán)密 數(shù)據(jù)安全
完善的權(quán)限隔離機(jī)制,普通業(yè)務(wù)人員只能看到自己的客戶資料且不可刪除資料,部門主管可以看到部門客戶的資料并有一定的修改權(quán)限,總經(jīng)理能夠看到企業(yè)所有員工的客戶資料,并有分配客戶的權(quán)力。權(quán)限可自由定義分配。
> 時(shí)間管理 提高效率
文檔中心能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)重要文檔的統(tǒng)一管理,方便獲取所需資料,查找方便的同時(shí),保證了文件的安全性。日程安排功能讓每個(gè)員工合理分配時(shí)間,系統(tǒng)自動(dòng)提醒重要事宜;工作更有計(jì)劃性,目標(biāo)更加明確;
> 實(shí)時(shí)監(jiān)控 穩(wěn)定運(yùn)行
特有的系統(tǒng)監(jiān)控功能,掌握上線操作者的每步操作,了解當(dāng)時(shí)登陸系統(tǒng)用戶相關(guān)信息,系統(tǒng)管理員具有讓用戶強(qiáng)制下線的權(quán)限和隨時(shí)查看服務(wù)器狀況,更加保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
免費(fèi)銷售管理軟件產(chǎn)品特點(diǎn)
1、客戶資源集中管理,防止因人員流動(dòng)帶來的客戶流失;
2、從客戶申請、審核、指派到跟蹤曲線自定義,充分挖掘潛在客戶價(jià)值,合理利用客戶資源,降低經(jīng)營成本;
3、新增短信群發(fā)增值服務(wù),將CRM與現(xiàn)代通訊生活有效結(jié)合,提高工作效率;
4、全新郵件管理功能,支持郵件分發(fā)、單發(fā),為企業(yè)提供單用戶多帳號的管理模式,提升企業(yè)形象;
5、從客戶投訴、服務(wù)派工到服務(wù)回訪,服務(wù)管理流程化,售后評估更準(zhǔn)確;
6、市場動(dòng)態(tài)分析、業(yè)務(wù)跟進(jìn)分析、銷售漏斗分析、銷售報(bào)表分析、渠道分析、服務(wù)分析等多角度分析為企業(yè)經(jīng)營決策提供客觀分析數(shù)據(jù);
7、支持多種數(shù)據(jù)格式批量導(dǎo)入和批量客戶共享、刪除及資料輸出;
8、強(qiáng)大的字段自定義功能,滿足企業(yè)個(gè)性化管理需要,為企業(yè)節(jié)省昂貴的二次開發(fā)費(fèi)用。
適用對象
泛普免費(fèi)銷售管理軟件產(chǎn)品適合大多數(shù)中小型商貿(mào)流通企業(yè)、外貿(mào)行業(yè)、服務(wù)業(yè)和工業(yè)企業(yè)、集團(tuán)企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理(CRM)的目標(biāo),同時(shí)滿足中小型企業(yè)“通訊快捷,操作簡便,統(tǒng)一登陸、流程導(dǎo)航”等易用之需。且泛普免費(fèi)銷售管理軟件支持在線升級。
企業(yè)特點(diǎn):
1、 企業(yè)以經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品為主,客戶數(shù)量多,客戶經(jīng)常重復(fù)購買,提高客戶忠誠度,挖掘客戶潛在價(jià)值是企業(yè)業(yè)務(wù)提升的關(guān)鍵。很多企業(yè)采用這種模式來開展業(yè)務(wù),典型行業(yè)有:外貿(mào)行業(yè)、安防電子、化學(xué)化工、俱樂部、行業(yè)協(xié)會、房屋銷售、汽車銷售、保健品、個(gè)人壽險(xiǎn)、目錄營銷等。
2、 企業(yè)以項(xiàng)目型銷售為主,客戶數(shù)量少,客戶購買金額大,銷售跟進(jìn)周期長,分期付款,客戶注重售后服務(wù)價(jià)值,在銷售過程中需要多部門協(xié)同工作,企業(yè)以建立樣板客戶和為客戶定向研發(fā)產(chǎn)品為關(guān)鍵而提升企業(yè)業(yè)績。很多企業(yè)采用這種模式來開展業(yè)務(wù),典型行業(yè)有:機(jī)械設(shè)備、管理咨詢、培訓(xùn)服務(wù)、三表抄收系統(tǒng)、IT系統(tǒng)集成、土建工程、園林景觀、水利水電、團(tuán)體保險(xiǎn)等。
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