培訓(xùn)就是一劑對(duì)癥下藥的處方

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培訓(xùn)走進(jìn)企業(yè)，已經(jīng)不是新聞。許多經(jīng)營(yíng)者管理者都明白培訓(xùn)的重要性，但是不是所有的培訓(xùn)都是有用的，都能解決問(wèn)題。那么，什么樣的培訓(xùn)才能真正起效果？

新工業(yè)區(qū)有兩家相鄰的珠寶企業(yè)，陳氏公司和林氏公司。五年前從小巷搬遷到新工業(yè)區(qū)時(shí)，兩家珠寶公司都有著欣欣向榮之態(tài)。可是從三年前開(kāi)始，兩家企業(yè)都遇到了麻煩。員工流動(dòng)量增大，用工成本增加、管理干部執(zhí)行力下降

為解決企業(yè)面對(duì)的相同問(wèn)題，兩家公司的老總作出了各自的決定。

陳氏企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對(duì)強(qiáng)大，陳總拍拍腦袋，決定用最現(xiàn)實(shí)的辦法解決問(wèn)題，那就是給員工漲工資。

林氏企業(yè)則決定拿出以前的積蓄用于員工培訓(xùn)。林總意識(shí)到，企業(yè)員工大多來(lái)自五湖四海，由于家在偏邊貧困的農(nóng)村，無(wú)法繼續(xù)求學(xué)，所以大都數(shù)只有初中文化而又想加入城市公民行列的員工，心里都有再受教育的渴望?；诖耍挚倹Q定首先開(kāi)出第一道處方在企業(yè)內(nèi)開(kāi)辦高中文化補(bǔ)習(xí)班，白天上班，晚上學(xué)習(xí)，結(jié)業(yè)后直接參加成人高考。教師直接從企業(yè)不多的幾個(gè)大學(xué)生中選拔，上課給補(bǔ)貼。這一劑處方藥效頗為顯著，不少基層員工紛紛報(bào)名參加高中班。首屆高中班有35名員工考入成人教育高等院校。這一消息傳開(kāi)后，企業(yè)名聲大振，不少出去的老員工紛紛申請(qǐng)回歸公司，周?chē)髽I(yè)的員工也是躍躍欲試。辦補(bǔ)班，圓你大學(xué)夢(mèng)成了林氏企業(yè)留住員工、吸引員工的響亮口號(hào)。

再說(shuō)陳氏企業(yè)，起初因提薪、加薪的現(xiàn)實(shí)誘惑，確實(shí)留住一些員工，但時(shí)間一長(zhǎng)，由于企業(yè)空氣沉悶，員工看不到未來(lái)和希望，拿了錢(qián)仍就走人，流失率重新回升，成了賠了夫人又折兵的典型。去年陳氏決定學(xué)習(xí)林氏企業(yè)的做法，也搞起培訓(xùn)來(lái)，打出創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的口號(hào)。

而林氏企業(yè)又發(fā)現(xiàn)，僅僅單一的文化培訓(xùn)無(wú)法留住該留的員工，況且企業(yè)最薄弱的環(huán)節(jié)還是管理，且關(guān)鍵是基層管理。怎么辦?管理出效益，林總決定與一家有名的企業(yè)管理顧問(wèn)公司簽約，由顧問(wèn)公司給企業(yè)做病情診斷，對(duì)管理干部進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。從理論講述到現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)案輔導(dǎo)，從產(chǎn)、供、銷(xiāo)、人、發(fā)、才到人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)每個(gè)部門(mén)每個(gè)環(huán)節(jié)都做到一絲不茍。

陳氏企業(yè)則不同，陳總認(rèn)為，既然培訓(xùn)目的是留住員工，要培訓(xùn)，就是要對(duì)員工胃口，主管培訓(xùn)更要上檔次。陳總親自帶隊(duì)，用小車(chē)送骨干員工到名?；蛘呔频耆ヂ?tīng)講座，并且免費(fèi)送經(jīng)理級(jí)主管參加EMBA總裁培訓(xùn)班。結(jié)果一堂堂課把這些沒(méi)有理論基礎(chǔ)的陳氏企業(yè)主管弄得頭昏腦漲，暈暈乎乎。一年后，企業(yè)管理還是拉碾子推磨老樣子。而得不到培訓(xùn)待遇的中基層干部與員工看到企業(yè)亂花錢(qián)，心里憋悶，私底下悄悄地發(fā)泄自己的不滿(mǎn)。工作干勁自然又松懈了很多。

今年底，林氏老總做出新的決定，把培訓(xùn)定位為給員工的一項(xiàng)長(zhǎng)期福利培育員工，提升管理，實(shí)現(xiàn)雙贏。并立足高處，把企業(yè)打造成一所學(xué)校，針對(duì)不同層次的員工，采取內(nèi)外訓(xùn)并舉，高中低并重，有計(jì)劃分階段地啟動(dòng)全新培訓(xùn)方案。林總還發(fā)話(huà)，基層員工品學(xué)兼優(yōu)可晉級(jí)中高級(jí)培訓(xùn)序列。林氏不僅要為企業(yè)培育人才，也為社會(huì)培育人才。這種開(kāi)放式的培訓(xùn)方式，超越了留住員工的淺見(jiàn)，不僅贏得了全員的支持，也吸引了大批社會(huì)高學(xué)歷的人才加盟。

新年將近，陳氏企業(yè)冷冷清清的，而一墻之隔的林氏企業(yè)而人丁興旺，同樣在搞培訓(xùn)，結(jié)果卻大不一樣。為培訓(xùn)埋大單的陳總立在自家廠門(mén)口看著林氏企業(yè)員工進(jìn)進(jìn)出出，陷入沉思。

培訓(xùn)其實(shí)就是一劑對(duì)癥下藥的處方，要激活企業(yè)，對(duì)癥下藥才是關(guān)鍵。病了，亂吃藥，吃最貴的進(jìn)口藥并不能藥到病除，往往得不償失，甚至適得其反。所以，培訓(xùn)不培訓(xùn)效果不一樣，培訓(xùn)什么不培訓(xùn)什么結(jié)果也不一樣!