怎樣來(lái)讓久未消費(fèi)的客戶再次消費(fèi)，免費(fèi)版會(huì)員管理軟件來(lái)給您支招

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　 　 不知道經(jīng)常在經(jīng)營(yíng)店面的您有木有這樣的經(jīng)歷呢？ 前期通過(guò)使用我們免費(fèi)版會(huì)員管理軟件提供的會(huì)員管理營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，發(fā)行儲(chǔ)值會(huì)員卡帶來(lái)了不小的資金流，發(fā)行積分會(huì)員卡留住了大部分客戶，但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)作之后了，即使會(huì)員卡的發(fā)行量上去了，但活躍客戶還是那么多，大部分人用卡用了一陣子后，就不在使用了。這個(gè)是什么原因了？咱們免費(fèi)版會(huì)員管理軟件的工作人員總結(jié)了一下，可能存在有這樣一些方面的原因：
　 　 1.顧客搬離了原來(lái)居住的地方；
　 　 2.掉了卡；
　 　 3.卡里已經(jīng)沒(méi)有余額，換到其他的對(duì)手店里去了等等

　 　 但我們?nèi)绾巫?，能盡可能把這些會(huì)員呼喚回來(lái)了，何況是已經(jīng)辦理過(guò)我們的會(huì)員卡，算是我們店鋪的忠實(shí)客戶了。
如何做的方法當(dāng)然有。通過(guò)我們的免費(fèi)版會(huì)員管理軟件，你可以嘗試用下面的這樣一些方法來(lái)：
　 　 1、每逢節(jié)假日定期給會(huì)員發(fā)送問(wèn)候短信，做情感營(yíng)銷(xiāo)（如有促銷(xiāo)，可并行做促銷(xiāo)活動(dòng)）；
　 　 2、免費(fèi)版會(huì)員管理軟件有會(huì)員生日提醒的服務(wù)，設(shè)定會(huì)員生日當(dāng)天、前一天發(fā)送祝福短信，問(wèn)候客戶。并可會(huì)員管理軟件之中優(yōu)惠活動(dòng)的功能可以設(shè)定會(huì)員當(dāng)天生日消費(fèi)可或多倍積分，或額外折扣優(yōu)惠；
　 　 3、可跟上下游產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟店合作，擴(kuò)大會(huì)員卡的可積分、打折使用的范圍；
　 　 4、可對(duì)超過(guò)多久未消費(fèi)的進(jìn)行短信回訪，喚醒沉睡會(huì)員；
　 　 5、對(duì)消費(fèi)過(guò)某些產(chǎn)品/項(xiàng)目的會(huì)員短信回訪，提高服務(wù)，同時(shí)亦可拉攏回頭客。

　 　 免費(fèi)版會(huì)員管理軟件之中的一些功能都能幫助您喚醒沉睡的會(huì)員，更多維護(hù)會(huì)員的方法，等待您的挖掘。

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