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pos機(jī)的刷卡客戶否認(rèn)交易怎么辦?
首先如果出現(xiàn)這種情況那么損失占比將高達(dá)23%我們了解一下刷卡人如何否認(rèn)交易的,都有那些手段。
常用手段主要是:分單、套現(xiàn)、虛假簽名行為。
第一分單:什么叫分單,是指同一張銀行卡一筆交易在同一臺pos機(jī)上兩次或兩次以上分多次交易達(dá)成的;比如一筆2000元的交易金額,客戶用同一張卡非要分成兩筆或多筆刷,一筆一千,累積達(dá)到兩千。只要不是換張銀行卡刷都屬于這個范圍。
第二套現(xiàn):就是持卡人與pos機(jī)辦理商戶協(xié)商,在對方的pos機(jī)上進(jìn)行虛假交易來獲得現(xiàn)金或者積分的行為。
第三虛假簽名:就是指持卡人在你的pos機(jī)上進(jìn)行交易,而把pos機(jī)出的小票的人名寫成其他人的,這虛假簽名。
碰到以上行為對于pos機(jī)辦理商戶來說是極大的風(fēng)險,如果持卡人拒絕交易或否認(rèn)交易行為,如果不能提供相應(yīng)的憑證損失將有pos機(jī)商戶來承擔(dān),所以保留好小票顯得格外重要。
責(zé)任編輯:(商視天下)
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